Häufig gestellte Fragen und Anworten

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Deine ersten Schritte in picdrop

Wie lege ich eine neue Galerie an?

Um eine neue Galerie anzulegen, gibt es mehrere Wege:

Im Browser

Klicke in deiner Galerieübersicht auf "neue Galerie erstellen", gib den gewünschten Namen deiner neuen Galerie ein und klicke auf "Galerie erstellen" oder drücke ENTER. Du landest danach automatisch in der neuen Galerie und kannst deine ersten Dateien hochladen.

Aus Lightroom

Wichtige Info zum Lightroom Plugin

Wir bauen gerade ein komplett neues picdrop Lightroom Plugin – um dir mehr Funktionen und zuverlässigere Uploads zu bieten.

Der Upload über Lightroom ist aktuell für picdrop-Accounts möglich, die vor Juni 2022 registriert wurden. Mehr Infos zum neuen Lightroom Pluin für picdrop findest du hier.

Per FTP-Zugang

Nur für Accounts, die vor Juni 2022 registriert wurden.

Wähle dich in deinem FTP-Programm in deinen picdrop-FTP-Account ein und erstelle einen Ordner. Fertig! Die Galerie ist damit angelegt und du kannst jederzeit über FTP, Lightroom oder im Browser Dateien in die Galerie hochladen. Mehr Infos zum Einrichten deines FTP-Programmes findest du hier.

Einstellungen nicht vergessen!

Bei allen drei Wegen solltest du hinterher daran denken, die Galerie-Einstellungen zu überprüfen und ggf. einzustellen, was deine KundInnen in der Galerie tun und sehen dürfen.

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Wie lade ich Dateien hoch?

Es gibt mehrere Wege, Dateien zu picdrop hochzuladen:

Drag & Drop

Markiere einfach in Apples Finder oder dem Windows-Explorer die Dateien, die du hochladen möchtest und ziehe sie dann mit deiner Maus irgendwo in die geöffnete Galerie im Browser. Dort lässt du den Mausbutton los und die Dateien laden von ganz alleine hoch, ohne dass du etwas weiteres tun musst. Unten rechts siehst du den aktuellen Status deines Uploads.

Benutze den Upload-Button

In dem Hinweis-Feld zum "Drag & Drop"-Upload findest du auch einen klassischen Upload-Button (grün). Wenn du diesen anklickst, kannst du in deinem Finder oder Explorer die Dateien suchen und auswählen, welche du hochladen möchtest. Auch das Auswhählen mehrerer Dateien zugleich ist möglich.

Per FTP

Der FTP-Upload funktioniert nur für Accounts, die vor Juni 2022 erstellt wurden.

Du kannst deine gesamten Galerien und Dateien auch per FTP-Zugang verwalten und ordnen. Die Login-Daten dazu findest du in deiner Anmelde-Mail und eine Anleitung zum Einrichten deines FTP-Programmes im FAQ-Punkt "Wie richte ich mein FTP-Programm korrekt ein?".

Aus Lightroom

Wichtige Info zum Lightroom Plugin

Wir bauen gerade ein komplett neues picdrop Lightroom Plugin – um dir mehr Funktionen und zuverlässigere Uploads zu bieten.

Der Upload über Lightroom ist daher aktuell für picdrop-Accounts möglich, die vor Juni 2022 registriert wurden. Mehr Infos zum neuen Lightroom Pluin für picdrop findest du hier.

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Wie kommen meine KundInnen an die Galerien? Benötigen sie einen Account?

Deine KundInnenen benötigen keinen Account.

Es gibt 2 verschiedene, einfache Wege, Galerien an KundInnen zu schicken.

1. Der direkte Weg

Du gibst deinen KundInnen die direkte URL zu einer Galerie - sie/er muss sich nicht einloggen, außer du hast ein Galeriepasswort in den Galerieeinstellungen gesetzt. Das ist der schnellste, bequemste und meist genutzte Weg.

Deine KundInnen benötigen nur die Adresse zu der Galerie. Diese kannst du ihnen ganz einfach selbst per Mail, Messenger o.ä. zuschicken - oder bequem aus picdrop heraus, indem du auf "Versenden" klickst.

2. Ein fester Kundenzugang

Kundenzugänge kannst du in deinen Kontoeinstellungen anlegen. Dabei kannst du einen Login festlegen und diesem Login eine oder auch mehrere Galerien zuordnen, auf die deine Kundin oder dein Kunde Zugriff bekommen soll. Danach verweist du deine KundInnen auf deine picdrop-URL (https://www.picdrop.com/DEIN-PICDROP-NAME). Dort sieht sie/er ein Login-Feld, in das sie/er nur den Login eingeben muss. Nach der erfolgreichen Eingabe sieht sie/er dann eine Übersicht aller freigeschalteten Galerien und kann diese aufrufen. Hier ist es wichtig, zu verstehen, dass der Kundenzugangs-Login nichts mit dem Passwort einer einzelnen Galerie zu tun hat.

Außerdem ist es wichtig zu wissen, dass die Galerieübersicht aller deiner Galerien immer nur dir als Account-InhaberIn vorbehalten ist. Daher macht es keinen Sinn, KundInnen auf die eigene picdrop-URL zu verweisen, solange diese keinen für sie vorbereiteten Kundenzugang besitzen.

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Die Galerie-Einstellungen im Detail: wie stelle ich die Funktionen und das Aussehen einer Galerie ein?

Jedes Projekt ist unterschiedlich. Deshalb kannst du mit picdrop für jeden Kunden und jede Kundin die richtigen Einstellungen setzen. Was du alles tun kannst und welche praktischen Funktionen picdrop für dich im Detail bereit hält, erklären wir dir hier:

Der Bereich Allgemein

picdrop Galerie-Einstellungen Allgemein inklusive Willkommenstext, Downloads etc.
  • Im Willkommenstext kannst du deine KundInnen in ihrer picdrop-Galerie begrüßen oder ihnen z.B. auch ganz konkrete Anweisungen mit auf den Weg geben. Der Text wird immer ganz oben in der Galerie angezeigt.

  • Downloads: Hier kannst du festlegen, ob deine KundInnen die Original-Dateien herunterladen dürfen oder nicht.

  • In welcher Anordnung sollen deine Dateien in der Galerie erscheinen: du kannst die Sortierung nach Dateiname, Aufnahmezeit, Uploadzeit, Dateigröße und Bildmaßen einstellen. Außerdem kannst du deine Dateien auch gruppieren lassen, damit Bilder / Videos mit gleichen Eigenschaften in einer eigenen Sektion angezeigt werden. Du kannst nach Farbmarkierung und nach Dateityp gruppieren.

  • Lege außerdem fest, ob deine KundInnen auch in Untergalerien und aus ihnen heraus navigieren können sollen.

  • picdrop steht auf Englisch und auf Deutsch zur Verfügung, hier kannst du definieren in welcher Sprache deine KundInnen picdrop aufrufen sollen. Legst du Nichts fest, erkennt picdrop automatisch die Browsersprache deiner KundInnen und zeigt die Galerie dann auf Deutsch oder auf Englisch an.

Zum Ändern des Titelbilds findest du hier die passenden Anleitung.

Der Bereich Abstimmungs-Modus

picdrop Galerie-Einstellungen Abstimmungs-Modus inkl. Dateiinformationen, Bildauswahlen, Farbmarkierungen, Kunden-Upload etc.

Der Abstimmungs-Modus und seine Funktionen sind das Herzstück von picdrop zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit deinen KundInnen.

  • Layout: Hier definierst du das Aussehen deiner Galerie: wie sollen die und Videos Bilder angeordnet sein?

  • Welche Dateiinformationen deine KundInnen beim Klick auf eine einzelne Datei sehen können, kannst du ebenfalls hier festlegen.

  • Bildauswahlen: Mit der Bildauswahl-Funktion können Favoriten in einer Galerie festgelegt werden. Mit einem Klick auf das blaue + am oberen linken Rand der Vorschau wird die Datei zu einer Auswahl hinzugefügt. Nach dem Fertigstellen einer Auswahl muss diese abgespeichert und benannt werden.

  • Farbmarkierungen: Durch die Farbmarkierungen kannst du sehr einfach und schnell Absprachen und Einschätzungen mit deinen KundInnen treffen. In der Galerieübersicht am rechten oberen Rand der Vorschau oder in der Einzelanzeige unter jedem Bild bzw. Video erscheint das Farbmarkierungs-Menü und jede Farbe kann mit einem Klick angewählt werden. Es stehen die Farben rot, gelb, grün und FINAL zur Auswahl.

(Pro-Tipp: gruppiere die Dateien im Bereich Allgemein / Anordnung nach Farbmarkierungen. Dadurch werden deine Dateien in der Übersicht automatisch nach Farben gruppiert und getrennt voneinander dargestellt. Das erleichtert das Herausfiltern von Favoriten enorm!)

  • Kommentare: Mit Aktivierung der Kommentare haben deine KundInnen die Möglichkeit Kommentare zu jeder Datei in der Galerie zu schreiben. Die Kommentare werden dir links unten neben der Datei angezeigt und können an gleicher Stelle auch erstellt werden.

  • Kunden-Upload: Wenn du möchtest, dass auch deine KundInnen ebenso leicht wie du Dateien in die Galerie laden können, aktiviere den Kunden-Upload.

  • Kontaktbogen drucken: Zur weiteren Abstimmung kannst du auch aktivieren, ob deine KundInnen einen Kontaktbogen drucken dürfen.

Der Bereich Präsentations-Modus

picdrop Galerie-Einstellungen für den Präsentations-Modus

Der Präsentations-Modus ist einer der zwei Modi, in dem du eine Galerie an deine KundInnen ausliefern kannst. Er konzentriert sich auf die hübsche Darstellung und Präsentation deiner Bilder und Videos und stellt die praktischen picdrop-Funktionen zunächst in den Hintergrund.

Der Präsentations-Modus ist ab dem Pro Tarif für dich nutzbar. Alle Funktionen des Präsentations-Modus haben wir außerdem in unseren FAQ detailliert für dich zusammengefasst.

  • Galerie im Präsentations-Modus starten: Die wesentliche Einstellung für den Präsentations-Modus ist ihre Aktivierung / Deaktivierung.

  • Da im Präsentations-Modus einige der gewohnten picdrop Funktionen nicht aktiv sind, solltest du, wenn du diese Funktionen dennoch mit deinen KundInnen nutzen möchtest, das Wechseln zum Abstimmungs-Modus aktivieren. Diesen Wechsel kannst du durch die Eingabe einer 4-6 stelligen PIN Nummer absichern.

  • Du kannst rot markierte Bilder / Videos im Präsentations-Modus aus der Galerie ausblenden lassen, so kannst du ganz einfach wirklich nur die besten Ergebnisse präsentieren.

  • Darunter folgen alle Einstellungen mit denen du das Aussehen der Galerie im Präsentations-Modus individuell gestalten kannst: HintergrundfarbeErscheinung des Titelbildes, sowie GrößeAbstand und Kanten der Vorschaubilder. Alle weiteren Galeriebestandteile wie Buttons und Social Links passen sich dann bequem deinen Einstellungen zum Erscheinungsbild der Galerie an.

Noch detailliertere Infos findest du in unsern separaten FAQ Artikeln zum Galeriedesign, der Hintergrundfarbe, den Titel-Einstellungen, dem Setzen eines Titelbilds und den Einstellungen für die Vorschaubilder.

Der Bereich Sicherheit

picdrop Galerie-Einstellungen Sicherheit inkl. Adresse und Passwort einer Galerie
  • Galerielink Einstellung / Sichtbarkeit: Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie deine Galerielinks aussehen können. Wir erstellen grundsätzlich für jede Galerie immer erst einen extern abrufbaren, sicheren Link, der aus einer zufällig generierten Buchstaben- und Zahlenfolge besteht. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit den Link individuell zu editieren und statt der zufälligen Folge das Wording einzutragen, das du für den Custom Link zur Galerie gerne nutzen möchtest. Mit einem Klick auf den Button "Galeriepfad als Custom Link einsetzen" kannst du außerdem auch den Galerienamen und Galeriepfad als Linkbezeichnung auswählen. Wenn du deine Galerie auf Privat stellst, ist sie nur für dich als Accountinhaber:in und ggf. in hinzugefügten Kundenzugängen sichtbar.

  • Passwort: Unabhängig von der Gestalt des Galerielinks, kannst du für jede Galerie ein zusätzliches Galerie-Passwort erstellen oder dir erstellen lassen. Wir empfehlen diesen zusätzlichen Schritt zur Absicherung der Galerie grundsätzlich allen NutzerInnen.

  • Wasserzeichen: Um deine Bilder besonders zu schützen, kannst du die picdrop Wasserzeichen-Funktion aktivieren. Hinterlege dazu in deinen Kontoeinstellungen ein oder mehrere Wunsch-Wasserzeichen z.B. mit deinem Logo. Diese sind dann in den Galerie-Einstellungen auswählbar.
    Bitte beachte: Das Berechnen der Wasserzeichen für eine Galerie kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen hier mit Geduld ans Werk zu gehen, gleiches gilt auch für das Deaktivieren der Wasserzeichen. Außerdem ist wichtig zu wissen, dass wir die Wasserzeichen in picdrop nicht in deine Original-Bilder hineinschreiben – wir verändern deine Dateien niemals! Stattdessen legen wir das Wasserzeichen über die Vorschaubilder, so dass diese vor Screenshots geschützt sind. Das gleichzeitige Aktivieren der Wasserzeichen- und der Download Funktion ergibt deshalb in den meisten Fällen nicht unbedingt Sinn.

Speichern nicht vergessen!

Wenn du alles eingestellt hast, kannst du deine Einstellungen durch Klick auf “Änderungen übernehmen” speichern. Um danach sicherzugehen, dass deine KundInnen genau die Einstellungen bekommt, die du erwartest, kannst du oben rechts auf “Kundenansicht” klicken. Du siehst die Galerien dann genau so, wie dein Kunde oder deine Kundin sie sehen wird.

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Wie ändere ich die Reihenfolge meiner Bilder & Videos?

In jeder Galerie kannst du in den Galerieeinstellungen unter »Allgemein« festlegen, nach welchen Kriterien deine Dateien sortiert und gruppiert werden sollen.

Bilder in picdrop sortieren und gruppieren

Nach folgenden Kriterien kannst du deine Dateien sortieren lassen:

  • Dateiname
  • Aufnahmezeit
  • Zeit des Uploads
  • Dateigröße
  • Abmessungen der Bilder

Damit du deine Bilder nach der Aufnahmezeit sortieren kannst, müssen diese Infos in den Exif-Daten deiner Bilder gespeichert sein.

Außerdem kannst du Dateien auch gruppieren lassen. Sie werden dann in der Galerie in einzelnen Sektionen dargestellt. 

Du kannst deine Dateien zusätzlich nach diesen Attributen gruppieren lassen:

  • Farbmarkierung
  • Dateityp

So werden dir zB alle grün markierten Dateien in einem eigenen Abschnitt angezeigt. Innerhalb dieses Abschnitts werden sie dann nach deiner gewünschten Einstellung sortiert. 

Jede Sortierung und Gruppierung kannst du auch umgekehrt anzeigen lassen (also z.B. Dateien sortiert nach Dateiname von Z nach A anstatt von A nach Z), indem du den Punkt "Reihenfolge umkehren" aktivierst.

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Wie kopiere oder verschiebe ich Dateien in eine andere Galerie?

Du kannst in picdrop Dateien ganz einfach aus ihrer aktuellen Galerie in eine andere Galerie verschieben oder kopieren.

Hier erklären wir dir Schritt für Schritt wie du dafür vorgehen musst.

Wähle zuerst die Dateien aus, die du in eine andere Galerie verschieben oder kopieren möchtest. Dazu klickst du auf das blaue Plus-Zeichen, das oben links an der Datei erscheint, wenn du mit der Maus darüber fährst.

Screenshot Datei auswählen, blaues Plus am Bildrand

Pro Tipp: Auch aus gespeicherten Auswahlen oder einem beliebig gesetzten Filter in der Filterleiste am linken Rand lässt sich die gewünschte Auswahl schnell zum Kopieren oder Verschieben festlegen.

Wenn du alle Dateien ausgewählt hast, klicke in der Auswahl-Leiste am unteren Bildschirmrand auf das Symbol zum Verschieben oder Kopieren von Dateien.

Screenshot Kopieren/Verschieben Funktion

Es öffnet sich ein Menü in dem du auswählen kannst, ob du die Dateien verschieben oder kopieren möchtest.

Wähle dann in der Liste deiner Galerien die gewünschte Ziel-Galerie aus.

Du kannst unten links auch eine neue Galerie als Ziel erstellen.

Screenshot Ziel für Kopieren/Verschieben Vorgang festlegen und bestätigen

Bestätige die Aktion mit dem Button unten rechts.

Die Erfolgsmeldung zeigt dir an, dass die ausgewählten Dateien verschoben oder kopiert wurden.

Screenshot Erfolgsmeldung Kopieren/Verschieben und Wechsel in Zielgalerie

Mit einem Klick auf den Button "Zielgalerie öffnen" kommst du übrigens direkt in die Zielgalerie.

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Testmonat & Vertrag

Was passiert nach dem Testmonat mit meinen Dateien?

Nach dem Testmonat kannst du dich frei dafür entscheiden, einen unserer Tarife auszuwählen oder den kostenlosen Free Tarif zu nutzen.

Entscheidest du dich nicht für einen unserer günstigen Tarife, sondern für den eingeschränkten Free Tarif, bleiben alle deine bisher erstellten Galerien und alle hochgeladenen Dateien selbstverständlich dennoch erhalten.

Übersteigen die bis dahin hochgeladenen Dateien jedoch von der Gesamt-Datenmenge oder der Anzahl der Galerien die im Gratis-Tarif enthaltenen Mengen, können alle darüber hinaus gehenden Dateien oder Galerien nicht mehr heruntergeladen und von Dritten, also deinen KundInnen, abgerufen werden.

Selbstverständlich kannst du aber jederzeit zu einem Lite, Pro oder Business Tarif wechseln, um ohne Einschränkungen weiterzuarbeiten.

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Gibt es Mindestvertragslaufzeiten oder Kündigungsfristen?

Wir machen es dir einfach:

  • Wenn du monatlich zahlst, kannst du auch monatlich kündigen. (monatliche Zahlungen sind in unseren Tarifen Lite, Pro und Business möglich)
  • Wenn du die Vorteile der halbjährlichen Zahlung nutzt, kannst du halbjährlich kündigen.
  • Bei einer jährlichen Zahlung mit all ihren Vorteilen kannst du also jährlich kündigen.

Was bedeutet eine Kündigung?

Eine Kündigung bedeutet, dass sich dein Vertrag zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumes nicht automatisch um den selben Zeitraum verlängert. Bei einer Kündigung kann der aktuelle Abrechnungszeitraum selbstverständlich bis zum Ende voll weiter genutzt werden. Eine anteilige Rückzahlung des aktuellen Abrechnungszeitraumes ist nicht möglich.

Keine Kündigungsfrist

Du hast selbstverständlich immer bis zum letzten Tag deines Abrechnungszeitraums Zeit, einer automatischen Verlängerung zu widersprechen, also deinen Tarif zu kündigen. Wir wollen, dass du wegen unseres tollen Dienstes bei uns bleibst - nicht wegen eines Knebelvertrages. Falls du picdrop dennoch einmal nicht mehr brauchen solltest, kannst du uns also jederzeit schmerzfrei verlassen und zuvor all deine Daten problemlos herunterladen.

Was passiert bei einer Kündigung?

Dein Account wird zum Endes des aktuellen, bereits bezahlten Abrechnungszeitraumes automatisch auf den Free-Tarif heruntergesetzt. All deine Galerien und Dateien bleiben selbstverständlich erhalten. Bestehende Galerien und Dateien, welche die maximal 3 Galerien oder die 1 GB Speicher des Free-Tarifs übersteigen, sind nach dem Tarifwechsel jedoch nicht mehr für Dritte abrufbar und können nicht mehr heruntergeladen werden.

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Wo finde ich meine Rechnung(en)?

Alle deine Rechnungen findest du jederzeit und ordentlich aufgelistet direkt in deinem picdrop-Account.

Klicke dazu auf die Konto-Einstellungen ganz oben rechts, wenn du in deinem picdrop-Account angemeldet bist, und dann gehe in den Bereich Abrechnung & Rechtliches.

Hier kannst du alle Rechnungen und den aktuellen Zahlungs-Status finden. Die Rechnungen kannst du als PDF herunterladen.

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Kann ich zwischen verschiedenen Tarifen wechseln?

Selbstverständlich:
bei einem Wechsel zu einem höheren Tarif ist dieser sofort aktiv und dein eventuelles Restguthaben wird angerechnet, bis es aufgebraucht ist.
Bei einem Wechsel zu einem niedrigeren Tarif oder zum kostenlosen Free-Tarif behältst du bis zum Ende des aktuellen Zeitraums den bereits bezahlten Tarif und dein Account wird danach heruntergestuft.

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Wie kann ich bei euch bezahlen?

Wir bieten dir mehrere Möglichkeiten an, wie du deine Rechnungen bezahlen kannst:

Du kannst alle Tarife bei picdrop monatlich, halbjährlich oder jährlich bezahlen – und zwar bequem per SEPA-Lastschrift (auch als Bankeinzug bekannt) oder mit deiner Kreditkarte.

Das SEPA-Lastschriftverfahren kannst du nutzen, wenn du dein Bankkonto in einem Land hast, dass den Euro als Währung nutzt und dein Konto daher auch in Euro geführt wird.

Mit einer Kreditkarte, die Transaktionen in Euro unterstützt, kannst du von überall auf der Welt bei picdrop bezahlen.

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Werde ich benachrichtigt, bevor mein Pro Account verlängert wird?

Nein.

Wir wollen dich nicht jeden Monat mit Mails nerven. In deinen Kontoeinstellungen unter dem Punkt "Dein Tarif" findest du aber jederzeit alle Infos zum aktuellen Tarif und wann sich dein Tarif mit der nächsten Rechnung wieder automatisch verlängert.

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Ich benötige mehr Speicherplatz. Geht das?

Na klar!


Wenn du im Pro-Tarif oder im Business-Tarif ans Limit deines Speichers stößt, kannst du zusätzlichen Speicherplatz für deinen picdrop-Account buchen:


Im Pro-Tarif kannst du deinen Speicherplatz jederzeit und beliebig oft in 250-GB-Schritten erweitern.
Pro 250 GB zahlst du im Monat 7,99 € netto zusätzlich zum Basis-Preis deines Pro-Tarifs.


Für deinen picdrop-Account im Business-Tarif kannst du deinen Speicherplatz in 1-TB-Schritten erweitern.
Du zahlst pro 1 TB Speicher-Erweiterung 50,00 € netto pro Monat.


Schreib uns dazu bitte eine E-Mail an hello@picdrop.com und lass uns wissen, wieviel zusätzlichen Speicher du benötigst.

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Kann ich picdrop steuerlich absetzen?

Aber selbstverständlich! Du bekommst von uns für jede Abbuchung eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer und kannst picdrop natürlich als Ausgabe beim Finanzamt verbuchen. Ältere Rechnungen kannst du jederzeit in deinem Account im Bereich Abrechnung & Rechtliches nachträglich aufrufen und ausdrucken.

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Kann ich picdrop auf meinem eigenen Server installieren?

Leider nein. picdrop ist ein sehr komplexes Programm, das wir ständig pflegen und für dich verbessern. Dazu gehören auch perfekt angepasste Server und das Zusammenspiel mehrerer Funktionen. Eine Nutzung auf anderen Servern ist daher nicht möglich.

Stattdessen kannst du Links zu Deinen picdrop-Galerien jedoch mit unserer Web-Integration auch mit deiner Domain nutzen, so dass KundInnen meist gar nicht bemerken, dass picdrop nicht auf deinem Server liegt.

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Unser Preismodell für die Video-Funktion

Unsere Video-Funktion mit Streaming, Vorschaubild & Quick Preview ist in den Tarifen Pro und Business enthalten. Auch NutzerInnen des (alten) Studio Tarifs, sowie Nutzende im Testmonat können die Video-Funktionen im selben Umfang wie Pro-Tarif NutzerInnen nutzen. NutzerInnen des Lite und Free Tarif können wie gewohnt Videodateien in ihren Account hoch- und herunterladen. 

Jedes Video muss, damit es direkt in picdrop abgespielt werden kann, zunächst konvertiert werden. Dabei ist wichtig zu wissen: ein Video kann, wenn es einmal konvertiert wurde, ohne Einschränkungen immer wieder im Account abgespielt werden. Für den Pro und Business Tarif gelten die folgenden Konvertierungs-Volumen:

  • Der Pro Tarif enthält 60 Minuten Konvertierungs-Volumen pro Kalendermonat

  • Der Business Tarif enthält 120 Minuten Konvertierungs-Volumen pro Kalendermonat

Zudem ist die Länge von streambaren Videos in picdrop begrenzt:

  • auf 15 Minuten Länge im Pro Tarif

  • auf 30 Minuten Länge im Business Tarif

Alle längeren Videos bekommen zwar ein Vorschaubild, die Quick Preview und können hoch- und heruntergeladen werden, aber sind nicht direkt in picdrop abspielbar.

Dieses Preismodell ist der Versuch die Video-Funktion in picdrop so umzusetzen, dass dein Tarif nicht teurer wird und wir die Video-Funktion dennoch kostendeckend anbieten können. Wir behalten uns jedoch vor, daran in der Zukunft weitere Anpassungen vorzunehmen. Danke für dein Verständnis!

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Allgemeine Fragen

Was ist picdrop?

picdrop ist ein Online-Service, mit dem du als FotografIn blitzschnell flexible Galerien für deine Kunden & Kundinnen erstellen kannst.

Dafür benötigst du nicht mehr als einen Internet-Browser und einen eigenen picdrop-Account. Die Installation von Software auf deinem Rechner oder Server ist nicht nötig - aber möglich.

Als FotografIn lagerst du deine Bild- und Video-Daten bei picdrop, wo sie absolut sicher und dauerhaft gespeichert sind. Deine Kunden & Kundinnen benötigen dann nur noch die Adresse zu deiner picdrop-Galerie, um Bilder und Videos anzuschauen, auszuwählen, herunterzuladen etc.

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Welche Dateiformate unterstützt picdrop?

Diese Dateiformate kannst du in deine picdrop-Galerie hochladen. Wir erstellen ein Vorschaubild für (fast) alle dieser Formate und deine KundInnen können sie herunterladen, wenn du die Downloads in der Galerie aktiviert hast:


Bildformate Dateiendung Bildvorschau? Up- und Download?
JPEG JPG, JPEG
JPEG 2000 JP2, J2K
TIFF TIF, TIFF*
Photoshop PSD*, PSB*
PDF PDF
Bitmap BMP
GIF GIF
PNG PNG
High Efficiency Image Container HEIC
 -
RAW-Formate Dateiendung Bildvorschau? Up- und Download?
Canon CR2, CR3, CRW
Nikon NEF
Kodak DCR
Sony (Minolta) MRW
Olympus ORF
Fuji RAF
Pentax DNG, PEF
Leica DNG
Phase One IIQ
Leaf MOS
Mamiya MEF
Digital Negative DNG
Hasselblad 3FR, FFF
Sony ARW
Panasonic RAW, RW2
Samsung SRW
 -
Andere Formate Dateiendung Bildvorschau? Up- und Download?
Textdateien TXT kein Bildformat
HDR HDR
OpenEXR EXR
Metadaten XMP, BIM kein Bildformat
Lightroom LRTEMPLATE, LRCAT, LRDATA kein Bildformat
Capture One COCATALOG, COMASK, COS, COF, COP, COT, EIP kein Bildformat
Videos (abspielbar) MOV, AVI, FLV, M4V, MP4, MPG, MPEG, WMV, MTS, MKV, OGG, WEBM, HEVC
Audio WAV, MP3, MXF, XML kein Bildformat
Grafikdateien EPS, AI
SVG
DWG, DXF


kein Bildformat




Infos zur Darstellung von RAW-Formaten

Bei RAW-Formaten einiger Kameras kann es ggf. zu farblichen Abweichungen oder Bildfehlern in den Vorschaubildern kommen. Deine hochgeladenen Originale, die auch deine KundInnen wieder herunterladen, sind davon nicht betroffen!

Der technische Grund dafür: die meisten Kamerahersteller veröffentlichen ihre "RAW-Rezepte" nicht. Wir bemühen uns jedoch, die Rohdaten zu analysieren und trotzdem schnellstmöglich ein einigermaßen korrektes Vorschaubild in deinen Galerien darzustellen.

Dir fehlt ein Dateiformat komplett in dieser Tabelle?

Schreib uns gerne an hello@picdrop.com!

___

* Bei Photoshop- und TIFF-Dateien empfehlen wir, die Alpha-Kanäle in der Datei zu deaktivieren, damit die Bildvorschau sauber in picdrop angezeigt werden kann.

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Kann picdrop auch mit RAWs, TIFFs und PSDs umgehen?

Die allermeisten Formate

Selbstverständlich werden JPGs, TIFFs, PSDs und auch die meisten RAW-Formate in picdrop sauber dargestellt. Eine genaue Liste der darstellbaren Formate findest du hier.

RAW-Formate

Bei RAW-Formaten kocht leider jeder Hersteller sein eigenes Süppchen, so dass es bei den Formaten mancher Hersteller zu Farbverschiebungen und anderen Effekten kommen kann.

Dies betrifft vor allem sehr neue Kameramodelle, bei denen wir nicht immer sofort hinterherkommen. Die meisten Formate können wir aber problemlos darstellen. Um 100% sicherzugehen, dass auch picdrop deine RAWs gut darstellen kann, kannst du diese zuvor in deinem RAW-Bearbeitungsprogramm wie Lightroom als DNGs ausgeben lassen. Dies hat keinen Einfluss auf die Qualität deiner RAWs.

PSD-Format

Auch hier klappt in 99% aller Fälle alles. Bei sehr komplexen Photoshop-Dateien (.PSD) kann es jedoch zu Fehlern kommen, wenn mit vielen Ebenen und verschiedensten Ebenen-Modi etc. gearbeitet wird. So empfehlen wir u.a. die Alpha-Kanäle zu deaktivieren, damit die Bildvorschau sauber in picdrop angezeigt werden kann. Gerade simple PSDs ohne tausend Ebenen stellen jedoch kein Problem dar.

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Gibt es picdrop auch auf Englisch? / Is there an English version?

Ja, klar! Oben rechts auf dieser Seite findest du eine Landesflagge. Mit einem Klick kannst du dort zwischen den verschiedenen Sprachen wechseln.

Du kannst picdrop auch jederzeit mit englischsprachigen KundInnen nutzen. Sende einfach den Link deiner Galerie wie gewohnt an deine KundInnen. Sobald diese einen nicht-deutschsprachigen PC nutzen, wird ihnen die Galerie automatisch auf Englisch angezeigt. Du musst dafür nichts tun. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kannst du die Sprache aber auch fest in deinen Galerieeinstellungen einstellen und deine KundInnen sehen die Galerien dann immer auf Englisch, egal von welchem Rechner.

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Welche Browser sind mit picdrop kompatibel?

Prinzipiell brauchst du dir darüber eigentlich keine Gedanken machen. picdrop unterstützt stets die letzten drei Versionen der gängigen Browser.

Diese Versionen umfassen jeweils alle modernen und aktuellen Browser, die gerade im Umlauf sind und von einem sehr großen Teil der NutzerInnen eingesetzt werden. Am verwendeten Browser sollte die picdrop-Nutzung also normalerweise weder bei euch noch bei euren KundInnen scheitern.

Eine detaillierte Liste der Browser, mit denen picdrop sich gut versteht, findest du dennoch hier:

Die Desktop-Version funktioniert mit:

  • Google Chrome ab Version 103

  • Safari ab Version 15.6

  • Edge ab Version 104

  • Firefox ab Version 102

Die folgenden Browser können in ihrer Mobil-Version mit picdrop genutzt werden:

  • Safari iOS ab Version 14.5

  • Chrome für Android ab Version 106

  • Firefox für Android ab Version 105

  • Samsung Internet ab Version 17

  • und der UC Browser für Android ab Version 13.4

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Kann ich das Aussehen einer Galerie verändern?

Selbstverständlich!

Du kannst jederzeit dein Logo (für den ganzen Account), das Titelbild jeder einzelnen Galerie, den Text über jeder einzelnen Galerie anpassen. Ab dem Pro-Tarif kannst du im Abstimmungs-Modus drei unterschiedliche Layouts (Raster, Ziegel und Liste) verwenden.

Außerdem kannst du den Willkommenstext jeder Galerie formatieren und dort auch Youtube- oder Vimeo-Videos einbinden.

Tipp: Nutze den Willkommenstext um deinen KundInnen zu erklären, wie sie die Farbmarkierungen und Auswahlen einsetzen können oder um auf eine individuelle Anleitung zu verlinken.

Zu den Features deiner Galerie gehört ab dem Pro-Tarif auch der Präsentations-Modus, in dem du jede Menge Design-Einstellungen für jede einzelne deiner Galerien vornehmen kannst. Darin kannst du z.B. die Hintergrundfarbe oder die Schriftart je nach Stil der Galerie anpassen.

Detaillierte Infos zum Präsentations-Modus findest du hier.

Ebenfalls ab dem Pro-Tarif kannst du auch die Farbmarkierungen in deinen Galerien accountweit idividualisieren: du kannst den Farbmarkierungen eigenen Namen geben und einzelne Farbmarkierungen (de-) aktivieren.

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Welche Zeichen unterstützt picdrop in Galeriennamen?

Die Bedienung von picdrop ist einfach und intuitiv, so auch die Benennung deiner Galerien. In manchen speziellen Fällen kann es jedoch hilfreich sein zu wissen, welche Zeichen picdrop bei der Benennung deiner Galerien unterstützt.

Folgende Zeichen kannst du in deinen picdrop Galerienamen problemlos verwenden:

  • a-z (groß und klein)

  • äöü (groß und klein)

  • 0-9

  • _ -  ( ) .

  • Leerzeichen, wenn diese nicht am Anfang oder Ende des Galerienamens stehen

Folgende Zeichen werden von picdrop in deinen Galerienamen automatisch umgewandelt oder reduziert:

  • Du gibst ein: & oder +     picdrop macht darausund

  • Du gibst einß                 picdrop macht daraus: ss

  • Du gibst ein: á                 picdrop macht daraus: a (Buchstaben mit diakritischen Zeichen werden wenn möglich auf den Grundbuchstaben reduziert – mit Ausnahme der deutschen Umlaute)

Alle weiteren Sonderzeichen im Galerienamen werden von picdrop nicht unterstützt und aus deinen Galerienamen entfernt.

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Was sind Teammitglieder in einem picdrop Account?

Mit Teammitgliedern ist es nun möglich mit mehreren Personen gemeinsam in einem picdrop Konto zu arbeiten. Jedes Teammitglied nutzt dabei seine eigenen Zugangsdaten und kann mit individuell einstellbaren Zugriffsrechten auf Galerien und Einstellungen des picdrop-Accounts zugreifen.
Teammitglieder sind eine exklusive Funktion des Business Tarifs. Alle Details zum Einrichten und Verwenden der Teammitglieder Funktion findest du hier: https://www.picdrop.com/web/de/faqs/teammitglieder/
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Was unterscheidet die 3 möglichen Galerie-Layouts im Pro-Tarif?

drei Layouts in den Galerie-Einstellungen von picdrop

In deinem Test-Monat sowie in allen Tarifen ab dem Pro-Tarif stehen dir 3 verschiedene Galerie-Layouts zur Verfügung:

Das Raster-Layout

Das Raster-Layout ist das Standard-Layout, das jede neu angelegte Galerie automatisch nutzt. (Außer du hast dies in deinen eigenen Galerie-VOR-einstellungen geändert.) Es bietet deinen KundInnen einen schnellen, geordneten Überblick über alle Dateien und ist damit das ideale Layout zur Zusammenarbeit mit Profis wie BildredakteurInnen oder FirmenkundInnen, die schnell eine Auswahl treffen und einen Überblick über alle Bilder haben wollen.

das Raster-Layout in einer picdrop Galerie

Das Ziegel-Layout

Das Ziegel-Layout unterscheidet sich vom Raster-Layout vor allem dadurch, dass die Bilder & Videos viel größer dargestellt werden und die Anordnung "fließend" ist. Ein Vorschaubild reiht sich an das nächste – dadurch wird die Galerie im Gesamteindruck hübscher, jedoch ist sie auch etwas unübersichtlicher. Das Layout eignet sich dadurch perfekt für PrivatkundInnen, z.B. Hochzeiten, bei denen es mehr um Präsentation als um Auswahlen und den schnellen Vergleich von ähnlichen Dateien geht. Vor allem im Zusammenspiel mit dem großen Titelbild (ebenfalls enthalten ab dem Pro-Tarif) wirken deine Galerien so gleich viel eindrucksvoller.

das Ziegel-Layout in einer picdrop Galerie

Das Listen-Layout

Die Listenansicht ist für den schnellen Dateiaustausch zwischen Profis gedacht, die gemeinsam an einem Projekt arbeiten. Wer eine Datei mit bestimmten Attributen wie Abmessungen oder Dateityp sucht, ist hier richtig. Diese Ansicht eignet sich gut für den Austausch mit Post-Produktionen oder MitarbeiterInnen, die exakt wissen, was sie suchen und schnellsten Zugriff darauf benötigen. Wir empfehlen hier, die Ansicht in den Galerie-Einstellungen so zu sortieren, dass der letzte Upload stets oben ist.

das Listen-Laout in einer picdrop Galerie

Hol’ dir die Layouts

Die Möglichkeit, in jeder Galerie zwischen den Layouts zu wechseln, erhältst du im Pro- und im Business-Tarif.

Hier kannst du jetzt zu diesen Tarifen upgraden.

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Wer kann alles meine Galerie-Übersicht sehen?

Nur du. Niemand sonst.

Um Galerien mit Dritten zu teilen, musst du also stets den direkten Link zur gewünschten Galerie verschicken.

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Kann ich picdrop auf meiner Website einbinden?

Selbstverständlich kannst du picdrop unter deiner Domain und mit deinem Logo etc. benutzen. Wenn du möchtest, wird keiner deiner KundInnen bemerken, dass du unseren Service für deine Arbeit nutzt.

Web-Integration: deine picdrop-Galerien unter deiner Domain

Mit der Web-Integration kannst du picdrop unter deiner eigenen Domain laufen lassen, damit wir für deine KundInnen unsichtbar bleiben. Aus www.picdrop.com/maxmustermann/galerie wird somit zum Beispiel maxmustermann.de/kunden/galerie.

Wenn du bereits bei picdrop angemeldet bist, findest du hier die Installationsdateien und hier unsere Anleitung zur Installation.

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Wieso kostet picdrop Geld?

Mit picdrop bieten wir dir einen zuverlässigen Service, auf den du dich hundertprozentig verlassen kannst.

Wir selbst haben viele Tools gesehen, genutzt und geliebt, die nach einer Weile leider ihren Dienst einstellen mussten, weil sie sich nur auf Beliebtheit oder tolle Funktionen konzentriert haben – und nicht darauf, wodurch sie sich finanzieren und die nächste Serverrechnung bezahlen können.

Wir spekulieren nicht darauf, eines Tages für Millionen Euro von einem Internetgiganten gekauft zu werden. Stattdessen wollen wir dir einen tollen Dienst anbieten, für den du gerne bezahlt. Nur dadurch können wir sicherstellen, dass dir picdrop noch viele Jahre erhalten bleibt. Und darum kostet picdrop Geld.

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Was ist der picdrop Business Tarif?

Der picdrop Business Tarif ist der beste Weg, um gemeinsam im Team mit Foto- und Video-Dateien zu arbeiten.

Im Business Tarif sind natürlich alle Funktionen von picdrop enthalten. In diesem Tarif können außerdem erstmals auch Teammitglieder eingeladen werden, um noch effektiver und smarter in picdrop zusammen zu arbeiten.

Alle Vorteile des picdrop Business Tarifs:

  • Zusammenarbeit: Gezielt Teammitglieder in einen picdrop-Account einladen und gemeinsam alle Dateien verwalten.

  • Einbindung Dritter: Bild- und Videolieferanten, Agenturen und Freelancern kann gezielt Zugriff für eine reibungslose Zusammenarbeit gegeben werden.

  • Kontrolle: Mit individuellen Zugriffsrechten steuern, wer auf welche Daten zugreifen und an Projekten mitarbeiten darf.

  • Echtzeitkommunikation: Intern und extern live mit Auswahlen, Kommentaren, Absprachen über Farbmarkierungen zusammen arbeiten.

  • Überall verfügbar: Das Team hat von überall Zugriff auf alle Daten und stimmt sich reibungslos mit KollegInnen ab – mobil oder am PC, ganz ohne Installation.

  • Reibungsloser Transfer: Versand und Empfang aller gängigen Bildformate – einfach per Drag & Drop im Browser.

  • Externe Bereitstellung: Versenden von Bild- und Video-Sammlungen z. B. zu PR-/Pressezwecken.

  • Zeitersparnis: Smarte Abstimmungstools sparen im gesamten Team wertvolle Zeit.

  • Automatische Archivierung: Speichern aller Assets dauerhaft in bis zu 1 TB Speicher, jederzeit frei erweiterbar.

  • Sicherheit: Alle Daten liegen geschützt in der Cloud. Unsichere, lokale Installationen sind somit nicht mehr nötig.

  • Deutscher Datenschutz: picdrop arbeitet selbstverständlich DSGVO-konform.

Im Grundtarif Business S sind bereits 3 Teammitglieder enthalten. Im Business Tarif M kann mit bis zu 10 Personen in einem picdrop Account zusammen gearbeitet werden, im Business Tarif L mit bis zu 15 Personen.

Weitere Teammitglieder-Zugänge, sowie Speicherplatz über 1 TB hinaus können jederzeit flexibel im Business Tarif XL hinzu gebucht werden. Alle Tarife in der Übersicht findest du hier.

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Kann ich mehrere Admin-Logins (z.B. für meine Mitarbeiter) einrichten?

Mit unserem Business Tarif ist es möglich mit mehreren Personen in einem picdrop Account zusammen zu arbeiten.

Die Funktion, die Du dafür benötigst, heißt Teammitglieder.

Alle weiten Infos zur Funktionsweise der Teammitglieder findest du hier.

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Kann ich über picdrop auch Bilder verkaufen oder Fotoabzüge bestellen?

Nein. Wir möchten mit picdrop ganz gezielt einen schlanken, perfekten Service zur Auswahl und Übermittlung von Bild- und Video-Daten anbieten. Der Verkauf von Bildern / Videos und die Bestellung von Bildabzügen ist ein sehr großer, komplexer Bereich, den andere Anbieter bereits gut erledigen, und der nicht auf unserer Agenda steht.

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Wie kommen meine KundInnen an die Galerien? Benötigen sie einen Account?

Deine KundInnenen benötigen keinen Account.

Es gibt 2 verschiedene, einfache Wege, Galerien an KundInnen zu schicken.

1. Der direkte Weg

Du gibst deinen KundInnen die direkte URL zu einer Galerie - sie/er muss sich nicht einloggen, außer du hast ein Galeriepasswort in den Galerieeinstellungen gesetzt. Das ist der schnellste, bequemste und meist genutzte Weg.

Deine KundInnen benötigen nur die Adresse zu der Galerie. Diese kannst du ihnen ganz einfach selbst per Mail, Messenger o.ä. zuschicken - oder bequem aus picdrop heraus, indem du auf "Versenden" klickst.

2. Ein fester Kundenzugang

Kundenzugänge kannst du in deinen Kontoeinstellungen anlegen. Dabei kannst du einen Login festlegen und diesem Login eine oder auch mehrere Galerien zuordnen, auf die deine Kundin oder dein Kunde Zugriff bekommen soll. Danach verweist du deine KundInnen auf deine picdrop-URL (https://www.picdrop.com/DEIN-PICDROP-NAME). Dort sieht sie/er ein Login-Feld, in das sie/er nur den Login eingeben muss. Nach der erfolgreichen Eingabe sieht sie/er dann eine Übersicht aller freigeschalteten Galerien und kann diese aufrufen. Hier ist es wichtig, zu verstehen, dass der Kundenzugangs-Login nichts mit dem Passwort einer einzelnen Galerie zu tun hat.

Außerdem ist es wichtig zu wissen, dass die Galerieübersicht aller deiner Galerien immer nur dir als Account-InhaberIn vorbehalten ist. Daher macht es keinen Sinn, KundInnen auf die eigene picdrop-URL zu verweisen, solange diese keinen für sie vorbereiteten Kundenzugang besitzen.

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Könnt ihr bei picdrop mir eine Portfolio-Website entwerfen und programmieren?

Leider nein! Das liegt außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs.
Wir können dir aber ein tolles Tool zur Datenauslieferung und -abstimmung an die Hand geben.

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Die Galerie-Einstellungen im Detail: wie stelle ich die Funktionen und das Aussehen einer Galerie ein?

Jedes Projekt ist unterschiedlich. Deshalb kannst du mit picdrop für jeden Kunden und jede Kundin die richtigen Einstellungen setzen. Was du alles tun kannst und welche praktischen Funktionen picdrop für dich im Detail bereit hält, erklären wir dir hier:

Der Bereich Allgemein

picdrop Galerie-Einstellungen Allgemein inklusive Willkommenstext, Downloads etc.
  • Im Willkommenstext kannst du deine KundInnen in ihrer picdrop-Galerie begrüßen oder ihnen z.B. auch ganz konkrete Anweisungen mit auf den Weg geben. Der Text wird immer ganz oben in der Galerie angezeigt.

  • Downloads: Hier kannst du festlegen, ob deine KundInnen die Original-Dateien herunterladen dürfen oder nicht.

  • In welcher Anordnung sollen deine Dateien in der Galerie erscheinen: du kannst die Sortierung nach Dateiname, Aufnahmezeit, Uploadzeit, Dateigröße und Bildmaßen einstellen. Außerdem kannst du deine Dateien auch gruppieren lassen, damit Bilder / Videos mit gleichen Eigenschaften in einer eigenen Sektion angezeigt werden. Du kannst nach Farbmarkierung und nach Dateityp gruppieren.

  • Lege außerdem fest, ob deine KundInnen auch in Untergalerien und aus ihnen heraus navigieren können sollen.

  • picdrop steht auf Englisch und auf Deutsch zur Verfügung, hier kannst du definieren in welcher Sprache deine KundInnen picdrop aufrufen sollen. Legst du Nichts fest, erkennt picdrop automatisch die Browsersprache deiner KundInnen und zeigt die Galerie dann auf Deutsch oder auf Englisch an.

Zum Ändern des Titelbilds findest du hier die passenden Anleitung.

Der Bereich Abstimmungs-Modus

picdrop Galerie-Einstellungen Abstimmungs-Modus inkl. Dateiinformationen, Bildauswahlen, Farbmarkierungen, Kunden-Upload etc.

Der Abstimmungs-Modus und seine Funktionen sind das Herzstück von picdrop zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit deinen KundInnen.

  • Layout: Hier definierst du das Aussehen deiner Galerie: wie sollen die und Videos Bilder angeordnet sein?

  • Welche Dateiinformationen deine KundInnen beim Klick auf eine einzelne Datei sehen können, kannst du ebenfalls hier festlegen.

  • Bildauswahlen: Mit der Bildauswahl-Funktion können Favoriten in einer Galerie festgelegt werden. Mit einem Klick auf das blaue + am oberen linken Rand der Vorschau wird die Datei zu einer Auswahl hinzugefügt. Nach dem Fertigstellen einer Auswahl muss diese abgespeichert und benannt werden.

  • Farbmarkierungen: Durch die Farbmarkierungen kannst du sehr einfach und schnell Absprachen und Einschätzungen mit deinen KundInnen treffen. In der Galerieübersicht am rechten oberen Rand der Vorschau oder in der Einzelanzeige unter jedem Bild bzw. Video erscheint das Farbmarkierungs-Menü und jede Farbe kann mit einem Klick angewählt werden. Es stehen die Farben rot, gelb, grün und FINAL zur Auswahl.

(Pro-Tipp: gruppiere die Dateien im Bereich Allgemein / Anordnung nach Farbmarkierungen. Dadurch werden deine Dateien in der Übersicht automatisch nach Farben gruppiert und getrennt voneinander dargestellt. Das erleichtert das Herausfiltern von Favoriten enorm!)

  • Kommentare: Mit Aktivierung der Kommentare haben deine KundInnen die Möglichkeit Kommentare zu jeder Datei in der Galerie zu schreiben. Die Kommentare werden dir links unten neben der Datei angezeigt und können an gleicher Stelle auch erstellt werden.

  • Kunden-Upload: Wenn du möchtest, dass auch deine KundInnen ebenso leicht wie du Dateien in die Galerie laden können, aktiviere den Kunden-Upload.

  • Kontaktbogen drucken: Zur weiteren Abstimmung kannst du auch aktivieren, ob deine KundInnen einen Kontaktbogen drucken dürfen.

Der Bereich Präsentations-Modus

picdrop Galerie-Einstellungen für den Präsentations-Modus

Der Präsentations-Modus ist einer der zwei Modi, in dem du eine Galerie an deine KundInnen ausliefern kannst. Er konzentriert sich auf die hübsche Darstellung und Präsentation deiner Bilder und Videos und stellt die praktischen picdrop-Funktionen zunächst in den Hintergrund.

Der Präsentations-Modus ist ab dem Pro Tarif für dich nutzbar. Alle Funktionen des Präsentations-Modus haben wir außerdem in unseren FAQ detailliert für dich zusammengefasst.

  • Galerie im Präsentations-Modus starten: Die wesentliche Einstellung für den Präsentations-Modus ist ihre Aktivierung / Deaktivierung.

  • Da im Präsentations-Modus einige der gewohnten picdrop Funktionen nicht aktiv sind, solltest du, wenn du diese Funktionen dennoch mit deinen KundInnen nutzen möchtest, das Wechseln zum Abstimmungs-Modus aktivieren. Diesen Wechsel kannst du durch die Eingabe einer 4-6 stelligen PIN Nummer absichern.

  • Du kannst rot markierte Bilder / Videos im Präsentations-Modus aus der Galerie ausblenden lassen, so kannst du ganz einfach wirklich nur die besten Ergebnisse präsentieren.

  • Darunter folgen alle Einstellungen mit denen du das Aussehen der Galerie im Präsentations-Modus individuell gestalten kannst: HintergrundfarbeErscheinung des Titelbildes, sowie GrößeAbstand und Kanten der Vorschaubilder. Alle weiteren Galeriebestandteile wie Buttons und Social Links passen sich dann bequem deinen Einstellungen zum Erscheinungsbild der Galerie an.

Noch detailliertere Infos findest du in unsern separaten FAQ Artikeln zum Galeriedesign, der Hintergrundfarbe, den Titel-Einstellungen, dem Setzen eines Titelbilds und den Einstellungen für die Vorschaubilder.

Der Bereich Sicherheit

picdrop Galerie-Einstellungen Sicherheit inkl. Adresse und Passwort einer Galerie
  • Galerielink Einstellung / Sichtbarkeit: Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie deine Galerielinks aussehen können. Wir erstellen grundsätzlich für jede Galerie immer erst einen extern abrufbaren, sicheren Link, der aus einer zufällig generierten Buchstaben- und Zahlenfolge besteht. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit den Link individuell zu editieren und statt der zufälligen Folge das Wording einzutragen, das du für den Custom Link zur Galerie gerne nutzen möchtest. Mit einem Klick auf den Button "Galeriepfad als Custom Link einsetzen" kannst du außerdem auch den Galerienamen und Galeriepfad als Linkbezeichnung auswählen. Wenn du deine Galerie auf Privat stellst, ist sie nur für dich als Accountinhaber:in und ggf. in hinzugefügten Kundenzugängen sichtbar.

  • Passwort: Unabhängig von der Gestalt des Galerielinks, kannst du für jede Galerie ein zusätzliches Galerie-Passwort erstellen oder dir erstellen lassen. Wir empfehlen diesen zusätzlichen Schritt zur Absicherung der Galerie grundsätzlich allen NutzerInnen.

  • Wasserzeichen: Um deine Bilder besonders zu schützen, kannst du die picdrop Wasserzeichen-Funktion aktivieren. Hinterlege dazu in deinen Kontoeinstellungen ein oder mehrere Wunsch-Wasserzeichen z.B. mit deinem Logo. Diese sind dann in den Galerie-Einstellungen auswählbar.
    Bitte beachte: Das Berechnen der Wasserzeichen für eine Galerie kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen hier mit Geduld ans Werk zu gehen, gleiches gilt auch für das Deaktivieren der Wasserzeichen. Außerdem ist wichtig zu wissen, dass wir die Wasserzeichen in picdrop nicht in deine Original-Bilder hineinschreiben – wir verändern deine Dateien niemals! Stattdessen legen wir das Wasserzeichen über die Vorschaubilder, so dass diese vor Screenshots geschützt sind. Das gleichzeitige Aktivieren der Wasserzeichen- und der Download Funktion ergibt deshalb in den meisten Fällen nicht unbedingt Sinn.

Speichern nicht vergessen!

Wenn du alles eingestellt hast, kannst du deine Einstellungen durch Klick auf “Änderungen übernehmen” speichern. Um danach sicherzugehen, dass deine KundInnen genau die Einstellungen bekommt, die du erwartest, kannst du oben rechts auf “Kundenansicht” klicken. Du siehst die Galerien dann genau so, wie dein Kunde oder deine Kundin sie sehen wird.

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Wo finde ich die picdrop App für Smartphones?

Eine picdrop-App ist nicht nötig. Stattdessen kannst du unsere mobile Version nutzen und auf deinem Smartphone als App-Icon ablegen. (Anleitung siehe weiter unten) Dieser Weg bietet die selben Funktionen, wie sie eine App bieten würde, erspart uns aber den Aufwand, diverse Apps für verschiedene Smartphone-Betriebssysteme parallel zu entwickeln. Auch du als FotografIn musst nicht extra die zigste App installieren.

Lege einfach den Link zu deiner Galerieübersicht oder zu einer einzelnen Galerie direkt mit einer Verknüpfung auf deinem Smartphone ab. Danach kannst du picdrop mit einem "Klick" aufrufen und es fühlt sich an wie eine App.

Gibt es eine App für meine KundInnen?

Deine KundInnen können ihre Galerien auf dem selben Weg auf ihrem Telefon "ablegen". Es genügt, wenn sie ihre Galerie öffnen und die untenstehende Anleitung für ihr Android- oder iOS-Gerät befolgen.

Anleitung: picdrop-Schnellzugriff unter Android

Befolge einfach diese 4 Schritte:

  1. Übersicht oder Galerie öffnen

  2. Oben rechts das Menü öffnen und auf "Zum Startbildschirm hinzufügen" klicken

  3. Vergib einen Namen für das Icon und klicke auf "Hinzufügen"

  4. Positioniere das Icon auf deinem Homescreen, indem du es gedrückt hältst oder klicke auf "Automatisch hinzufügen"

Anleitung: picdrop-Schnellzugriff auf iOS

Befolge einfach diese 4 Schritte:

  1. Übersicht oder Galerie öffnen

  2. Unten in der Mitte auf das Versenden Icon klicken

  3. Wähle aus den Optionen den Punkt "Zum Home-Bildschirm"

  4. Vergib ggf. einen Namen und klicke auf "Hinzufügen"

picdrop als App unter iOS auf dem Homescreen
picdrop als App unter iOS auf dem Homescreen
picdrop als App unter iOS auf dem Homescreen
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Tschüss Klarlinks, hello Custom Links

Mit dem heutigen Update kannst du vom Galerienamen unabhängige, individuelle “Custom Links” erzeugen. Das Teilen von neuen Galerien über die bisherigen, an die Galerienamen gekoppelten “Klarlinks” ist nicht mehr möglich. Bereits existierende Galerien mit aktiven Klarlinks können noch bis zum 01.12. UPDATE: bis zum 15.12. geöffnet werden. 

Um zukünftig die Sicherheit deiner Galerien zu erhöhen, gehen wir hier einen konsequenten Schritt. Mehr zu der neuen Funktion und dazu, was du tun kannst, damit deine KundInnen weiterhin ihre bereits existierenden Klarlink-Galerien aufrufen können, erfährst du in diesem Artikel.

Galerie-Einstellungen Sicherheit Custom Links

Klarlinks? Was sind Klarlinks?

Klarlinks sind die Links, die nicht so aussehen: picdrop.com/maxmustermann/3zj7uG6ZR, sondern zum Beispiel so: picdrop.com/maxmustermann/omas-geburtstag.

In den Sicherheitseinstellungen deiner Galerien konntest du bisher zwischen beiden Varianten wählen. Die Klarlink-Variante diente dazu schönere, lesbare URLs zu erhalten. Ihre URL ergab sich automatisch aus dem Namen der Galerie. Seit bereits 4 Jahren ist jedoch die zweite Variante, der “sichere Link”, die Voreinstellung bei allen neuen picdrop-NutzerInnen.

Falls du also zu der Mehrheit unserer NutzerInnen gehörst, die zum Teilen von Galerien sowieso stets den “sicheren Link” nutzen, kannst du hier aufhören zu lesen. Für dich ändert sich nichts.

Du nutzt immer oder ab und zu den Klarlink?

Falls du regelmäßig Klarlinks nutzt oder in der Vergangenheit genutzt hast, beachte bitte, dass diese Klarlinks ab dem 15.12.2021 NICHT mehr funktionieren werden. Dies gilt auch für bereits verschickte Links. Falls du aktuell Links an KundInnen herausgegeben hast, die derzeit noch von diesen benutzt werden sollen, hast du nun 2 Möglichkeiten:

  1. Du kannst den neuen (sicheren) Link an deine KundInnen schicken. Oder...

  2. Du kannst für die Galerie einen neuen Custom Link erstellen. Gehe dazu in die Galerie-Einstellungen und editiere den Link nach deinen Wünschen. Du kannst z.B. wie vorher den Galerienamen verwenden oder auch eine ganz individuelle Bezeichnung eintragen. Bitte beachte jedoch, dass dieser Link dann wieder weniger sicher ist als der zufällig generierte Link. Um auch hier die Sicherheit zu erhöhen, raten wir dir dringend dazu, auch immer ein Passwort zu setzen.

Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig

Bei picdrop treffen wir regelmäßig Sicherheitsvorkehrungen, checken unsere Anwendung auf Verbesserungsmöglichkeiten und setzen diese um. In den Sicherheitseinstellungen jeder Galerie weisen wir dich darauf hin, dass Klarlinks nicht so sicher wie die “sicheren Links” sind und “erraten” werden können. Bisher haben wir bei der Entscheidung, welchen Link du wählst, eher auf deine Eigenverantwortung gesetzt und alle FotografInnen selbst entscheiden lassen, welche Art von Link ihr für eure Galerien nutzen wollt. Zukünftig wollen wir euch mit der Änderung noch dezidierter bei dieser Frage unterstützen und erhoffen uns, dass NutzerInnen diese Funktion sehr viel bewusster verwenden als bisher.

Wie kann ich trotzdem schöne Links verschicken und alte Links weiterhin abrufbar halten?

Die Zeit von automatisch generierten Links à la “picdrop.com/maxmustermann/omas-geburtstag” ist also vorbei - außer du entscheidest dich bewusst dafür. In diesem Fall kannst du die Adresse des Links nun durch Klick in das Adressfeld editieren und individuell benennen. Diese Möglichkeit ist neu, aber das Ergebnis bleibt das Altbekannte: ein gut lesbarer Textlink. So kannst du weiterhin schöne URLs für Galerien erstellen, die zum Beispiel öffentlich sein sollen. Du bist aber jetzt nicht mehr darauf festgelegt, automatisch den Namen der Galerie als Link zu benutzen! Auf diesem Weg kannst du auch dafür sorgen, dass ein Link, den du in den letzten Tagen an KundInnen verschickt hast, auch nach der Umstellung am 15.12. abrufbar bleibt.

Ich habe sehr viele Klarlinks, die abrufbar bleiben sollen. Was nun?

Selbstverständlich wissen wir, dass es in manchen Fällen sehr viele Klarlinks gibt, die weiterhin unter ihrer alten Adresse abrufbar bleiben sollen. In Fällen, wo die Anzahl der Links zu groß ist, um die Einstellungen selbst zu überprüfen, oder wo der Überblick fehlt, helfen wir gerne weiter. Bitte schreib uns an hello@picdrop.com, damit wir gemeinsam mit dir eine Umstellung deiner alten Klarlink-Galerien auf die neuen Custom Links vornehmen können. Wir helfen dir sehr gerne!

Kurz zusammengefasst:

  • Du nutzt nur sichere Links für deine Galerien? Alles bleibt wie es ist und du hast nichts zu tun!

  • Du nutzt des Öfteren Klarlinks? Ab dem 15.12. werden deine Galerien nicht mehr unter dem Klarlink erreichbar sein.

  • Was musst du jetzt ggf. tun? Am einfachsten ist es, deinen KundInnen den neuen zufällig generierten, externen Link zur Galerie zu schicken. Alternativ kannst du den Link in den Sicherheitseinstellungen der Galerie editieren (und so auch den alten Link wieder nutzbar machen). Am besten setzt du im gleichen Zug direkt auch ein Passwort für die Galerie, sollte sie noch keines haben.

Ich seh nicht mehr durch und habe Fragen.

Kein Problem! Unter hello@picdrop.com sind wir gerne für dich da und beantworten dir alle deine Fragen.

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Welche Benachrichtigungen bekomme ich per E-Mail?

Allgemeine Benachrichtigungen

picdrop sendet dir eine Benachrichtigung per E-Mail über

  • neue Kommentare zu deinen Dateien

  • neue oder geänderte Farbmarkierungen 

  • neue Rechnungen

  • Neuigkeiten von picdrop

Die E-Mails senden wir immer an die Adresse, die für die Anmeldung des picdrop-Accounts benutzt wird.

Du kannst hier einstellen, wenn du bestimmte Benachrichtigugen nicht bekommen möchtest: Benachrichtigungen

Upload-Benachrichtigungen

Für deine eigenen Uploads können die Benachrichtigungen nicht deaktiviert werden. Damit du aber nicht für jeden schnellen Upload eine E-Mail von uns bekommst, senden wir bei eigenen Uploads nur eine E-Mail an dich, wenn der Upload insgesamt über 10 Minuten gedauert hat.

Wenn KundInnen in eine Galerie Dateien hochladen (dazu muss der Kunden-Upload aktiv sein), versenden wir immer eine E-Mail an dich – egal wie lange der Upload gedauert hat. Wir möchten, dass du darüber in jedem Fall Bescheid weißt!

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Ich habe eine E-Mail bekommen und bin mir nicht sicher, ob sie von picdrop ist

Du hast eine E-Mail bekommen und bist dir nicht ganz sicher, ob sie wirklich von picdrop verschickt wurde?

Hier findest du alles Wichtige und erste Schritte, wie du am Besten vorgehen solltest:

  1. Bitte überprüfe zunächst den Absender der E-Mail. Handelt es sich um den gleich Absender, von dem du nomalerweise picdrop Benachrichtigungen und Neuigkeiten bekommst? Unsere Mails kommen immer von hello@picdrop.de/.com oder no-reply@picdrop.de/com. Bitte sei vorsichtig bei einer ungewöhnlichen E-Mail Adresse, die du so noch nicht gesehen hast.
  2. Wirst du zur Eingabe deiner picdrop Login Daten aufgefordert? Wir fordern dich niemals auf, deine Login Daten auf einer anderen Seite als auf https://www.picdrop.de oder https://www.picdrop.com einzugeben
  3. Du bist weiterhin unsicher? Bitte wende dich an unseren Support unter hello@picdrop.com, wir können dir zweifelsfrei versichern, welche E-Mail wir verschickt haben und welche nicht.
 

Warum sollte ich überhaupt an E-Mails, die wie picdrop aussehen, zweifeln?

Im November 2018 wurde picdrop auf E-Mails und eine gefälschte Webseite aufmerksam, die in unserem Namen versuchte, Nutzerdaten abzugreifen. Es handelte sich dabei um sogenannte Phishing E-Mails.

Was sind Phishing E-Mails?

Beim Phishing werden Nutzer durch den Erhalt von E-Mails, die den Mails von bekannten Anbietern meist zum Verwechseln ähnlich sehen, auf gefälschte Webseiten gelockt. Auf diesen Seiten, die meist ebenso den exakt gleichen Look haben, wie die Seiten und E-Mails, die sie imitieren sollen, werden dann Login-Daten abgefragt. Das dient dem Zweck, diese Daten “abzufischen”, damit der Täter diese dann an anderer Stelle benutzen kann. Daher die Bezeichnung “phishing”.

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Unser Preismodell für die Video-Funktion

Unsere Video-Funktion mit Streaming, Vorschaubild & Quick Preview ist in den Tarifen Pro und Business enthalten. Auch NutzerInnen des (alten) Studio Tarifs, sowie Nutzende im Testmonat können die Video-Funktionen im selben Umfang wie Pro-Tarif NutzerInnen nutzen. NutzerInnen des Lite und Free Tarif können wie gewohnt Videodateien in ihren Account hoch- und herunterladen. 

Jedes Video muss, damit es direkt in picdrop abgespielt werden kann, zunächst konvertiert werden. Dabei ist wichtig zu wissen: ein Video kann, wenn es einmal konvertiert wurde, ohne Einschränkungen immer wieder im Account abgespielt werden. Für den Pro und Business Tarif gelten die folgenden Konvertierungs-Volumen:

  • Der Pro Tarif enthält 60 Minuten Konvertierungs-Volumen pro Kalendermonat

  • Der Business Tarif enthält 120 Minuten Konvertierungs-Volumen pro Kalendermonat

Zudem ist die Länge von streambaren Videos in picdrop begrenzt:

  • auf 15 Minuten Länge im Pro Tarif

  • auf 30 Minuten Länge im Business Tarif

Alle längeren Videos bekommen zwar ein Vorschaubild, die Quick Preview und können hoch- und heruntergeladen werden, aber sind nicht direkt in picdrop abspielbar.

Dieses Preismodell ist der Versuch die Video-Funktion in picdrop so umzusetzen, dass dein Tarif nicht teurer wird und wir die Video-Funktion dennoch kostendeckend anbieten können. Wir behalten uns jedoch vor, daran in der Zukunft weitere Anpassungen vorzunehmen. Danke für dein Verständnis!

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Die picdrop Video-Funktion: Video-Streaming, Quick Preview und Vorschaubild - das Wichtigste auf einen Blick

Unsere picdrop Video-Funktion mit Streaming, Quick Preview & Vorschaubild ist in den Tarifen Pro und Business enthalten, sowie im Testmonat und dem (alten) Studio Tarif. Lite und Free NutzerInnen können Videos in ihren Account hoch- und herunterladen. 

Hier findest du eine Übersicht aller unterstützen Video-Formate.

Mehr Infos zu den unterschiedlichen Limits der Video-Funktion in unseren Tarifen findest du hier.


Das Video-Streaming erlaubt dir und deinen KundInnen Videos direkt in picdrop abzuspielen. Jedes Video wird, damit es in picdrop abspielbar wird, zunächst konvertiert. Einmal hochgeladen und konvertiert, können deine Videos beliebig oft von dir und deinen KundInnen in picdrop abgespielt werden. Die Konvertierung deiner Videodatei zu einem abspielbaren Video in picdrop dauert pro Videominute etwa eine Minute Berechnungszeit. Hier solltest du also ein kleines bisschen Geduld haben.

Deine Videodateien zeigen außerdem ein Vorschaubild an, das wir direkt aus der Datei erstellen.

Und damit noch nicht genug: für jede Videodatei zeigen wir auch eine Quick Preview an, wenn du oder deine KundInnen mit der Maus über die Datei fahren. Von links nach rechts kannst du mit der Mausbewegung das Video in der Miniatursicht durchscrollen. Die Quick Preview und das Vorschaubild geben dir und deinen KundInnen auf den ersten Blick einen Eindruck, um welche Datei es sich genau handelt und soll es euch erleichtern ein gewünschtes Video schnell in der Galerie (wieder) zu finden.

Falls es zu Problemen beim Abspielen eines Videos kommen sollte, findest du hier einen Artikel zu möglichen Ursachen.

Bei allen weiteren Fragen stehen wir dir selbstverständlich im Support jederzeit zur Verfügung. Schreibt uns hierfür einfach eine E-Mail an hello@picdrop.com.

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Wieso kann mein Video nicht abgespielt werden?

Es gibt ganz unterschiedliche Gründe dafür, dass ein Video in deinem picdrop-Account nicht abgespielt werden kann.

Im Folgenden findest du eine Liste dieser möglichen Gründe:

  1. dein Video wurde noch nicht zuende konvertiert und ist deshalb noch nicht abspiel-bereit.

  2. dein monatliches Konvertierungs-Volumen für Videos wurde für deinen Account überschritten. Hier kannst du in deinen Kontoeinstellugen prüfen, ob das bei dir der Fall ist.

  3. es handelt sich um ein Video aus der Zeit vor der Einführung des Video-Supports. Um das Video abspielbar zu machen, musst du es neu hochladen.

  4. dein Video ist zu lang und überschreitet die Grenze der Abspielbarkeit für deinen Tarif.

  5. dein Video ist in einem Dateiformat, das wir nicht unterstützen. Hier findest du eine Liste aller in picdrop unterstützten Dateiformate.

  6. ein anderer Fehler ist aufgetreten.

1. dein Video wurde noch nicht zuende konvertiert

Wenn du ein Video neu hochlädst und dein Tariflimit die Berechnung eines streambaren Videos zulässt, berechnet picdrop automatisch verschiedene Versionen deines Videos, die anschließend in deiner Galerie mit einem Klick gestreamt werden können. 

Diese Konvertierung ist sehr aufwändig und dauert ca. 1 Minute pro Minute hochgeladenen Videomaterials. Nach Abschluss der Berechnung wird dein Video automatisch aktualisiert und ist mit einem Klick streambar.

2. dein monatliches Konvertierungs-Volumen wurde überschritten

Dein Tarif enthält ein monatliches Maximal-Volumen an Videominuten, die nach einem Upload automatisch in streambare Videos konvertiert werden können. Die maximale Länge an Video-Minuten kannst du deinen Kontoeinstellungen entnehmen. Hier findest du auch Informationen zu den bereits verbrauchten Minuten. Solltest du bereits alle Minuten verbraucht haben, wird dein Minutenvolumen immer am 1. des kommenden Kalendermonats wieder aufgefüllt. Ein nachträgliches Hinzubuchen von Konvertierungs-Volumen für Videos ist aktuell leider noch nicht möglich.

3. es handelt sich um ein Video aus der Zeit vor der Einführung des Video-Supports

Die Video-Funktion in picdrop wurde im November 2022 eingeführt. Videos, die vor diesem Zeitpunkt hochgeladen wurden, können nicht gestreamt werden. Wenn du trotzdem möchtest, dass ein bestehendes Video gestreamed werden kann und du einen Tarif mit Streaming-Support nutzt, kannst du das Video ganz einfach über den Download-Button herunterladen und anschließend neu hochladen. Es gilt dann als neues Video und wird streambar gemacht. Bitte beachte, dass die Berechnung der streambaren Version dann in dein monatliches Volumen an Video-Minuten eingerechnet wird (siehe 2.).

4. dein Video ist zu lang und überschreitet die Grenze der Abspielbarkeit für deinen Tarif

Je nachdem welchen picdrop-Tarif du nutzt, gibt es eine zeitliche Obergrenze wie lange ein Video maximal sein darf, um in picdrop abgespielt werden zu können. Wenn deine Videodatei diese zeitliche Grenze überschreitet, ist ein Stream in picdrop nicht möglich. Damit deine KundInnen sich das Video ansehen können, müssen sie es sich dann zunächst aus picdrop herunterladen.

5. dein Video gehört nicht zu den unterstützten Dateiformaten

In unserer Liste unterstützter Dateiformate findest du einen Überblick über alle Videoformate, die picdrop aktuell unterstützt. Bitte beachte, dass eine Dateiendung nicht zwingend Auskunft darüber gibt, mit welchem Codec ein Video codiert wurde. 

6. ein anderer Fehler ist aufgetreten

Niemand ist unfehlbar - auch wir nicht. Wenn keine der hier angegebenen Lösungen zu deinem Problem passt, schreib uns bitte an hello@picdrop.com und nenne uns direkt den Link zur Galerie und den Dateinamen. Wir schauen uns das Ganze dann genauer an. Danke!

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Bedienung von picdrop

Wie verhindere ich, dass BesucherInnen die Untergalerien einer Galerie sehen?

Um sicherzustellen, dass BesucherInnen einer Galerie keinen Zugriff auf bestehende Untergalerien bekommen, muss in der Obergalerie der Punkt “Erlaube Navigation in Untergalerien sowie aus diesen heraus in diese Galerie" inaktiv sein. Dadurch kann niemand in der Obergalerie die Untergalerien sehen - und umgekehrt.

Siehe auch: Wie verhindere ich, dass BesucherInnen einer Galerie die darüberliegende Obergalerie aufrufen?

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Wie verhindere ich, dass BesucherInnen einer Galerie die darüberliegende Obergalerie aufrufen?

Um sicherzustellen, dass BesucherInnen einer Galerie im linken Menü keinen Zugriff auf die Galerie über ihr ("Obergalerie) bekommen, muss in dieser Obergalerie der Punkt “Erlaube Navigation in Untergalerien sowie aus diesen heraus in diese Galerie" inaktiv sein. Dadurch kann niemand in die Obergalerie navigieren und von dort aus die Untergalerien sehen - und umgekehrt.


Solltest du mit Custom Links arbeiten, kann es aber passieren, dass “clevere” BesucherInnen, die Adresse einer Untergalerie in der Adressezeile um eine Ebene kürzen und so trotzdem die Obergalerie erreichen können. Daher empfehlen wir, immer den automatisch erstellenten, zufälligen Link zu nutzen. Dieser Link besteht aus einem zufälligen Code und lässt keine Rückschlüsse auf deine Ordnerstruktur zu. Du findest ihn im Bereich “Versenden”.

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Wie nutze ich die Farbmarkierungen?

Die Farbmarkierungen findest du oben rechts an jeder Vorschau im Abstimmungs-Modus deiner Galerien. Die Farbmarkierung wird auch unter jeder geöffneten Datei in der großen Einzelansicht angezeigt.

Farbmarkierungen sind dafür gedacht, die verschiedenen Stadien deines Workflows oder des Auswahlprozesses zu unterstützen. Ganz so, wie du es aus anderen Programmen gewohnt bis.

So kannst du z.B. mit der Farbe "grün" Dateien markieren, die du als fertig empfindest und dein Kunde / deine Kundin kann sie ggf. auf "final" setzen, wenn er / sie der selben Meinung ist. Oder er / sie markiert Dateien wieder "orange", wenn es noch Änderungswünsche gibt. Das ist natürlich nur ein Beispiel von vielen Möglichkeiten, wie du die Farbmarkierungen verwenden kannst.

Damit du die Farbmarkierungen genau an deinen Workflow anpassen kannst, ist es möglich den Farbmarkierungen eigene Namen zu geben. Du kannst auch einzelne Farbmarkierungen ausblenden, wenn du und deine KundInnen sie nicht benötigen.

Mit diesen flexiblen Einstellungen kannst du deinen Worklflow genau so einrichten, wie er am besten zu dir und deinen KundInnen passt.

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Farbmarkierungen oder Auswahl - was ist besser?

Wann nutze ich am besten Farbmarkierungen?

Die Farbmarkierungen in picdrop sind ein sehr einfacher und schneller Weg, um aus vielen Dateien, schnell die Favoriten herauszufiltern.

Sie eignen sich in erster Linie …

  • wenn nur eine Person an einer Auswahl arbeitet. Zum Loslegen benötigt es keinerlei Einarbeitung und Dateien können sofort markiert werden. Das bedeutet aber auch: Farbmarkierungen können jederzeit wieder überschrieben werden – und das von jeder Person in der Galerie. Daher empfehlen wir die Farbmarkierungen immer dann, wenn du nur mit einer weiteren Person in der Galerie arbeitest.

  • zum “Eindampfen” einer Auswahl. Dein Kunde oder deine Kundin kann zum Beispiel die ersten Favoriten “orange” markieren, aus diesen in einem zweiten Durchlauf weitere Favoriten “grün” markieren usw. Bilder, die auf keinen Fall veröffentlicht werden sollen, können rot markiert werden. So bekommt dein Kunde oder deine Kundin Schritt für Schritt ein Gefühl für eine mögliche Auswahl und kann sich an die finale Auswahl herantasten.

Pro-Tipp #1: Stelle die Galerie in den Galerie-Einstellungen so ein, dass die Dateien nach Farbmarkierung gruppiert werden. So landen alle Dateien mit der gleichen Farbmarkierung in einer eigenen Sektion. Diese visuelle Teilung macht es deinem Kunden oder deiner Kundin noch einfacher, die Favoriten zu finden.

  • für eine schnelle Echtzeit-Abstimmung z.B. am Telefon oder per Skype. Farbmarkierungen sind auf jedem Rechner und jedem Smartphone, auf dem die Galerie geöffnet ist, sofort sichtbar. Dadurch eignen sie sich perfekt, um direkte Absprachen vorzunehmen, die das Gegenüber in Echtzeit sehen soll.

Sie eignen sich nicht so gut …

  • um Auswahlen mehrerer Personen in einer Galerie abzubilden. Wenn mehrere Personen ihre Meinung zu den DAtein in einer Galerie äußern sollen, kommen sich die Farbmarkierungen oft in die Quere. Jede Datei kann nur eine Farbmarkierung haben. Und jede Person überschreibt mit ihren Farbmarkierungen die Farbmarkierungen der anderen. Deshalb raten wir von der Nutzung der Farbmarkierungen ab, wenn du mit mehreren Personen in einer Galerie arbeitest.

Für diesen Einsatz eigenen sich die Auswahlen deutlich besser:

Wann nutze ich am besten die Auswahl-Funktion?

Die Auswahl-Funktion in picdrop hilft dir, mehrere Sichtweisen deiner KundInnen in einer Galerie abzubilden und dauerhaft zu speichern. Deine KundInnen nutzen sie am besten, um endgültige Favoriten in einer Galerie festzulegen. Besonders wichtig beim Erstellen einer Auswahl ist, daran zu denken, sie zu speichern und zu benennen. Danach steht dem direkten Weiterarbeiten mit der Auswahl nichts mehr im Weg.

Auswahlen eignen sich am besten …

  • wenn mehrere KundInnen Dateien auswählen sollen. Du hast den picdrop Galerielink mit mehreren Kunden geteilt und diese sollen jeweils ihre Einschätzung zu den Dateien in der Galerie abgeben. Dabei kann jede Datei in mehreren Auswahlen gespeichert werden.

  • um mehrere Auswahlen für verschiedene Zwecke festzulegen. Es können unendlich viele Auswahlen in einer Galerie erstellt werden, diese kommen sich nicht in die Quere. Die Auswahlen sollten dann so benannt werden, dass du sie der jeweiligen Person oder Zweck eindeutig zuordnen kannst.

Pro Tipp #2: Auswahlen kannst du mit wenigen Klicks in eine andere Galerie verschieben oder kopieren.

  • zur finalen Festlegung einer Auswahl. Deine KundInnen können dir durch das Erstellen einer Auswahl ganz einfach mitteilen, welche Dateien zum Beispiel final bearbeitet oder in den Druck gehen sollen.

Pro Tip #3: Mit gedrückter Shift-Taste kannst du überall im Abstimmungs-Modus die linke Maustaste klicken und einen blauen Auswahlrahmen aufziehen. Jede Datei, die innerhalb des Rahmens liegt, landet automatisch in deiner Auswahlleiste am unteren Rand. Mehr Tastaturkürzel, die du in picdrop verwenden kannst, findest du hier: Tastaturkürzel in picdrop

Sie eignet sich nicht so gut …

  • um sich Schritt für Schritt zu einer Auswahl vorzuarbeiten. Dafür sind die Farbmarkierungen und deren Filtermöglichkeiten einfach übersichtlicher und aufgrund der Farbgebung für deine KundInnen intuitiver zu nutzen.

  • für die Echtzeitabstimmung mit deinem Kunden oder deiner Kundin. Um mit deinem KundInnen in Echtzeit Absprachen zu treffen, ist die Auswahl manchmal nicht schnell genug – nutze dafür am besten die Farbmarkierungen.

Wieso sollte nicht beides gleichzeitig aktiviert sein?

Wir empfehlen dir aus eigener Erfahrung nur eine der beiden Möglichkeiten pro Galerie zu aktivieren: Farbmarkierungen oder Auswahl. Du vermeidest so Missverständnisse und Verwirrung bei der Nutzung von picdrop!

Zusammnegefasst kannst du die Farbmarkierungen als temporäre Markierungen verstehen; Auswahlen sind dauerhaft gespeicherte Datei-Sets, die du jederzeit wieder zum Weiterarbeiten in der Galerie aufrufen kannst.

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Wie kann ich Farbmarkierungen umbenennen?

Die Farbmarkierungen in deinem picdrop-Account sind in den Standard-Einstellungen nach der Farbe benannt, die sie haben. Die grüne Farbmarkierung heißt also einfach: grün. 

Ab dem Pro Tarif kannst du die Farbmarkierungen an deinen eigenen Workflow anpassen und es so für deine KundInnen ganz eindeutig machen, was eine Farbmarkierung bedeutet. Dazu kannst du in deinen Galerie-Voreinstellungen im Bereich Farbmarkierungen einstellen, welchen Bezeichnung die Farbe bekommen soll.

Eine mögliche Version könnte so aussehen:

Farbmarkierungen individuell umbenannt in picdrop

Bitte vergiss nicht, deine neuen Namen für die Farbmarkierungen zu speichern.

Der Name, den du für die Farbmarkierungen vergibst, wird dir und deinen KundInnen dann an jeder Datei angezeigt, die diese Farbmarkierung hat.

picdrop Galerie mit umbenannten Farbmarkierungen

Bitte beachte: Das Umbenennen der Farbmarkierungen wirkt sich auf alle Farbmarkierungen in deinem picdrop-Account aus. Auch bestehende Farbmarkierungen in früheren Galerien werden nach dem Speichern mit dem neuen Namen bezeichnet. 

Du möchtest gar nicht alle vier Farbmarkierungen nutzen? Sondern nur Einzelne davon aktivieren? Auch das ist möglich. Mehr Infos dazu findet du hier.

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Wie kann ich einzelne Farbmarkierungen in meinem Account ausblenden?

In den Standard-Einstellungen für deinen picdrop-Account gibt es vier Farbmarkierungen: rot, orange, grün und schwarz / final. 

Wenn du für deinen Workflow die Farbmarkierungen z. B. nur für ein einfaches "ja!" oder "nein" für einzelne Dateien nutzen möchtest, dann kannst du Farbmarkierungen, die du nicht benötigst, in den Galerie-Voreinstellungen jederzeit deaktivieren: 

Farbmarkierungen umbenannt und ausgeblendet

Nehme dazu einfach den blauen Haken vor der jeweiligen Farbmarkierung weg, wie im Bild bei "final" und "orange" dargestellt. Die Farbmarkierung wird dann dann in allen deinen Galerien (auch in bestehenden) nicht mehr angezeigt.

Keine Sorge: wenn du eine Farbmarkierung aus Versehen ausgeblendet hast, kannst du sie natürlich auch wieder einblenden. Dabei behalten alle Dateien, die diese Farbmarkierung schon hatten, genau diese Farbmarkierung. 

Du möchtest wie in dem Screenshot auch die Namen der Farbmarkierungen ändern? Die Anleitung dazu findest du hier.

Die Funktion zum Ausblenden einzelner Farbmarkierungen kannst du übrigens – genau wie den Präsentations-Modus – ab dem Pro-Tarif nutzen.

PS: Die rote Farbmarkierung lässt sich nicht deaktivieren. Sie wird benötigt, damit deine KundInnen rot markierte Dateien im Präsentations-Modus ausblenden können. Hier erfährst du, wie das funktioniert.

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Wie lade ich Bilder auf ein iPad oder iPhone herunter? (iOS)

Leider ist das Speichern von Dateien auf mobilen Geräte von Apple nicht so einfach wie auf Android-Geräten. Darauf haben wir tatsächlich gar keinen Einfluss.

Wir möchten es dir und deinen KundInnen aber mit dieser Anleitung so einfach wie möglich machen. Grundsätzlich empfehlen wir das Herunterladen eher auf PC / Macs, da unsere Vorschaufunktion in den Galerien auf mobilen Geräten gut genug ist und es für deine KundInnen keinen Unterschied macht ob sie die Bilder in der Galerie oder vom Speicher des Handys ansehen, solange ihr mobiles Gerät online ist und du die Galerie für sie online lässt.

Variante 1: eine einzelne Datei speichern

1. Öffne die Datei in der Galerie

2. Klicke auf den Download-Button

Screenshot Einzeldownload iOS

3. Es öffnet sich der Download Screen mit einem Hinweis, was der nächste Schritt ist

Screenshot Download Dialog iOS

4. Drücke lange auf das Bild (Haptic Touch) und dann auf "zu "Fotos" hinzufügen".

Das Bild wird jetzt automatisch in deiner Fotos-App gespeichert. Anschließend kannst du es jederzeit über die Fotos App finden und öffnen.

Screenshot Download iOS Datei zu Fotos App hinzufügen

Variante 2: Alle Dateien als ZIP speichern

1. Öffne die Galerie

2. Klicke unten rechts auf die 3 Punkte und wähle "Alle Dateien als ZIP laden"

Screenshot Download iOS alle Bilder als ZIP laden

oder wähle in der Kundenansicht  "Alle Dateien herunterladen"

Screenshot Download iOS alle Dateien herunterladen Kundenansicht

3. Bestätige den ZIP Download im Pop-up-Menü

4. Wechsel in den Downloads-Ordner in der Dateien-App auf deinem Apple-Gerät. Öffne die heruntergeladene zip-Datei mit einem Klick.

  1. An der gleichen Stelle öffnet sich jetzt ein Ordner, in dem alle heruntergeladenen Dateien liegen.

  2. Öffne diesen Ordner, klicke auf den Button Auswählen – du kannst jetzt alle Dateien auswählen und aus der Dateien-App in der Fotos-App speichern.

(Dieses Vorgehen kann ab iOS 13 genutzt werden. Für alle vorherigen iOS Versionen gilt weiterhin folgender Hinweis: nach dem Download liegt in deiner Dateien-App ein ZIP File. Für die weitere Verarbeitung eines ZIPs benötigst du bzw. deine KundInnen eine entsprechende App, um die Bilder in die Fotos-App zu entpacken. Winzip ist z.B. ein solches gratis Tool, das wir empfehlen.)

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Wie ändere ich den Standardtext zum Versenden meiner Galerien?

Wenn du eine Galerie an KundInnen verschicken möchtest, kannst du entweder den Link zur Galerie per “Copy & Paste” kopieren und über jeden beliebigen Kanal verschicken. Oder du kannst eine Mail über den “Versenden”-Bereich in der Galerie versenden. Hier gibt dir picdrop standardmäßig einen allgemein gehaltenen Text vor, der für jede Situation passt, dafür aber nicht sehr individuell wirkt.

Möchtest du diesen Text gerne persönlicher halten, kannst du ihn in den Kontoeinstellungen anpassen. Öffne dort den Punkt “Deine Textvorlagen” und klicke auf “Neue Vorlage erstellen”.

Dort siehst du nun den Standard-Text in einem Editor. In diesem kannst du die Mail nach Belieben anpassen und unter einem Namen abspeichern. Neben dem (nur für dich sichtbaren) Namen der Vorlage und dem Betreff ist die E-Mail in 4 Bereiche eingeteilt:

  • Begrüßung und Anfang der Nachricht

  • Hinweis zum Galerie-Passwort

  • Hinweis zur PIN im Präsentations-Modus

  • Ende der Mail und Verabschiedung

Punkt 1 und 4 kannst du frei editieren und dich kreativ austoben. Wichtig ist hier, dass du nicht vergisst, den Platzhalter für den Galerie-Link einzufügen. In unserer Vorlage sind bereits alle Platzhalter enthalten. Falls du diese jedoch gelöscht hast und nachträglich neu einfügen möchtest, kannst du sie jederzeit über die Funktion “Platzhalter einfügen” erneut im Text unterbringen. Achte dabei darauf, dass die Platzhalter für das “Passwort” und die “PIN” in den jeweiligen Bereichen 2 und 3 landen.

Auch die bereits genannten Bereiche 2 und 3 kannst du frei editieren.

Aber: Es ist wichtig zu wissen, dass diese Bereiche beim Versenden nur dann in deine Mail eingefügt werden, wenn die jeweilige Funktion in der zu versendenden Galerie aktiv ist. Der Satz “Das Passwort lautet "passwort123". (ohne Anführungszeichen)” wird also nur eingefügt, wenn überhaupt ein Passwort für die Galerie aktiv ist. So ist sichergestellt, dass du niemals vergessen wirst, das Passwort für eine Galerie an deine KundInnen mitzusenden. picdrop denkt für dich daran. Das Selbe gilt für die PIN zum Wechsel in den Abstimmungs-Modus. Es macht also keinen Sinn, diese Themen in Punkt 1 oder 4 unterzubringen. Halte sie einfach separat und überlasse picdrop den Rest.

Natürlich kannst du beliebig viele Vorlagen erstellen. Anschließend kannst du deine Vorlagen im Versenden-Bereich jeder Galerie mit einem Klick aufrufen und ersparst dir mit jeder verschickten Galerie viel Arbeit. Beim Versenden kannst du dich dann noch entscheiden, ob du die Mail über dein eigenes Mailprogramm oder über picdrop verschicken willst.

Diese Funktion ist ab unserem Pro-Tarif aufwärts nutzbar.

Bitte beachte, dass viele Mailprogramme ein maximales Zeichenlimit haben und diese Limits ganz unterschiedlich ausfallen. Die Länge der Mail setzt sich im Normalfall aus EmpfängerIn, Betreff und Mailtext zusammen. Sollte sich deine Vorlage nicht in deinem Mailprogramm öffnen lassen, kann es sein, dass deine Vorlage zu lang ist - bitte kürze in diesem Fall deinen Vorlagentext.

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Wie schütze ich meine Bilder mit Wasserzeichen?

In deinen Kontoeinstellungen ("Deine Wasserzeichen") kannst du mit wenigen Klicks dein Logo oder andere Grafiken hochladen und damit ein oder mehrere Wasserzeichen anlegen.

Danach kannst du in den Galerieeinstellungen jeder Galerie das gewünschte Wasserzeichen auswählen, speichern, und schon werden ruckzuck alle Bilder der Galerie mit dem entsprechenden Wasserzeichen versehen. Einfacher geht es nicht.

Beachte: die Wasserzeichen schützen "nur" die Vorschaubilder in picdrop, damit deine KundInnen keine Screenshots machen oder die Bilder auf anderen Wegen klauen.

Aktivierst du gleichzeitig den Download der Originalbilder in der Galerie, so sind diese nicht durch Wasserzeichen geschützt, da picdrop deine hochgeladenen Original-Bilder grundsätzlich niemals verändert.

Klicke hier, um dieses Video von Youtube anzuzeigen. Damit werden Daten von Youtube geladen und übertragen. Details dazu findest Du in unseren Datenschutzbestimmungen.

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Welche Tastaturkürzel unterstützt picdrop?

Mit picdrop kannst du auch Shortcuts, also Tastaturkürzel, nutzen. Dadurch sparst du viel Zeit und auch für deine KundInnen ist es viel leichter, zügig eine Auswahl zu treffen. Hier die wichtigsten Kürzel und Tastenkombinationen:

Bei geöffneten Bildern & Videos

In der großen Ansicht kannst du diese Tastaturkürzel nutzen:

Leertaste Nächste Datei
0 Markierung entfernen
1 Datei rot markieren
2 Datei orange markieren
3 Datei grün markieren
4 Datei als final markieren
S Datei zu Auswahl hinzufügen
D Datei herunterladen
M Bild-Lupe
Tab Vollbildansicht
R + Enter Datei löschen

Durchgängiges Drücken von Shift oder Alt und Cursortasten (links und rechts), zeigt die Dateien ohne Animation hintereinander an.

In der Galerieübersicht

In der Übersicht aller Dateien innerhalb einer Galerie kannst du folgende Tastaturkürzel nutzen, wenn du gleichzeitig mit der Maus über einer Datei ruhst, ohne sie anzuklicken.

1 Datei rot markieren
2 Datei orange markieren
3 Datei grün markieren
4 Datei als final markieren
Leertaste Datei-Informationen anzeigen
S Datei zu Auswahl hinzufügen
D Datei herunterladen
Cmd + A Alle aktuell angezeigten Dateien zu einer Auswahl hinzufügen
Cmd + D Alle aktuell ausgewählten Datei nicht mehr auswählen

Für das Auswählen / Abwählen aller Dateien (letzte zwei Zeilen) ist die Mausposition natürlich nicht relevant.

In Kombination mit der linken Maustaste

Shift Dateien auswählen
alt Dateien abwählen

Mit gedrückter Shift-Taste kannst du überall im Abstimmungs-Modus die linke Maustaste klicken und einen blauen Auswahlrahmen aufziehen. Jede Datei, die innerhalb des Rahmens liegt, landet automatisch in deiner Auswahlleiste am unteren Rand.

Mit gedrückter alt-Taste kannst du mit der Maus einen roten Rahmen aufziehen, das genau umgekehrt funktioniert: alle Dateien im roten Rahmen werden aus der aktuellen Auswahl am unteren Bildrand entfernt.

mehrere Bilder in picdrop markieren
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Wie benenne ich eine Galerie um?

Um eine deiner Galerien umzubenennen, gibt es mehrere Wege:

  • Öffne die Galerie im Browser und klicke in der Leiste am linken Bildrand direkt neben dem Galerienamen auf die drei Punkte. Dort klicke auf "umbenennen".
  • Gehe in deine Galerieübersicht. Wenn du mit der Maus über eine Galerie-Vorschau gehst, erscheinen unten rechts an der Galerie ebenfalls drei Punkte. Klicke dort drauf und dann auf "umbenennen".
  • Auf der linken Seite deiner Galerieübersicht findest du eine alphabetische Liste aller deiner Galerien. An jeder Galerie erscheinen wieder die gleichen dreu Punkte, wenn du mit der Maus über den Namen der Galerie gehst. Klicke auch dort einfach auf "umbenennen".

Achtung: Wenn du eine Galerie umbenennst, verändert sich dadurch nicht die Erreichbarkeit deiner Galerie für deine KundInnen. Wenn du den externen Link einer Galerie verändern möchtest, kannst du das in den Galerie-Einstellungen im Bereich Sicherheit erledigen. Mehr Infos dazu findest du in dieserm Artikel: Die Galerie-Einstellungen im Detail

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Wie lösche ich eine Galerie?

Um eine Galerie zu löschen, gibt es drei Wege:

  1. Öffne die entsprechende Galerie und klicke oben links neben dem Galerienamen auf die 3 Punkte. Dort klicke auf "löschen".
  2. Gehe in der Galerieübersicht (Auflistung A-Z) ganz mit der Maus über den Namen der Galerie und klicke oben links neben dem Galerienamen auf die 3 Punkte. Dort klicke auf "löschen".
  3. Auf der rechten Seite deiner Galerieübersicht findest du an jeder Galerie die gleichen 3 Punkte, wenn du mit der Maus über die Galerie gehst. Auch dort klicke einfach auf "löschen".
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Wie kann ich das Galeriebild ändern?

Was sind Galeriebilder?

Jede Galerie, die du in picdrop erstellst kann ein Galeriebild haben. Das Galeriebild siehst du als Symbol für die Galerie – wie ein Deckblatt. 

Wo werden Galeriebilder angezeigt? Wer kann sie sehen?

Du bist als Admin in deinem picdrop-Account angemeldet.

Dann siehst du die Galeriebilder hier:

  • für jede Galerie in deiner Galerieübersicht
  • für alle Untergalerien innerhalb einer Galerie
Galeriebilder in der Galerieübersicht von picdrop

In einer Galerie, die Untergalerien enthält, sehen BesucherIinnen die Galeriebilder für diese Untergalerien.

Das sieht für deine KundInnen so aus:

Galeriebilder für Untergalerien in einer picdrop Galerie

Arbeitest du mit Kundenzugängen? Dann sehen deine KundInnen die Galeriebilder auch in ihrer persönlichen Galerieübersicht nachdem sie ihren Zugangscode eingegeben haben.

Wie wird das Galeriebild automatisch gesetzt?

Wir nehmen immer das erste in die Galerie geladene Bild und setzen es automatisch für dich als Galeriebild ein.
Galerien, die keine Bilder enthalten, bekommen deshalb kein automatisches Galeriebild. Sie werden stattdessen mit einem Ordner-Symbol angezeigt. 

Das passiert z. B. bei Galerien, die du zur besseren Organisation benutzt und die selbst keine Bilder, sondern nur Untergalerien enthalten.

Ordnersymbol für eine leere Galerie in picdrop

Wie kann ich das Galeriebild ändern?

Für jede Galerie kannst du das Galeriebild natürlich auch selbst festlegen – und so das automatisch erstellte Galeriebild überschreiben bzw. das Ordner-Symbol für leere Galerien durch ein besser passenden Motiv ersetzen!

Das Galeriebild kannst du an diesen Stellen ändern: 

01 – Direkt in der Galerie

Auf die drei Punkte am gewünschten Bild klicken – »als Galeriebild« auswählen, mit dem grünen Speichern-Button bestätigen, fertig!

Im gleichen Menü kannst du auch auf  »Bild hochladen«  klicken und so ein Bild von deinem Rechner direkt als Galeriebild einstellen. Das Bild musst du dazu nicht in die Galerie hochladen.

Als Galeriebild kann dann also ein Bild genutzt werden, das selbst nicht in der Galerie liegt. 

ein hochgelades Bild als Galeriebild in picdrop

02 – In der Galerieübersicht

In deiner Galerieübersicht auf die drei Punkte unten rechts an einer Galerie oder neben dem Galerie-Namen klicken und »Galeriebild setzen« auswählen.

Du kannst jetzt ein Bild von deiner Festplatte als Galeriebild hochladen – das Bild musst du dazu nicht in die Galerie hochladen. 

Wenn du ein Bild als Galeriebild nutzen möchtest, das bereits in der Galerie liegt, siehe die Beschreibung weiter oben bei 01.

Noch ein Tipp:

In dem Menü mit den drei Punkten der Galerie kannst du auch ein schon vorhandenes Galeriebild löschen – dann wird dir wieder das Ordner-Symbol bzw. das automatisch gesetzte Galeriebild (das erste in die Galerie hochgeladene Bild) angezeigt.

Kann ich auch den Ausschnitt für mein Galeriebild ändern?

Wir wählen für das Galeriebild automatisch einen Ausschnitt direkt aus der Mitte des Bildes.

Mit einem kleinen Trick kannst du dir das genau passende Bild erstellen und dann als Galeriebild hochladen: 

Exportiere aus Lightroom (oder einem anderen Programm) ein Bild mit einem Ausschnitt im Format 16:9 und mind. 800px Breite – lade es als Galeriebild für deine Galerie direkt von deinem Rechner hoch.

So passt es dann perfekt in den Rahmen fürs Galeriebild! 

Das geht natürlich nicht nur mit Fotos: Du kannst auch eigene Designs, Schriftzüge etc. als JPG oder PNG hochladen und als Galeriebild verwenden!

individuell gestaltete Galeriebilder in den Galerie Favoriten bei picdrop
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Wie lösche ich mehrere Bilder gleichzeitig?

Um mehrere Dateien auf einen Schlag zu löschen, füge die entsprechenden Dateien mit dem blauen Plus einer Auswahl hinzu und klicke danach unten rechts in der Auswahlleiste auf das Löschen-Symbol.

Zum Markieren mehrerer Dateien auf einmal kannst du mit gedrückter Shift-Taste überall im Abstimmungs-Modus die linke Maustaste klicken und einen blauen Auswahlrahmen aufziehen. Jede Datei innerhalb des Rahmens landet automatisch in deiner Auswahlleiste am unteren Rand. Die Dateien in der Auswahl können dann mit einem Klick gelöscht werden.

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Wie kann ich die Reihenfolge meiner Untergalerien im Menü ändern?

Gerade bei Hochzeiten und anderen Veranstaltungen mit einem zeitlichen Ablauf macht es Sinn, die Untergalerien in einer bestimmten Reihenfolge zu sortieren. Um diese Reihenfolge festzulegen, öffne die Hauptgalerie, in der die Untergalerien liegen und klicke links im Seitenmenü auf die 3 Punkte neben dem Galerienamen. Wähle dort “Untergalerien sortieren” und wechsle den Modus von “Alphabetisch sortieren” auf “Manuell sortieren”. Nun kannst du die Reihenfolge per Drag & Drop frei festlegen.

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Über welchen Link können meine Galerien extern abgerufen werden?

Die Galerien in deinem picdrop-Account können entweder privat oder extern abrufbar sein.

Private Galerien

Wenn du die Einstellung privat wählst, dann ist diese Galerie nur für dich als InhaberIn des picdrop-Accounts sichtbar, wenn du in deinem Account angemeldet bist.

Extern abrufbare Galerien

Wenn du einstellst, dass die Galerie extern abrufbar ist (und das wird in den allermeisten Fällen so sein, denn deine KundInnen sollen ihre Galerien ja sehen können) dann erstellen wir für jede Galerie immer automatisch einen zufällig generierten Link. Dieser besteht aus einer zufälligen Zahlen- und Buchstabenkombination.

So sieht so ein extern abrufbarer Link z. B. aus: https://www.picdrop.com/username/sKdzPJbtGD

Du möchtest lieber einen Custom Link für deine Galerie verwenden?

Kein Problem – du kannst den zufällig generierten Link für eine Galerie jederzeit ändern!

Tippe dazu einfach die gewünschte Benennung in das Feld für den Custom Link. Speichere den Custom Link mit dem Button Änderungen übernehmen ab und ab sofort ist die Galerie nur noch über diesen, von dir individuell eingestellten Custom Link erreichbar.

So kann ein Custom Link aussehen: https://www.picdrop.com/username/2021-12-XMAS-Shooting-outdoor

Mit dem Button Galeriepfad als Custom Link einsetzen, den du direkt unter dem Feld für den Custom Link findest, kannst du hier automatisch den Namen bzw. den gesamten Pfad zu deiner Galerie als Custom Link einsetzen lassen.

ACHTUNG: Je einfacher die Struktur deines Custom Links ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Dritte durch bloßes Erraten Zugriff auf deine Galerien bekommen können.

Wir raten daher dazu, für deine Galerien nur die automatisch erstellten, zufällig generierten Links zu verwenden.

Wenn du dich doch für die Custom Links entscheidest, nutze bitte in jedem Fall ein Passwort für deine Galerien, damit niemand über das Erraten des Galerie-Links in deine Galerie gelangen kann.

Wo finde ich den aktuellen Link für eine Galerie?

Den aktuellen Galerielink findest du an drei Stellen:

  • über den Versenden-Button ganz oben in der Galerie

  • in den Galerie-Einstellungen im Bereich Sicherheit

  • in der Adresszeile deines Browsers

Wenn du ein Passwort für die Galerie eingestellt hast, findest du das ebenfalls in den Galerie-Einstellungen oder über den Versenden-Button!

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Wie ändere ich die Reihenfolge meiner Bilder & Videos?

In jeder Galerie kannst du in den Galerieeinstellungen unter »Allgemein« festlegen, nach welchen Kriterien deine Dateien sortiert und gruppiert werden sollen.

Bilder in picdrop sortieren und gruppieren

Nach folgenden Kriterien kannst du deine Dateien sortieren lassen:

  • Dateiname
  • Aufnahmezeit
  • Zeit des Uploads
  • Dateigröße
  • Abmessungen der Bilder

Damit du deine Bilder nach der Aufnahmezeit sortieren kannst, müssen diese Infos in den Exif-Daten deiner Bilder gespeichert sein.

Außerdem kannst du Dateien auch gruppieren lassen. Sie werden dann in der Galerie in einzelnen Sektionen dargestellt. 

Du kannst deine Dateien zusätzlich nach diesen Attributen gruppieren lassen:

  • Farbmarkierung
  • Dateityp

So werden dir zB alle grün markierten Dateien in einem eigenen Abschnitt angezeigt. Innerhalb dieses Abschnitts werden sie dann nach deiner gewünschten Einstellung sortiert. 

Jede Sortierung und Gruppierung kannst du auch umgekehrt anzeigen lassen (also z.B. Dateien sortiert nach Dateiname von Z nach A anstatt von A nach Z), indem du den Punkt "Reihenfolge umkehren" aktivierst.

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Wie filtere ich farblich markierte Dateien in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

Sicher hast Du Dir bereits angeschaut, wie Du Auswahlen deiner KundInnen in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer herausfiltern kannst. Das Ganze geht natürlich nicht nur mit Auswahlen sondern auch mit allen farblich markierten Dateien.

Filtertext aus picdrop in die Zwischenablage kopieren

  1. Filtere mit der Filter-Funktion (linke Seite) alle Dateien mit den gewünschten Farbmarkierungen heraus. Du siehst jetzt nur noch die Dateien mit der gewünschten Farbmarkierung.

  2. Klick auf "alle Dateien auswählen" (links unten) oder nutze die Tastenkombination Apfel-A bzw. Strg-A zum Auswählen aller aktuell angezeigten Dateien. Du hast nun eine Auswahl aus den Farbmarkierungen erstellt, die Du lokal auf Deinem PC herausfiltern kannst.

  3. Klicke auf das "Auswahl Exportieren"-Symbol in der Auswahl, unten rechts. Dort findest Du die diversen Möglichkeiten, die Auswahl in Lightroom oder in Deinem Finder/Explorer etc. herauszufiltern - ganz ohne langes Suchen.

  4. Optional kannst Du diese Auswahl auch dauerhaft in picdrop abspeichern, um sie später einfacher wiederzufinden.

Jetzt geht es auf deinem Rechner im Programm deiner Wahl weiter:

Filtern der Dateien in Lightroom Classic

  • Öffne den Ordner des Shootings im Bibliotheks-Modus.
  • Drücke die Taste "<" (links vom Y) zum Einblenden des Bibliothekfilters am oberen Rand.
  • Wähle dort "Text" aus.
  • Wähle in den Dropdowns die Einstellungen "Dateiname" und "Enthält" aus.
  • Kopiere die Dateinamen aus deiner Zwischenablage in das Suchfeld.
  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, die du in der Auswahl gespeichert hast

Die gefilterten Dateien kannst du jetzt in einer neuen Sammlung speichern oder mit Sternen / Farben für deinen weiteren Workflow markieren.

Filtern der Dateien in Capture One

In Capture One kannst du an mehreren Stellen mit dem exportierten Text nach deinen Dateien suchen. Öffne dazu in Capture One einen Ordner oder eine Sammlung mit den zu filternden Dateien. Dann hast du drei Möglichkeiten:

1. Option: Suche im Browser

  • Drücke cmd-F bzw. strg-F, um die Suche im Browser zu öffnen. 
  • Füge den Text aus der Zwischenablage direkt neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

2. Option: Filter-Werkzeug

  • Öffne in der Werkzeugleiste das Filter-Werkzeug.
  • Füge den Text aus der Zwischenablage neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

3. Option: Auswählen nach Dateinamenliste

  • Öffne in der Menüleiste den Punkt Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste …
  • Füge den Text aus der Zwischenablage in das Suchfeld ein. 
  • Wähle unter dem Suchfeld als Trennzeichen »Zwischenraum« und »Dateierweiterung ignorieren«.
  • Klicke auf OK. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

Fertig! Die angezeigten Dateien kannst du jetzt als eigene Sammlung speichern oder mit einer Farbe / Sternen markieren.

Filtern der Dateien in Photo Mechanic

Öffne den entsprechenden Projekt-Ordner in Photo Mechanic

Füge den Text aus der Zwischenablage in das weiße Such-Feld (über Menü Edit > Find… oder cmd-F auf Mac oder Strg-F unter Windows) ein und stelle die folgenden Suchoptionen ein:

  • Find: Any of the words

  • In: All items

  • Searching: Filenames

Nach dem Klick auf "Find" unten rechts, wählt Photo Mechanic jetzt alle Dateien deiner Auswahl aus picdrop aus und du kannst mit diesen weiter arbeiten.

Bitte beachte, dass die Suche oben links in Photo Mechanic ("Search my Mac") für diese Schritte nicht genutzt werden kann.

Das Filtern im macOS Finder oder Windows Explorer

  • Öffne den Ordner, in dem die Dateien liegen

  • Klicke in die normale SucheKopiere die Dateinamen in das Suchfeld

  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, welche vorher in der Auswahl gespeichert wurden.

Bitte beachte, dass der Filtertext im Explorer nur maximal 259 Zeichen fassen kann. Der Filtertext im Finder ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt.

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Wie filtere ich Auswahlen in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

In vielen Bildbearbeitungsprogrammen kannst du dir über die Dateisuche exakt die Dateien einer Auswahl aus picdrop anzeigen lassen. Das erspart dir lästiges Suchen jeder einzelnen Datei. Hier zeigen wir dir, wie es geht:

Filtertext aus picdrop in die Zwischenablage kopieren

  1. Öffne in der Galerie die Auswahl, die du auf deinem Rechner herausfiltern möchtest. Oder markiere die Dateien mit der Auswahl-Funktion (blaues Plus-Zeichen in der Bildübersicht)

  2. Klicke auf das "Auswahl Exportieren"-Symbol in der Auswahl, unten rechts. Dort findest du die diversen Möglichkeiten, die Auswahl in Lightroom oder in Deinem Finder/Explorer etc. herauszufiltern - ganz ohne langes Suchen.

  3. Kopiere die entsprechenden Dateilisten in die Zwischenablage.

Jetzt geht es auf deinem Rechner im Programm deiner Wahl weiter:

Filtern der Bilder in Lightroom Classic

  • Öffne den Ordner des Shootings im Bibliotheks-Modus.
  • Drücke die Taste "<" (links vom Y) zum Einblenden der Filter am oberen Rand.
  • Wähle dort die Kategorie "Text" aus.
  • Wähle in den Dropdowns die Einstellungen "Dateiname" und "Enthält" aus.
  • Kopiere die Dateinamen aus deiner Zwischenablage in das Suchfeld
  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, die du in der Auswahl gespeichert hast

Die gefilterten Dateien kannst du jetzt in einer neuen Sammlung speichern oder mit Sternen / Farben für deinen weiteren Workflow markieren.

Filtern der Bilder in Capture One

In Capture One kannst du an mehreren Stellen mit dem exportierten Text nach deinen Dateien suchen. Öffne dazu in Capture One einen Ordner oder eine Sammlung mit den zu filternden Dateien. Dann hast du drei Möglichkeiten:

1. Option: Suche im Browser

  • Drücke cmd-F bzw. strg-F, um die Suche im Browser zu öffnen. 
  • Füge den Text aus der Zwischenablage direkt neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

2. Option: Filter-Werkzeug

  • Öffne in der Werkzeugleiste das Filter-Werkzeug.
  • Füge den Text aus der Zwischenablage neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

3. Option: Auswählen nach Dateinamenliste

  • Öffne in der Menüleiste den Punkt Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste …
  • Füge den Text aus der Zwischenablage in das Suchfeld ein. 
  • Wähle unter dem Suchfeld als Trennzeichen »Zwischenraum« und »Dateierweiterung ignorieren«.
  • Klicke auf OK. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

Fertig! Die angezeigten Dateien kannst du jetzt als eigene Sammlung speichern oder mit einer Farbe / Sternen markieren.

Filtern der Dateien in Photo Mechanic

Öffne den entsprechenden Projekt-Ordner in Photo Mechanic

Füge den Text aus der Zwischenablage in das weiße Such-Feld (über Menü Edit > Find… oder cmd-F auf Mac oder Strg-F unter Windows) ein und stelle die folgenden Suchoptionen ein:

  • Find: Any of the words

  • In: All items

  • Searching: Filenames

Nach dem Klick auf "Find" unten rechts, wählt Photo Mechanic jetzt alle Dateien deiner Auswahl aus picdrop aus und du kannst mit diesen weiter arbeiten.

Bitte beachte, dass die Suche oben links in Photo Mechanic ("Search my Mac") für diese Schritte nicht genutzt werden kann.

Das Filtern im macOS Finder oder Windows Explorer

  • Öffne den Ordner, in dem die Dateien liegen

  • Klicke in die normale Suche

  • Kopiere die Dateinamen in das Suchfeld

  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, welche vorher in der Auswahl gespeichert wurden.

Bitte beachte, dass der Filtertext im Explorer nur maximal 259 Zeichen fassen kann. Der Filtertext im Finder ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt.

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Wie kopiere oder verschiebe ich Dateien in eine andere Galerie?

Du kannst in picdrop Dateien ganz einfach aus ihrer aktuellen Galerie in eine andere Galerie verschieben oder kopieren.

Hier erklären wir dir Schritt für Schritt wie du dafür vorgehen musst.

Wähle zuerst die Dateien aus, die du in eine andere Galerie verschieben oder kopieren möchtest. Dazu klickst du auf das blaue Plus-Zeichen, das oben links an der Datei erscheint, wenn du mit der Maus darüber fährst.

Screenshot Datei auswählen, blaues Plus am Bildrand

Pro Tipp: Auch aus gespeicherten Auswahlen oder einem beliebig gesetzten Filter in der Filterleiste am linken Rand lässt sich die gewünschte Auswahl schnell zum Kopieren oder Verschieben festlegen.

Wenn du alle Dateien ausgewählt hast, klicke in der Auswahl-Leiste am unteren Bildschirmrand auf das Symbol zum Verschieben oder Kopieren von Dateien.

Screenshot Kopieren/Verschieben Funktion

Es öffnet sich ein Menü in dem du auswählen kannst, ob du die Dateien verschieben oder kopieren möchtest.

Wähle dann in der Liste deiner Galerien die gewünschte Ziel-Galerie aus.

Du kannst unten links auch eine neue Galerie als Ziel erstellen.

Screenshot Ziel für Kopieren/Verschieben Vorgang festlegen und bestätigen

Bestätige die Aktion mit dem Button unten rechts.

Die Erfolgsmeldung zeigt dir an, dass die ausgewählten Dateien verschoben oder kopiert wurden.

Screenshot Erfolgsmeldung Kopieren/Verschieben und Wechsel in Zielgalerie

Mit einem Klick auf den Button "Zielgalerie öffnen" kommst du übrigens direkt in die Zielgalerie.

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Der picdrop Kontaktbogen

Wir haben dieses Feature der analogen Fotografie mit in picdrop aufgenommen, damit jede/r FotografIn die Möglichkeit hat aus picdrop heraus einen Kontaktbogen der Galerien abzuspeichern.

Dort können dann, z.B. ausgedruckt, auch von Hand Notizen eingetragen werden.

Screenshot Kontaktbogen

Wofür wird ein Kontaktbogen genutzt?

Ein Kontaktbogen eignet sich super, um Bilder analog zu vergleichen, zu beurteilen und einen Überblick zu haben - genau deshalb, weil die Bilder dort schön klein und alle zusammen abgebildet sind.

Auf dem Kontaktbogen hast du alle Bilder der Galerie auf einen Blick und kannst außerdem auswählen ob die Farbmarkierungen, Kommentare und Auswahlen aus picdrop direkt auch mit zu sehen sein sollen.

Kontaktbogen Parameter

Der Kontaktbogen beinhaltet immer alle Bilder deiner Galerie, wie schon zu analogen Zeiten auch immer der gesamte Film Inhalt des Kontaktbogens war.

Wie erstelle ich in picdrop einen Kontaktbogen?

Du kannst in jeder Galerie einen Kontaktbogen erstellen, indem du im Galerie-Menü auf "Kontaktbogen drucken" klickst...

Kontaktbogen erstellenn in picdrop

... und ihn dann entweder ausdruckst, oder mit dem System-Dialog als PDF abspeicherst.

Kontaktbogen ausgeben/drucken
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Wie und wann werde ich per Mail über neue Farbmarkierungen informiert?

Wenn deine KundInnen neue Farbmarkierungen an dateien setzen oder bestehende Farbmarkierungen ändern / entfernen, bekommst du 5 Minuten nach der letzten Änderung eine E-Mail.

In dieser E-Mai werden alle neuen Farbmarkierungen oder Änderungen an Farbmarkierungen aufgelistet. Bereits bestehende Farbmarkierungen, an denen sich nichts geändert hat, werden dort nicht aufgelistet. Du kannst sie aber jederzeit in der Galerie einsehen.

Möchtest du diese Mails nicht bekommen? Du kannst sie im Bereich "Benachrichtigungen" in deinen Kontoeinstellungen deaktivieren.

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Wie wechsele ich auf Smartphone, iPhone, iPad, Tablet zwischen mobiler und Desktop-Ansicht?

Auf jedem Smartphone und Tablet sollte automatisch die optimierte mobile Version von picdrop angezeigt werden.

Wenn du auf deinem Smartphone trotzdem in die Desktop-Ansicht wechseln möchtest, tippe auf das Menü mit den drei Punkten unten rechts. Dort kannst du zur Desktop-Ansicht wechseln. Möchtest du von der Desktop-Ansicht zurück in die mobile Version wechseln, findest Du über der Galerie eine entsprechende Möglichkeit.

Je nach Browser und Browserversion kann der Wechsel von mobiler zu Desktop-Ansicht auch an anderer Stelle hinterlegt sein.

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Wie lade ich Bilder direkt aus Photo Mechanic hoch?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Bilder zu picdrop hochzuladen, wenn du mit Photo Mechanic arbeitest.

Export auf Festplatte – Drag and Drop im Browser

Exportiere die Bilder aus Photo Mechanic in einen Ordner auf deiner Festplatte. Von dort kannst du die Bilder per Drag and Drop in deinem Browser direkt in die Galerie hochladen.

Drag and Drop direkt aus Photo Mechanic

Du kannst auch direkt aus Photo Mechanic Bilder per Drag and Drop zu picdrop laden. Wähle dazu die gewünschten Bilder aus und ziehe sie direk in die geöffnete Galerie in deinem Browser.

FTP-Upload aus Photo Mechanic

Achtung – der FTP-Upload ist nur für picdrop-Accounts möglich, die vor Juni 2022 registriert wurden.

Es ist auch möglich, Bilder direkt aus Photo Mechanic zu picdrop hochzuladen. picdrop unterstützt den direkten Upload per FTP und damit alle Programme, die einen FTP-Upload anbieten.

Hier die nötigen Schritte für einen erfolgreichen Upload:

1. Wähle die hochzuladenen Bilder aus.

2. Klicke auf File - Upload oder wähle FTP Photos as …

3. Wähle "SFTP" als Uploader und stelle alle nötigen Dateivorlieben ein.

4. Klicke auf Connections und richte hier deine Verbindung ein. Die Daten findest du in deinem picdrop-Account unter FTP-Einstellungen und Anleitung

5. Danach schließe die Connection und klicke im Hauptfenster unten rechts auf Send

6. Schaue zu, wie deine Bilder hochgeladen werden oder nutze die freie Zeit für einen Blick aus dem Fenster.

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Wie kann ich das Titelbild einer Galerie ändern?

Jede Galerie, die du in picdrop erstellst, kann ein Titelbild haben. Das Titelbild siehst du und die BesucherInnen deiner Galerien als erstes ganz oben. Im Abstimmungs-Modus wird das Titelbild als schmales Querformat über die gesamte Breite angezeigt. Startet deine Galerie im Präsentations-Modus ist das Titelbild vollflächig über das gesamte Browserfenster als Opener zu sehen.

Hat jede Galerie automatisch ein Titelbild?

Nein – im Gegensatz zum Galeriebild, das wir automatisch für dich erstellen sobald du Bilder in eine Galerie hochlädst, wird das Titelbild für eine Galerie nicht automatisch gesetzt. Du kannst also frei entscheiden, ob deine Galerien ein Titelbild bekommen sollen und welches Bild du dafür nutzen möchtest.

Wie kann ich das Titelbild einstellen und ändern?

Für jede Galerie kannst du das Titelbild über mehrere Wege selbst festlegen. Du kannst ein Titelbild wählen, das schon als Bild in der Galerie liegt. Du kannst aber auch ein anderes Bild direkt von deiner Festplatte hochladen, ohne dass es in der Galerie liegen muss.

Das Titelbild kannst du an diesen Stellen ändern:

01 – das gewünschte Bild liegt schon in der Galerie

Klicke auf die drei Punkte am gewünschten Bild und wähle im Menü »als Titelbild« aus. Im nächsten Schritt legst du den Fokuspunkt für das Titelbild fest. Bestätige alles mit dem gelben Button »Fertig« und das Titelbild wird in der Galerie angezeigt. 

Menü zum Setzen eines Titelbilds aus einer picdrop Galerie

Alternativ kannst du das Bild in der Galerie auch einfach per Drag and Drop oben in die Leiste für das Titelbild ziehen.

02 – das Bild ist nicht in der Galerie

Klicke dann einfach ganz oben in der Galerie auf den grauen Button »Titelbild hinzufügen«.

Button zum Hinzufügen eines Titelbilds in picdrop Galerien

Es öffnet sich der Dialog zum Ändern des Titelbilds. Du kannst dann ein Bild von deinem Rechner direkt in den Dialog ziehen oder über den Button »Bild hochladen« von deiner Festplatte auswählen.

Menü zum Hochladen eines Titelbilds für eine picdrop Galerie

Wenn es noch schneller gehen soll, kannst du das Bild von deinem Rechner auch direkt per Drag and Drop auf die Titelbild-Leiste ziehen, um das Menü zu öffnen.

Wie ändere ich den Ausschnitt für das Titelbild? Und was ist eigentlich der Fokuspunkt?

Dazu eine kurze Erklärung:

Das Titelbild zeigen wir an den unterschiedlichsten Stellen in ganz unterschiedlichen Ausschnitten an.

  • Startet deine Galerie im Abstimmungs-Modus, dann zeigen wir das Titelbild etwa im Format 2:1 an.

  • Bei einer Galerie im Präsentations-Modus füllt das Titelbild automatisch das komplette Browserfenster und passt sich an ganz unterschiedliche Seitenverhältnisse an.

  • Wird eine Galerie auf einem Smartphone geöffnet, wird das gleiche Titelbild im Hochformat angezeigt.

Damit dein Titelbild für jeden möglichen Einsatzzweck perfekt zugeschnitten wird, bieten wir dir an, dass du einen Fokuspunkt für deine Titelbilder festlegen kannst. Mit dem Fokuspunkt markierst du den wichtigsten Teil deines Bildes und picdrop erstellt für dich automatisch für alle Ansichten das passende Titelbild. Das geht so:

Mit dem roten Kreis markierst du per Mausklick den wichtigsten Teil deines Bildes, der immer und auf jeden Fall angezeigt werden soll – ganz egal mit welchem Ausschnitt und welchem Seitenverhältnis wir das Titelbild für dich und deinen KundInnen anzeigen.

Fokuspunkt für das Titelbild in einer picdrop Galerie ändern

Tipp für die Auswahl des Titelbilds: 

Am besten eignen sich daher Fotos als Titelbild, die ein klares Hauptmotiv haben, das idealerweise vor einem relativ ruhigen Hintergrund steht. So hat auch der Titel der Galerie ausreichend Platz, wenn du die Galerie im Präsentations-Modus einrichtest. 

Welche Größe sollte mein Titelbild haben?

Wir empfehlen dir, ein möglichst hoch aufgelöstes Bild einzusetzen. Mit 4000px Breite haben wir für alle möglichen Ansichten des Titelbilds ausreichend Auflösung, um dein Titelbild perfekt darzustellen – egal ob auf einem Smartphone, Tablet oder einem 4k-Display.

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Wie benutze ich Auswahlen in picdrop?

Was ist die Auswahl-Funktion in picdrop?

Die Auswahl ist das Instrument in picdrop, das dir und deinen KundInnen hilft, eine bestimmte Zusammenstellung von Dateien dauerhaft in einer Galerie zu speichern. 

Falls mehrere Personen in einer Galerie arbeiten, kann jede Person eine oder mehrere eigene Auswahlen zusammenstellen und speichern. 

Für eine schnelle Absprache, bei der nur eine Person in einer Galerie ihre Favoriten bestimmt, eignen sich die Farbmarkierungen besser.

Wie erstelle ich eine Auswahl?

Dazu sind diese drei Schritte notwendig:

01 – Galerie öffnen

Stelle zunächst sicher, dass du dich in einer Galerie im Abstimmungsmodus befindest. Nur dort kannst du eine Auswahl anlegen. Deine Ansicht sollte also auf der linken Seite eine Filterleiste zeigen, so wie du es hier im Screenshot siehst:

eine Auswahl in einer picdrop Galerie starten

Siehst du die Filterleiste nicht, ist die Galerie vermutlich im Präsentations-Modus und du musst erst in den Abstimmungs-Modus wechseln. Fehlt nur der Button mit dem Hinweis "Neue Auswahl starten", dann sind die Auswahlen für diese Galerie aktuell nicht aktiviert.

02 – Dateien auswählen 

Um mit der Auswahl zu beginnen, klickst du auf den Button "Neue Auswahl starten" oder einfach direkt auf das blaue Plus-Zeichen oben links an jeder Datei, die du auswählen möchtest:

ein Bild in picdrop zu einer Auswahl hinzufügen

Alternativ kannst du mehrere Dateien auf einmal markieren. Klicke dazu mit gedrückter Shift-Taste überall im Abstimmungs-Modus die linke Maustaste, um einen blauen Auswahlrahmen aufzuziehen. Jede Datei innerhalb des Rahmens landet automatisch in deiner Auswahlleiste am unteren Rand. Dort findest du auch die Info, wie viele Bilder gerade in deiner Auswahl sind.

03 – Auswahl speichern nicht vergessen

Wenn du die entsprechende Auswahl fertig getroffen hast, ist es unbedingt notwendig, diese zu speichern. Klicke dazu am unteren rechten Galerierand auf “Auswahl speichern”:

eine Auswahl in picdrop speichern

Anschließend öffnet sich ein Feld zum Speichern, Benennen und Versenden deiner Auswahl:

Auswahl in picdrop speichern und versenden

Wähle nun einen eindeutigen Titel für die Auswahl. Der Titel ist nach dem Speichern für alle BesucherInnen der Galerie links in der Filterleiste sichtbar.

Hinterlasse bitte auch deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, damit die Auswahl eindeutig zugeordnet werden kann. Wenn du magst, kannst du auch eine Nachricht zusammen mit der Auswahl speichern.

Klicke zum Abschluss auf “Auswahl speichern und senden”.

Als Bestätigung bekommst du als GalerieinhaberIn eine E-Mail mit allen Infos zur neu gespeicherten Auswahl von uns.

Auswahlen anzeigen, ändern & löschen

In der linken Spalte kannst du dir nun deine Auswahl anzeigen lassen. Mit einem Klick auf den blauen Balken werden deine ausgewählten Dateien in der Galerie hervorgehoben. Mit einem Klick auf das Auge, kannst du deine Auswahl auch isoliert betrachten: alle Dateien, die nicht in der Auswahl sind, werden in der Galerie ausgeblendet.

Um Änderungen an einer Auswahl vorzunehmen, musst du die Auswahl zunächst per Klick auf den Namen aktivieren. Alle Bilder der Auswahl sind in der Galerie wieder mit dem blauen Haken markiert.

Anschließend kannst du neue Dateien hinzufügen oder bestehende entfernen. Auch hierbei nicht vergessen, die Auswahl in der unteren Leiste zu speichern, damit die Änderungen dauerhaft bestehen bleiben.

Du wirst dann automatisch gefragt, ob du die bestehde Auswahl aktualiseren möchtest oder die veränderte Auswahl mit einem neuen Namen gespeichert werden soll.

Um eine Auswahl zu löschen, reicht ein Klick auf das Papierkorb-Symbol in der linken Spalte, oder bei Anzeige der Auswahl auf das gleiche Symbol in der unteren Leiste. Keine Sorge vor Datenverlust: Nur die Person, die den picdrop-Account verwaltet, kann Auswahlen aus einer Galerie wieder löschen.

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Die picdrop Video-Funktion: Video-Streaming, Quick Preview und Vorschaubild - das Wichtigste auf einen Blick

Unsere picdrop Video-Funktion mit Streaming, Quick Preview & Vorschaubild ist in den Tarifen Pro und Business enthalten, sowie im Testmonat und dem (alten) Studio Tarif. Lite und Free NutzerInnen können Videos in ihren Account hoch- und herunterladen. 

Hier findest du eine Übersicht aller unterstützen Video-Formate.

Mehr Infos zu den unterschiedlichen Limits der Video-Funktion in unseren Tarifen findest du hier.


Das Video-Streaming erlaubt dir und deinen KundInnen Videos direkt in picdrop abzuspielen. Jedes Video wird, damit es in picdrop abspielbar wird, zunächst konvertiert. Einmal hochgeladen und konvertiert, können deine Videos beliebig oft von dir und deinen KundInnen in picdrop abgespielt werden. Die Konvertierung deiner Videodatei zu einem abspielbaren Video in picdrop dauert pro Videominute etwa eine Minute Berechnungszeit. Hier solltest du also ein kleines bisschen Geduld haben.

Deine Videodateien zeigen außerdem ein Vorschaubild an, das wir direkt aus der Datei erstellen.

Und damit noch nicht genug: für jede Videodatei zeigen wir auch eine Quick Preview an, wenn du oder deine KundInnen mit der Maus über die Datei fahren. Von links nach rechts kannst du mit der Mausbewegung das Video in der Miniatursicht durchscrollen. Die Quick Preview und das Vorschaubild geben dir und deinen KundInnen auf den ersten Blick einen Eindruck, um welche Datei es sich genau handelt und soll es euch erleichtern ein gewünschtes Video schnell in der Galerie (wieder) zu finden.

Falls es zu Problemen beim Abspielen eines Videos kommen sollte, findest du hier einen Artikel zu möglichen Ursachen.

Bei allen weiteren Fragen stehen wir dir selbstverständlich im Support jederzeit zur Verfügung. Schreibt uns hierfür einfach eine E-Mail an hello@picdrop.com.

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Wieso kann mein Video nicht abgespielt werden?

Es gibt ganz unterschiedliche Gründe dafür, dass ein Video in deinem picdrop-Account nicht abgespielt werden kann.

Im Folgenden findest du eine Liste dieser möglichen Gründe:

  1. dein Video wurde noch nicht zuende konvertiert und ist deshalb noch nicht abspiel-bereit.

  2. dein monatliches Konvertierungs-Volumen für Videos wurde für deinen Account überschritten. Hier kannst du in deinen Kontoeinstellugen prüfen, ob das bei dir der Fall ist.

  3. es handelt sich um ein Video aus der Zeit vor der Einführung des Video-Supports. Um das Video abspielbar zu machen, musst du es neu hochladen.

  4. dein Video ist zu lang und überschreitet die Grenze der Abspielbarkeit für deinen Tarif.

  5. dein Video ist in einem Dateiformat, das wir nicht unterstützen. Hier findest du eine Liste aller in picdrop unterstützten Dateiformate.

  6. ein anderer Fehler ist aufgetreten.

1. dein Video wurde noch nicht zuende konvertiert

Wenn du ein Video neu hochlädst und dein Tariflimit die Berechnung eines streambaren Videos zulässt, berechnet picdrop automatisch verschiedene Versionen deines Videos, die anschließend in deiner Galerie mit einem Klick gestreamt werden können. 

Diese Konvertierung ist sehr aufwändig und dauert ca. 1 Minute pro Minute hochgeladenen Videomaterials. Nach Abschluss der Berechnung wird dein Video automatisch aktualisiert und ist mit einem Klick streambar.

2. dein monatliches Konvertierungs-Volumen wurde überschritten

Dein Tarif enthält ein monatliches Maximal-Volumen an Videominuten, die nach einem Upload automatisch in streambare Videos konvertiert werden können. Die maximale Länge an Video-Minuten kannst du deinen Kontoeinstellungen entnehmen. Hier findest du auch Informationen zu den bereits verbrauchten Minuten. Solltest du bereits alle Minuten verbraucht haben, wird dein Minutenvolumen immer am 1. des kommenden Kalendermonats wieder aufgefüllt. Ein nachträgliches Hinzubuchen von Konvertierungs-Volumen für Videos ist aktuell leider noch nicht möglich.

3. es handelt sich um ein Video aus der Zeit vor der Einführung des Video-Supports

Die Video-Funktion in picdrop wurde im November 2022 eingeführt. Videos, die vor diesem Zeitpunkt hochgeladen wurden, können nicht gestreamt werden. Wenn du trotzdem möchtest, dass ein bestehendes Video gestreamed werden kann und du einen Tarif mit Streaming-Support nutzt, kannst du das Video ganz einfach über den Download-Button herunterladen und anschließend neu hochladen. Es gilt dann als neues Video und wird streambar gemacht. Bitte beachte, dass die Berechnung der streambaren Version dann in dein monatliches Volumen an Video-Minuten eingerechnet wird (siehe 2.).

4. dein Video ist zu lang und überschreitet die Grenze der Abspielbarkeit für deinen Tarif

Je nachdem welchen picdrop-Tarif du nutzt, gibt es eine zeitliche Obergrenze wie lange ein Video maximal sein darf, um in picdrop abgespielt werden zu können. Wenn deine Videodatei diese zeitliche Grenze überschreitet, ist ein Stream in picdrop nicht möglich. Damit deine KundInnen sich das Video ansehen können, müssen sie es sich dann zunächst aus picdrop herunterladen.

5. dein Video gehört nicht zu den unterstützten Dateiformaten

In unserer Liste unterstützter Dateiformate findest du einen Überblick über alle Videoformate, die picdrop aktuell unterstützt. Bitte beachte, dass eine Dateiendung nicht zwingend Auskunft darüber gibt, mit welchem Codec ein Video codiert wurde. 

6. ein anderer Fehler ist aufgetreten

Niemand ist unfehlbar - auch wir nicht. Wenn keine der hier angegebenen Lösungen zu deinem Problem passt, schreib uns bitte an hello@picdrop.com und nenne uns direkt den Link zur Galerie und den Dateinamen. Wir schauen uns das Ganze dann genauer an. Danke!

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Account & Passwort

Kann ich mehrere Accounts mit der gleichen E-Mail-Adresse anlegen und wie kann ich zwischen meinen Accounts wechseln?

Ja – du kannst mit einer E-Mail-Adresse mehrere picdrop-Accounts anlegen.

Logge dich dazu in deinem aktuellen picdrop-Account ein und lege in den Kontoeinstellungen im Bereich "Benutzerkonten" über den Button ("Neues Benutzerkonto erstellen") ein neues Benutzerkonto an.

Screenshot der Kontoeinstellung wie ein weiteres Benutzerkonto mit gleicher EMail Adresse angelegt werden kann

Wenn du dich danach mit deinen bekannten Zugangsdaten wieder bei picdrop anmeldest, fragen wir dich nun immer, welchen deiner Accounts du aufrufen möchtest.

Während du eingeloggt bist, kannst du über das Menü oben rechts oder in deinen Kontoeinstellungen zwischen deinen Accounts wechseln, ohne dich an- und abmelden zu müssen.

Bitte beachte:

Es ist aktuell nicht möglich, zwei oder mehrere Accounts mit einer E-Mail-Adresse zu verwenden UND weiterhin den FTP-Zugang zu deinem picdrop-Account zu nutzen.

Mit dem Anlegen eines zweiten Accounts, mit der identischen E-Mail-Adresse, verlierst du den FTP-Zugriff auf deine Accounts. Am Besten ist deshalb, dass du diese Funkton nur dann nutzt, wenn du den FTP-Zugang nicht benötigst.

Du hast bereits ein zweites Benutzerkonto mit der gleichen E-Mail-Adresse angelegt und brauchst wieder Zugriff auf die FTP-Funktion?

Bitte lösche alle zusätzlichen Benutzerkonten wieder, außer deinen Hauptaccount. Damit stellt sich der FTP-Zugriff für deinen Hauptaccount automatisch wieder her.

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Ich habe mein Passwort vergessen

Kein Problem. Das kennen wir doch alle …

Klicke unter dem Login-Formular auf deiner Account-Seite auf "Passwort vergessen?" und lasse dir einfach ein neues Passwort zuschicken.

Klappt nicht?

Schreibe uns eine Mail an hello@picdrop.com  und wir kümmern uns drum!

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Wie kann ich meinen Kontonamen ändern?

Deinen Kontonamen kannst Du jederzeit in deinen Kontoeinstellungen ändern.

Bitte berücksichtige, dass mit einem neuen Kontonamen alle alten Galerie-Links, die du bereits an KundInnen geschickt hast, unwirksam werden. KundInnen, die noch Zugriff auf ihre Galerien haben sollen, benötigen also nach dem Umbenennen neue Links.

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Ich möchte meinen Account löschen.

Schade! In deinen Konto-Einstellungen findest du ganz unten links die Möglichkeit dazu: "Account löschen". Nach einem weiteren Klick wird dein Account inklusive aller Bilder gelöscht und du wirst nie wieder von uns hören.

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Tipps & Tricks

Wie kann ich Farbmarkierungen umbenennen?

Die Farbmarkierungen in deinem picdrop-Account sind in den Standard-Einstellungen nach der Farbe benannt, die sie haben. Die grüne Farbmarkierung heißt also einfach: grün. 

Ab dem Pro Tarif kannst du die Farbmarkierungen an deinen eigenen Workflow anpassen und es so für deine KundInnen ganz eindeutig machen, was eine Farbmarkierung bedeutet. Dazu kannst du in deinen Galerie-Voreinstellungen im Bereich Farbmarkierungen einstellen, welchen Bezeichnung die Farbe bekommen soll.

Eine mögliche Version könnte so aussehen:

Farbmarkierungen individuell umbenannt in picdrop

Bitte vergiss nicht, deine neuen Namen für die Farbmarkierungen zu speichern.

Der Name, den du für die Farbmarkierungen vergibst, wird dir und deinen KundInnen dann an jeder Datei angezeigt, die diese Farbmarkierung hat.

picdrop Galerie mit umbenannten Farbmarkierungen

Bitte beachte: Das Umbenennen der Farbmarkierungen wirkt sich auf alle Farbmarkierungen in deinem picdrop-Account aus. Auch bestehende Farbmarkierungen in früheren Galerien werden nach dem Speichern mit dem neuen Namen bezeichnet. 

Du möchtest gar nicht alle vier Farbmarkierungen nutzen? Sondern nur Einzelne davon aktivieren? Auch das ist möglich. Mehr Infos dazu findet du hier.

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Wie kann ich einzelne Farbmarkierungen in meinem Account ausblenden?

In den Standard-Einstellungen für deinen picdrop-Account gibt es vier Farbmarkierungen: rot, orange, grün und schwarz / final. 

Wenn du für deinen Workflow die Farbmarkierungen z. B. nur für ein einfaches "ja!" oder "nein" für einzelne Dateien nutzen möchtest, dann kannst du Farbmarkierungen, die du nicht benötigst, in den Galerie-Voreinstellungen jederzeit deaktivieren: 

Farbmarkierungen umbenannt und ausgeblendet

Nehme dazu einfach den blauen Haken vor der jeweiligen Farbmarkierung weg, wie im Bild bei "final" und "orange" dargestellt. Die Farbmarkierung wird dann dann in allen deinen Galerien (auch in bestehenden) nicht mehr angezeigt.

Keine Sorge: wenn du eine Farbmarkierung aus Versehen ausgeblendet hast, kannst du sie natürlich auch wieder einblenden. Dabei behalten alle Dateien, die diese Farbmarkierung schon hatten, genau diese Farbmarkierung. 

Du möchtest wie in dem Screenshot auch die Namen der Farbmarkierungen ändern? Die Anleitung dazu findest du hier.

Die Funktion zum Ausblenden einzelner Farbmarkierungen kannst du übrigens – genau wie den Präsentations-Modus – ab dem Pro-Tarif nutzen.

PS: Die rote Farbmarkierung lässt sich nicht deaktivieren. Sie wird benötigt, damit deine KundInnen rot markierte Dateien im Präsentations-Modus ausblenden können. Hier erfährst du, wie das funktioniert.

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Wie kann ich das Galeriebild ändern?

Was sind Galeriebilder?

Jede Galerie, die du in picdrop erstellst kann ein Galeriebild haben. Das Galeriebild siehst du als Symbol für die Galerie – wie ein Deckblatt. 

Wo werden Galeriebilder angezeigt? Wer kann sie sehen?

Du bist als Admin in deinem picdrop-Account angemeldet.

Dann siehst du die Galeriebilder hier:

  • für jede Galerie in deiner Galerieübersicht
  • für alle Untergalerien innerhalb einer Galerie
Galeriebilder in der Galerieübersicht von picdrop

In einer Galerie, die Untergalerien enthält, sehen BesucherIinnen die Galeriebilder für diese Untergalerien.

Das sieht für deine KundInnen so aus:

Galeriebilder für Untergalerien in einer picdrop Galerie

Arbeitest du mit Kundenzugängen? Dann sehen deine KundInnen die Galeriebilder auch in ihrer persönlichen Galerieübersicht nachdem sie ihren Zugangscode eingegeben haben.

Wie wird das Galeriebild automatisch gesetzt?

Wir nehmen immer das erste in die Galerie geladene Bild und setzen es automatisch für dich als Galeriebild ein.
Galerien, die keine Bilder enthalten, bekommen deshalb kein automatisches Galeriebild. Sie werden stattdessen mit einem Ordner-Symbol angezeigt. 

Das passiert z. B. bei Galerien, die du zur besseren Organisation benutzt und die selbst keine Bilder, sondern nur Untergalerien enthalten.

Ordnersymbol für eine leere Galerie in picdrop

Wie kann ich das Galeriebild ändern?

Für jede Galerie kannst du das Galeriebild natürlich auch selbst festlegen – und so das automatisch erstellte Galeriebild überschreiben bzw. das Ordner-Symbol für leere Galerien durch ein besser passenden Motiv ersetzen!

Das Galeriebild kannst du an diesen Stellen ändern: 

01 – Direkt in der Galerie

Auf die drei Punkte am gewünschten Bild klicken – »als Galeriebild« auswählen, mit dem grünen Speichern-Button bestätigen, fertig!

Im gleichen Menü kannst du auch auf  »Bild hochladen«  klicken und so ein Bild von deinem Rechner direkt als Galeriebild einstellen. Das Bild musst du dazu nicht in die Galerie hochladen.

Als Galeriebild kann dann also ein Bild genutzt werden, das selbst nicht in der Galerie liegt. 

ein hochgelades Bild als Galeriebild in picdrop

02 – In der Galerieübersicht

In deiner Galerieübersicht auf die drei Punkte unten rechts an einer Galerie oder neben dem Galerie-Namen klicken und »Galeriebild setzen« auswählen.

Du kannst jetzt ein Bild von deiner Festplatte als Galeriebild hochladen – das Bild musst du dazu nicht in die Galerie hochladen. 

Wenn du ein Bild als Galeriebild nutzen möchtest, das bereits in der Galerie liegt, siehe die Beschreibung weiter oben bei 01.

Noch ein Tipp:

In dem Menü mit den drei Punkten der Galerie kannst du auch ein schon vorhandenes Galeriebild löschen – dann wird dir wieder das Ordner-Symbol bzw. das automatisch gesetzte Galeriebild (das erste in die Galerie hochgeladene Bild) angezeigt.

Kann ich auch den Ausschnitt für mein Galeriebild ändern?

Wir wählen für das Galeriebild automatisch einen Ausschnitt direkt aus der Mitte des Bildes.

Mit einem kleinen Trick kannst du dir das genau passende Bild erstellen und dann als Galeriebild hochladen: 

Exportiere aus Lightroom (oder einem anderen Programm) ein Bild mit einem Ausschnitt im Format 16:9 und mind. 800px Breite – lade es als Galeriebild für deine Galerie direkt von deinem Rechner hoch.

So passt es dann perfekt in den Rahmen fürs Galeriebild! 

Das geht natürlich nicht nur mit Fotos: Du kannst auch eigene Designs, Schriftzüge etc. als JPG oder PNG hochladen und als Galeriebild verwenden!

individuell gestaltete Galeriebilder in den Galerie Favoriten bei picdrop
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Wie kann ich Videos auf mein iPhone oder iPad herunterladen?

Hier zeigen wir dir, wie du oder deine KundInnen ein Video aus einer picdrop Galerie herunterladen können, wenn sie ein iPad oder ein iPhone nutzen.

Auch wenn wir den Download über Mac/PC empfehlen, von einem iOS-Gerät gehst du am besten so vor:

  • Tippe auf das Video in der Galerie

  • Tippe auf "Download"

  • Bestätige den Download in der iOS Abfrage

  • Das Video findest du unter den Downloads deines Browsers (der blaue Pfeil unten links)

Wenn du bis hierhin gekommen bist, hast du das Video bereits auf dem Gerät gesichert.

Falls du dich wunderst wieso es noch nicht in deiner "Fotos"-App in den Alben auftaucht: iOS sichert das Video zunächst in der "Dateien"-App.

Aber keine Sorge, du kannst es aus dem Browser direkt in deiner "Fotos"-App ablegen:

  • Tippe auf den blauen Pfeil im Browser und dann auf "Downloads"

  • Gehe auf das Video in der Downloadliste

  • Tippe auf den "Teilen"-Button unten links und wähle "Video sichern" aus

  • Yay! Das Video befindet sich jetzt in deiner "Fotos"-App

Eine Klickfolge als Video zur Illustration der oben geschilderten Schritte findest du außerdem hier:

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Wie kopiere oder verschiebe ich Dateien in eine andere Galerie?

Du kannst in picdrop Dateien ganz einfach aus ihrer aktuellen Galerie in eine andere Galerie verschieben oder kopieren.

Hier erklären wir dir Schritt für Schritt wie du dafür vorgehen musst.

Wähle zuerst die Dateien aus, die du in eine andere Galerie verschieben oder kopieren möchtest. Dazu klickst du auf das blaue Plus-Zeichen, das oben links an der Datei erscheint, wenn du mit der Maus darüber fährst.

Screenshot Datei auswählen, blaues Plus am Bildrand

Pro Tipp: Auch aus gespeicherten Auswahlen oder einem beliebig gesetzten Filter in der Filterleiste am linken Rand lässt sich die gewünschte Auswahl schnell zum Kopieren oder Verschieben festlegen.

Wenn du alle Dateien ausgewählt hast, klicke in der Auswahl-Leiste am unteren Bildschirmrand auf das Symbol zum Verschieben oder Kopieren von Dateien.

Screenshot Kopieren/Verschieben Funktion

Es öffnet sich ein Menü in dem du auswählen kannst, ob du die Dateien verschieben oder kopieren möchtest.

Wähle dann in der Liste deiner Galerien die gewünschte Ziel-Galerie aus.

Du kannst unten links auch eine neue Galerie als Ziel erstellen.

Screenshot Ziel für Kopieren/Verschieben Vorgang festlegen und bestätigen

Bestätige die Aktion mit dem Button unten rechts.

Die Erfolgsmeldung zeigt dir an, dass die ausgewählten Dateien verschoben oder kopiert wurden.

Screenshot Erfolgsmeldung Kopieren/Verschieben und Wechsel in Zielgalerie

Mit einem Klick auf den Button "Zielgalerie öffnen" kommst du übrigens direkt in die Zielgalerie.

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Der picdrop Kontaktbogen

Wir haben dieses Feature der analogen Fotografie mit in picdrop aufgenommen, damit jede/r FotografIn die Möglichkeit hat aus picdrop heraus einen Kontaktbogen der Galerien abzuspeichern.

Dort können dann, z.B. ausgedruckt, auch von Hand Notizen eingetragen werden.

Screenshot Kontaktbogen

Wofür wird ein Kontaktbogen genutzt?

Ein Kontaktbogen eignet sich super, um Bilder analog zu vergleichen, zu beurteilen und einen Überblick zu haben - genau deshalb, weil die Bilder dort schön klein und alle zusammen abgebildet sind.

Auf dem Kontaktbogen hast du alle Bilder der Galerie auf einen Blick und kannst außerdem auswählen ob die Farbmarkierungen, Kommentare und Auswahlen aus picdrop direkt auch mit zu sehen sein sollen.

Kontaktbogen Parameter

Der Kontaktbogen beinhaltet immer alle Bilder deiner Galerie, wie schon zu analogen Zeiten auch immer der gesamte Film Inhalt des Kontaktbogens war.

Wie erstelle ich in picdrop einen Kontaktbogen?

Du kannst in jeder Galerie einen Kontaktbogen erstellen, indem du im Galerie-Menü auf "Kontaktbogen drucken" klickst...

Kontaktbogen erstellenn in picdrop

... und ihn dann entweder ausdruckst, oder mit dem System-Dialog als PDF abspeicherst.

Kontaktbogen ausgeben/drucken
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Aus der Kamera direkt in picdrop fotografieren

ACHTUNG

Dieser Workflow setzt eine FTP-Verbindung zu deinem picdrop-Account voraus, die du nur verwenden kannst, wenn dein picdrop-Account vor Juni 2022 registriert wurde.

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Mit picdrop ist es möglich, deine Bilder schon während des Fotografierens oder im Anschluss direkt aus der Kamera zu picdrop hochzuladen – ohne den Umweg über den PC oder andere Geräte. Das ist vor allem dann praktisch, wenn es dir um Geschwindigkeit geht, wie bei Sport- oder Eventshootings, oder wenn deine KundInnen beim Shooting nicht persönlich anwesend aber trotzdem live dabei sein möchten. Deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.

Dieser Artikel erklärt dir, wie du den Upload zu picdrop technisch umsetzt. Bitte beachte, dass du für diese Möglichkeit eine Kamera mit der Möglichkeit zum FTP-Upload brauchst. Alle großen Hersteller bieten diese Funktion inzwischen, jedoch ist sie nicht in jedem Model verbaut. Manche Modelle benötigen auch zusätzlich FTP-Geräte oder Akku-Griffe mit eingebauter FTP-Funktion. Bitte erkundige dich hierzu bei deinem Fachhändler oder deiner Fachhändlerin, lies die Anleitung deiner Kamera oder frage Google nach den Möglichkeiten deiner Kamera.

Grundlagen:

picdrop ist komplett ordnerbasiert. Das ist genau so, wie du es von den Ordnern auf deinem Rechner kennst. Diese Ordnerstruktur kannst du bei picdrop im Browser aber auch per FTP abrufen. Über genau diesen FTP-Kanal kannst du mit einem FTP-Programm Ordner anlegen, Bilder hochladen, sie verschieben etc. Das ist praktisch für große Datenmengen oder wenn kein Browser zur Stelle ist.

Vor allem ist es aber auch praktisch, da auch manche Kameras diese FTP-Schnittstelle nutzen. Es gilt also herauszufinden, wie man den FTP-Upload in der eigenen Kamera aktiviert und für den persönlichen picdrop-Zugang einrichtet. Wir haben Anleitungen für die gängigsten Hersteller aufgeschrieben: NikonCanon und Sony. Im Anschluss findest du noch weitere Tipps zur praktischen Arbeit im Alltag.

Nikon: FTP Upload einrichten

Die Kamera mit deinem picdrop verbinden:

  • Öffne die Kameraeinstellungen

  • Wähle den Connection Wizard,

  • Wähle FTP upload

  • Gib “PicDrop” als Netzwerk Profilnamen ein

  • Suche das WLAN, welches du nutzen willst und gib die Zugangsdaten ein. Wähle “Automatische IP-Adresse” und klicke auf “OK”.

  • Trage Deine FTP-Zugangsdaten ein. Diese findest du auch jederzeit hier:

    • Art: SFTP

    • Server: ftp.picdrop.de

    • user ID: Dein picdrop-Nutzername

    • Passwort: Dein picdrop-Passwort

    • Port 22 bei sFTP, Port 21 bei FTP

  • Gib den Ordnernamen ein, in dem die Bilder landen sollen. Wähle hier niemals die Option “Home Folder”, da Bilder im Home Folder von picdrop komplett ignoriert und gelöscht werden.

  • Bilder werden danach automatisch zu picdrop hochgeladen

Sony: FTP Upload einrichten

Eine Anleitung von uns folgt in Kürze. Unser Freund und Profifotograf Steffen Böttcher beschreibt jedoch in seinem Blog sehr gut, wie er Bilder direkt von seiner Kamera zu picdrop hochlädt. Danke, Steffen! (ACHTUNG: Bitte nutze Port 21 und FTP)

Canon: FTP Upload einrichten

Eine Anleitung für Canon-Kameras folgt in Kürze. Bis dahin empfehlen wir dieses sehr gute Video (Englisch):

https://www.youtube.com/embed/zCvPoUy8V3Y

ACHTUNG: Canon unterstützt in seinen Kameras keine SFTP-Verbindung. Du müsstest also auf die unsichere FTP-Verbindung ausweichen, wovon wir im Allgemeinen abraten. Die Option FTPS, die in Canon-Kameras angeboten wird, wird von picdrop nicht unterstützt.

Weitere Tipps:

  • Erkundige dich rechtzeitig, ob es am Ort deines Shootings gutes WLAN gibt und du dieses nutzen darfst. Deine Kamera muss zum Hochladen stets online sein.

  • Baue alternativ dazu mit deinem Smartphone oder einem mobilen Hotspot-Gerät ein eigenes WLAN auf, um unabhängiger von Dritten zu sein. Die Wahl des richtigen Geräts und des richtigen Providers ist hier entscheidend und abhängig von deinem Einsatzort. So sind zwar günstigere Netzbetreiber in Großstädten oft genauso schnell und gut wie teure, jedoch im ländlichen Raum oft nur mit Edge-Geschwindigkeit unterwegs.

  • Buche während eines Shootings die oft günstig angebotenen “24h-unbegrenzt surfen”-Zusatzoptionen der Telekommunikationsanbieter, um mit deinem Handy einen Hotspot aufzubauen und deine Bilder ohne Limit hochzuladen.

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picdrop für Fortgeschrittene

Was genau sind feste Kundenzugänge und wann sind sie sinnvoll?

Arbeitest du immer wieder mit den gleichen KundInnen zusammen? 

Dann musstest du (oder deine KundInnen) sicher schon mal aus einer langen Liste mit Galerie-Links genau den Link raussuchen, der zum aktuellen Shooting gehört. 

Mit einem festen Kundenzugang ist das viel einfacher!

Mit einem Kundenzugang gibst du diesen KundInnen einen Ort, an dem sie mit nur einem Zugangscode jederzeit alle ihre Galerien finden können – kein Speichern von einzelnen Galerielinks mehr. 

Hier erklären wir dir, wie genau du einen neuen Kundenzugang anlegst und wie du einzelne Galerien zum Kundenzugang hinzufügst.

Und wie funktioniert der Kundenzugang für deine KundInnen?

Deine KundInnen bekommen von dir ihren persönlichen Zugangscode. Diesen Zugangscode geben sie auf der Startseite deines picdrop-Accounts unter picdrop.com/dein-benutzername ein. 

Nach dem Klick auf »Einloggen« sehen deine KundInnen eine persönliche Übersichtsseite mit allen Galerien, die du für sie freigegeben hast.

Die Galerieübersicht in einem Kundenzugang für einen picdrop-Account

Was kann der Kundenzugang noch?

Du kannst einen Kundenzugang natürlich auch ganz anders nutzen. Lege z.B. einen Kundenzugang an, zu dem du alle deine Portfolio-Galerien mit einem bestimmten Thema hinzufügst. Dann schickst du nur den passenden Zugangscode an potentielle Interessenten. Oder du verkaufst regelmäßig deine Bilder bzw. Lizenzen für deine Bilder? Dann kannst du z. B. alle deine Galerien, die du zur Lizenzierung anbietest, in  einem Kundenzugang zusammenfassen.

Muss ich den Kundenzugang nutzen?

Nein, natürlich nicht! Die Kundenzugänge sind nur ein zusätzlicher Weg, über den du deine Galerien ausliefern kannst.

Wenn du und deine KundInnen mit den gewohnten Links zu deinen picdrop-Galerien arbeitet und der Worfklow für euch funktioniert, könnt ihr genauso weiter arbeiten.

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Kann ich mehrere Admin-Logins (z.B. für meine Mitarbeiter) einrichten?

Mit unserem Business Tarif ist es möglich mit mehreren Personen in einem picdrop Account zusammen zu arbeiten.

Die Funktion, die Du dafür benötigst, heißt Teammitglieder.

Alle weiten Infos zur Funktionsweise der Teammitglieder findest du hier.

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Wie filtere ich farblich markierte Dateien in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

Sicher hast Du Dir bereits angeschaut, wie Du Auswahlen deiner KundInnen in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer herausfiltern kannst. Das Ganze geht natürlich nicht nur mit Auswahlen sondern auch mit allen farblich markierten Dateien.

Filtertext aus picdrop in die Zwischenablage kopieren

  1. Filtere mit der Filter-Funktion (linke Seite) alle Dateien mit den gewünschten Farbmarkierungen heraus. Du siehst jetzt nur noch die Dateien mit der gewünschten Farbmarkierung.

  2. Klick auf "alle Dateien auswählen" (links unten) oder nutze die Tastenkombination Apfel-A bzw. Strg-A zum Auswählen aller aktuell angezeigten Dateien. Du hast nun eine Auswahl aus den Farbmarkierungen erstellt, die Du lokal auf Deinem PC herausfiltern kannst.

  3. Klicke auf das "Auswahl Exportieren"-Symbol in der Auswahl, unten rechts. Dort findest Du die diversen Möglichkeiten, die Auswahl in Lightroom oder in Deinem Finder/Explorer etc. herauszufiltern - ganz ohne langes Suchen.

  4. Optional kannst Du diese Auswahl auch dauerhaft in picdrop abspeichern, um sie später einfacher wiederzufinden.

Jetzt geht es auf deinem Rechner im Programm deiner Wahl weiter:

Filtern der Dateien in Lightroom Classic

  • Öffne den Ordner des Shootings im Bibliotheks-Modus.
  • Drücke die Taste "<" (links vom Y) zum Einblenden des Bibliothekfilters am oberen Rand.
  • Wähle dort "Text" aus.
  • Wähle in den Dropdowns die Einstellungen "Dateiname" und "Enthält" aus.
  • Kopiere die Dateinamen aus deiner Zwischenablage in das Suchfeld.
  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, die du in der Auswahl gespeichert hast

Die gefilterten Dateien kannst du jetzt in einer neuen Sammlung speichern oder mit Sternen / Farben für deinen weiteren Workflow markieren.

Filtern der Dateien in Capture One

In Capture One kannst du an mehreren Stellen mit dem exportierten Text nach deinen Dateien suchen. Öffne dazu in Capture One einen Ordner oder eine Sammlung mit den zu filternden Dateien. Dann hast du drei Möglichkeiten:

1. Option: Suche im Browser

  • Drücke cmd-F bzw. strg-F, um die Suche im Browser zu öffnen. 
  • Füge den Text aus der Zwischenablage direkt neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

2. Option: Filter-Werkzeug

  • Öffne in der Werkzeugleiste das Filter-Werkzeug.
  • Füge den Text aus der Zwischenablage neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

3. Option: Auswählen nach Dateinamenliste

  • Öffne in der Menüleiste den Punkt Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste …
  • Füge den Text aus der Zwischenablage in das Suchfeld ein. 
  • Wähle unter dem Suchfeld als Trennzeichen »Zwischenraum« und »Dateierweiterung ignorieren«.
  • Klicke auf OK. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

Fertig! Die angezeigten Dateien kannst du jetzt als eigene Sammlung speichern oder mit einer Farbe / Sternen markieren.

Filtern der Dateien in Photo Mechanic

Öffne den entsprechenden Projekt-Ordner in Photo Mechanic

Füge den Text aus der Zwischenablage in das weiße Such-Feld (über Menü Edit > Find… oder cmd-F auf Mac oder Strg-F unter Windows) ein und stelle die folgenden Suchoptionen ein:

  • Find: Any of the words

  • In: All items

  • Searching: Filenames

Nach dem Klick auf "Find" unten rechts, wählt Photo Mechanic jetzt alle Dateien deiner Auswahl aus picdrop aus und du kannst mit diesen weiter arbeiten.

Bitte beachte, dass die Suche oben links in Photo Mechanic ("Search my Mac") für diese Schritte nicht genutzt werden kann.

Das Filtern im macOS Finder oder Windows Explorer

  • Öffne den Ordner, in dem die Dateien liegen

  • Klicke in die normale SucheKopiere die Dateinamen in das Suchfeld

  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, welche vorher in der Auswahl gespeichert wurden.

Bitte beachte, dass der Filtertext im Explorer nur maximal 259 Zeichen fassen kann. Der Filtertext im Finder ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt.

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Wie filtere ich Auswahlen in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

In vielen Bildbearbeitungsprogrammen kannst du dir über die Dateisuche exakt die Dateien einer Auswahl aus picdrop anzeigen lassen. Das erspart dir lästiges Suchen jeder einzelnen Datei. Hier zeigen wir dir, wie es geht:

Filtertext aus picdrop in die Zwischenablage kopieren

  1. Öffne in der Galerie die Auswahl, die du auf deinem Rechner herausfiltern möchtest. Oder markiere die Dateien mit der Auswahl-Funktion (blaues Plus-Zeichen in der Bildübersicht)

  2. Klicke auf das "Auswahl Exportieren"-Symbol in der Auswahl, unten rechts. Dort findest du die diversen Möglichkeiten, die Auswahl in Lightroom oder in Deinem Finder/Explorer etc. herauszufiltern - ganz ohne langes Suchen.

  3. Kopiere die entsprechenden Dateilisten in die Zwischenablage.

Jetzt geht es auf deinem Rechner im Programm deiner Wahl weiter:

Filtern der Bilder in Lightroom Classic

  • Öffne den Ordner des Shootings im Bibliotheks-Modus.
  • Drücke die Taste "<" (links vom Y) zum Einblenden der Filter am oberen Rand.
  • Wähle dort die Kategorie "Text" aus.
  • Wähle in den Dropdowns die Einstellungen "Dateiname" und "Enthält" aus.
  • Kopiere die Dateinamen aus deiner Zwischenablage in das Suchfeld
  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, die du in der Auswahl gespeichert hast

Die gefilterten Dateien kannst du jetzt in einer neuen Sammlung speichern oder mit Sternen / Farben für deinen weiteren Workflow markieren.

Filtern der Bilder in Capture One

In Capture One kannst du an mehreren Stellen mit dem exportierten Text nach deinen Dateien suchen. Öffne dazu in Capture One einen Ordner oder eine Sammlung mit den zu filternden Dateien. Dann hast du drei Möglichkeiten:

1. Option: Suche im Browser

  • Drücke cmd-F bzw. strg-F, um die Suche im Browser zu öffnen. 
  • Füge den Text aus der Zwischenablage direkt neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

2. Option: Filter-Werkzeug

  • Öffne in der Werkzeugleiste das Filter-Werkzeug.
  • Füge den Text aus der Zwischenablage neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

3. Option: Auswählen nach Dateinamenliste

  • Öffne in der Menüleiste den Punkt Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste …
  • Füge den Text aus der Zwischenablage in das Suchfeld ein. 
  • Wähle unter dem Suchfeld als Trennzeichen »Zwischenraum« und »Dateierweiterung ignorieren«.
  • Klicke auf OK. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

Fertig! Die angezeigten Dateien kannst du jetzt als eigene Sammlung speichern oder mit einer Farbe / Sternen markieren.

Filtern der Dateien in Photo Mechanic

Öffne den entsprechenden Projekt-Ordner in Photo Mechanic

Füge den Text aus der Zwischenablage in das weiße Such-Feld (über Menü Edit > Find… oder cmd-F auf Mac oder Strg-F unter Windows) ein und stelle die folgenden Suchoptionen ein:

  • Find: Any of the words

  • In: All items

  • Searching: Filenames

Nach dem Klick auf "Find" unten rechts, wählt Photo Mechanic jetzt alle Dateien deiner Auswahl aus picdrop aus und du kannst mit diesen weiter arbeiten.

Bitte beachte, dass die Suche oben links in Photo Mechanic ("Search my Mac") für diese Schritte nicht genutzt werden kann.

Das Filtern im macOS Finder oder Windows Explorer

  • Öffne den Ordner, in dem die Dateien liegen

  • Klicke in die normale Suche

  • Kopiere die Dateinamen in das Suchfeld

  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, welche vorher in der Auswahl gespeichert wurden.

Bitte beachte, dass der Filtertext im Explorer nur maximal 259 Zeichen fassen kann. Der Filtertext im Finder ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt.

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Ich benötige mehr Speicherplatz. Geht das?

Na klar!


Wenn du im Pro-Tarif oder im Business-Tarif ans Limit deines Speichers stößt, kannst du zusätzlichen Speicherplatz für deinen picdrop-Account buchen:


Im Pro-Tarif kannst du deinen Speicherplatz jederzeit und beliebig oft in 250-GB-Schritten erweitern.
Pro 250 GB zahlst du im Monat 7,99 € netto zusätzlich zum Basis-Preis deines Pro-Tarifs.


Für deinen picdrop-Account im Business-Tarif kannst du deinen Speicherplatz in 1-TB-Schritten erweitern.
Du zahlst pro 1 TB Speicher-Erweiterung 50,00 € netto pro Monat.


Schreib uns dazu bitte eine E-Mail an hello@picdrop.com und lass uns wissen, wieviel zusätzlichen Speicher du benötigst.

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Der picdrop Kontaktbogen

Wir haben dieses Feature der analogen Fotografie mit in picdrop aufgenommen, damit jede/r FotografIn die Möglichkeit hat aus picdrop heraus einen Kontaktbogen der Galerien abzuspeichern.

Dort können dann, z.B. ausgedruckt, auch von Hand Notizen eingetragen werden.

Screenshot Kontaktbogen

Wofür wird ein Kontaktbogen genutzt?

Ein Kontaktbogen eignet sich super, um Bilder analog zu vergleichen, zu beurteilen und einen Überblick zu haben - genau deshalb, weil die Bilder dort schön klein und alle zusammen abgebildet sind.

Auf dem Kontaktbogen hast du alle Bilder der Galerie auf einen Blick und kannst außerdem auswählen ob die Farbmarkierungen, Kommentare und Auswahlen aus picdrop direkt auch mit zu sehen sein sollen.

Kontaktbogen Parameter

Der Kontaktbogen beinhaltet immer alle Bilder deiner Galerie, wie schon zu analogen Zeiten auch immer der gesamte Film Inhalt des Kontaktbogens war.

Wie erstelle ich in picdrop einen Kontaktbogen?

Du kannst in jeder Galerie einen Kontaktbogen erstellen, indem du im Galerie-Menü auf "Kontaktbogen drucken" klickst...

Kontaktbogen erstellenn in picdrop

... und ihn dann entweder ausdruckst, oder mit dem System-Dialog als PDF abspeicherst.

Kontaktbogen ausgeben/drucken
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Wie richte ich mein FTP-Programm korrekt ein?

ACHTUNG

Die FTP-Verbindung zu deinem picdrop-Account kannst du nur verwenden, wenn dein picdrop-Account vor Juni 2022 registriert wurde.

Für alle anderen Accounts, die nach Juni 2022 registriert wurden, ist der Upload direkt im Browser möglich.

______

Deine FTP-Zugangsdaten findest du nach dem Login in den Kontoeinstellungen deines picdrop Account.

Das Einrichten eines FTP-Accounts ist eigentlich recht simpel und fast immer gleich. Dennoch unterscheiden sich die Programme untereinander. Wir haben hier die wichtigsten Programme zusammengetragen und erklären Schritt für Schritt, wie du dein Programm einrichtest.

Noch ein Hinweis, bevor es losgeht: sollte dein FTP-Programm beim Upload unter Windows Probleme machen, deaktiviere in den Einstellungen die Funktion, Uploads im .filepart-Format laufen zu lassen. (Gilt vor allem für die Programme WinSCP/Putty)

Cyberduck (Mac)

Klick auf “Neue Verbindung” ganz oben links

Gib dort folgende Daten ein:

  • Verbindungsart: SFTP (SSH Verbindung)

  • Server: ftp.picdrop.de

  • Port: 22

  • Benutzername: dein ausgewählter Benutzername bei picdrop

  • Passwort: dein picdrop-Passwort

Klick auf “Verbinden"

Dein picdrop-Account ist nun über die “Lesezeichen” in Cyberduck jederzeit aufrufbar.

Transmit (Mac)

Klick auf “Favoriten”

Klick auf das + Zeichen am unteren Rand

Folgende Daten eingeben

  • Protokoll: SFTP

  • Server: ftp.picdrop.de

  • Benutzername: dein ausgewählter Benutzername bei picdrop

  • Kennwort: dein picdrop-Passwort

Klick auf “Sichern”

Doppelklick auf den soeben erstellen Favoriten um dich zu picdrop zu verbinden

Dein picdrop-Account ist nun über die “Favoriten” in Transmit jederzeit aufrufbar.

ACHTUNG: Transmit kann nur in der aktuellen Version per FTP zu picdrop hochladen. Versionen 4 und älter erzeugen leider einen Fehler. Außerdem kann es beim Umbenennen oder Verschieben von Dateien und Ordnern mit Transmit es gelegentlich zu Problemen kommen. Dies liegt an Transmit und nicht an picdrop.

Forklift (Mac)

Klick auf den Stern oder den Punkt “Favoriten” im Menü oben

Klick auf das + Zeichen am unteren Rand

Folgende Daten eingeben

  • Protokoll: SFTP

  • Name: picdrop

  • Gruppe: Favoriten

  • Server: ftp.picdrop.de

  • Benutzername: dein ausgewählter Benutzername bei picdrop

  • Kennwort: dein picdrop-Passwort (“Fragen” deaktiviert lassen)

Klick auf “Speichern”

Doppelklick auf den soeben erstellen Favoriten um dich zu picdrop zu verbinden

Dein picdrop-Account ist nun über die “Favoriten” in Forklift jederzeit aufrufbar.

Filezilla (Windows)

Klick auf “Datei”

Klick auf “Servermanager”

Klick auf “Neuer Server”

Folgende Daten eingeben

  • Server: ftp.picdrop.de

  • Port: 22

  • Server Type: SFTP - SSH File Transfer Protocol

  • Logon Type: Normal

  • Benutzer: dein ausgewählter Benutzername bei picdrop

  • Passwort: dein picdrop-Passwort

Klick auf “Verbinden”

Den erstellen picdrop-Login kannst du nun jederzeit über den Servermanager aufrufen.

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picdrop für Fortgeschrittene

Um viele nützliche Details von picdrop kennenzulernen, haben wir eine Anleitung für fortgeschrittene picdrop NutzerInnen zusammen gestellt. Du findest sie hier.

Viel Spaß beim Erkunden und Ausprobieren!

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Meine KundInnen

Wie lade ich Bilder auf ein iPad oder iPhone herunter? (iOS)

Leider ist das Speichern von Dateien auf mobilen Geräte von Apple nicht so einfach wie auf Android-Geräten. Darauf haben wir tatsächlich gar keinen Einfluss.

Wir möchten es dir und deinen KundInnen aber mit dieser Anleitung so einfach wie möglich machen. Grundsätzlich empfehlen wir das Herunterladen eher auf PC / Macs, da unsere Vorschaufunktion in den Galerien auf mobilen Geräten gut genug ist und es für deine KundInnen keinen Unterschied macht ob sie die Bilder in der Galerie oder vom Speicher des Handys ansehen, solange ihr mobiles Gerät online ist und du die Galerie für sie online lässt.

Variante 1: eine einzelne Datei speichern

1. Öffne die Datei in der Galerie

2. Klicke auf den Download-Button

Screenshot Einzeldownload iOS

3. Es öffnet sich der Download Screen mit einem Hinweis, was der nächste Schritt ist

Screenshot Download Dialog iOS

4. Drücke lange auf das Bild (Haptic Touch) und dann auf "zu "Fotos" hinzufügen".

Das Bild wird jetzt automatisch in deiner Fotos-App gespeichert. Anschließend kannst du es jederzeit über die Fotos App finden und öffnen.

Screenshot Download iOS Datei zu Fotos App hinzufügen

Variante 2: Alle Dateien als ZIP speichern

1. Öffne die Galerie

2. Klicke unten rechts auf die 3 Punkte und wähle "Alle Dateien als ZIP laden"

Screenshot Download iOS alle Bilder als ZIP laden

oder wähle in der Kundenansicht  "Alle Dateien herunterladen"

Screenshot Download iOS alle Dateien herunterladen Kundenansicht

3. Bestätige den ZIP Download im Pop-up-Menü

4. Wechsel in den Downloads-Ordner in der Dateien-App auf deinem Apple-Gerät. Öffne die heruntergeladene zip-Datei mit einem Klick.

  1. An der gleichen Stelle öffnet sich jetzt ein Ordner, in dem alle heruntergeladenen Dateien liegen.

  2. Öffne diesen Ordner, klicke auf den Button Auswählen – du kannst jetzt alle Dateien auswählen und aus der Dateien-App in der Fotos-App speichern.

(Dieses Vorgehen kann ab iOS 13 genutzt werden. Für alle vorherigen iOS Versionen gilt weiterhin folgender Hinweis: nach dem Download liegt in deiner Dateien-App ein ZIP File. Für die weitere Verarbeitung eines ZIPs benötigst du bzw. deine KundInnen eine entsprechende App, um die Bilder in die Fotos-App zu entpacken. Winzip ist z.B. ein solches gratis Tool, das wir empfehlen.)

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Müssen meine KundInnen irgendeine Software installieren?

Nein.

Deine KundInnen benötigen nichts außer einem Internetzugang und einem einigermaßen aktuellen Browser wie Firefox, Google Chrome oder Microsoft Edge.

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Kann ich meine Galerien mit einem Passwort schützen?

Natürlich.

In den Galerie-Einstellungen jeder Galerie kannst du bei Bedarf ein individuelles Passwort festlegen. Nur wer dieses Passwort kennt, kann dann die geschützte Galerie aufrufen.

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Wie lange bleiben meine Galerien online?

So lange Du willst.

picdrop mischt sich grundsätzlich niemals in deine Daten ein. Das bedeutet: wir verändern oder löschen keine Daten, außer du forderst uns explizit dazu auf. Alle Galerien bleiben daher so lange online, bis du sie selbst löschst, weil du sie nicht mehr benötigst.

Auch im Free Tarif bleiben alle deine bisher erstellten Galerien und alle hochgeladenen Dateien erhalten.

Übersteigen deine hochgeladenen Dateien jedoch von der Gesamt-Datenmenge oder der Anzahl der Galerien die im Tarif enthaltenen Mengen, können die Dateien und Galerien nicht mehr heruntergeladen und nicht mehr von Dritten, also deinen KundInnen, abgerufen werden.

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Können meine KundInnen auch Dateien in eine Galerie hochladen?

Wenn du es erlaubst, kannst du den Upload in Galerien auch für deine KundInnen ermöglichen.

Damit das klappt, öffne die entsprechende Galerie (oder lege eine neue Galerie zu diesem Zweck an).

Öffne die Galerie-Einstellungen und aktiviere den Kunden-Upload im Reiter Abstimmungs-Modus:

Screenshot Galerie-Einstellungen Kundenupload aktiviert

Danach kannst du deinen KundInnen den Link zu der Galerie schicken. Sie können nun genauso wie du jederzeit per Drag & Drop oder über Klick auf den Upload-Button eigene Dateien hochladen.

Können meine KundInnen auch Dateien löschen?

Nein. Sie können nur Dateien hochladen. Die einzige Ausnahme, mit der du auch anderen Personen das Recht geben kannst Dateien in deinem Account zu löschen, ist über die Teammitglieder Funktion.

Können meine KundInnen Dateien überschreiben?

Ja. Deine KundInnen haben beim Upload exakt die selben Möglichkeiten wie du und können somit auch gleichnamige Dateien einfach überschreiben.

Können meine KundInnen ihre oder andere Dateien dann auch automatisch herunterladen?

Nein. Der aktivierte Punkt "Kunden-Upload" hat nur Auswirkungen auf den Upload und sonst nichts. Wenn du möchtest, dass deine KundInnen Dateien auch wieder herunterladen dürfen, aktiviere wie gewohnt über die Galerie-Einstellungen den Punkt "Downloads".

Bekomme ich eine Nachricht, wenn meine KundInnen Dateien hochgeladen haben?

Ja, du bekommst bei jedem Kunden-Upload eine Mail.

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Wie kann ich Videos auf mein iPhone oder iPad herunterladen?

Hier zeigen wir dir, wie du oder deine KundInnen ein Video aus einer picdrop Galerie herunterladen können, wenn sie ein iPad oder ein iPhone nutzen.

Auch wenn wir den Download über Mac/PC empfehlen, von einem iOS-Gerät gehst du am besten so vor:

  • Tippe auf das Video in der Galerie

  • Tippe auf "Download"

  • Bestätige den Download in der iOS Abfrage

  • Das Video findest du unter den Downloads deines Browsers (der blaue Pfeil unten links)

Wenn du bis hierhin gekommen bist, hast du das Video bereits auf dem Gerät gesichert.

Falls du dich wunderst wieso es noch nicht in deiner "Fotos"-App in den Alben auftaucht: iOS sichert das Video zunächst in der "Dateien"-App.

Aber keine Sorge, du kannst es aus dem Browser direkt in deiner "Fotos"-App ablegen:

  • Tippe auf den blauen Pfeil im Browser und dann auf "Downloads"

  • Gehe auf das Video in der Downloadliste

  • Tippe auf den "Teilen"-Button unten links und wähle "Video sichern" aus

  • Yay! Das Video befindet sich jetzt in deiner "Fotos"-App

Eine Klickfolge als Video zur Illustration der oben geschilderten Schritte findest du außerdem hier:

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Meine KundInnen können eine Galerie nicht aufrufen.

Wenn deine KundInnen statt der gewünschten Galerie nur eine Fehlermeldung sehen, kann das verschiedene Gründe haben:

  1. Die Galerie existiert nicht mehr oder wurde umbenannt. Bitte schicke deinem Kunden oder deiner Kundin die aktuelle Adresse.
  2. Groß-/Kleinschreibung: beim Verschicken von Galerien ist es wichtig, dass du auf die Groß- und Kleinschreibung der gesamten Adresse achtest. Am besten kopierst du den Link immer direkt und fügst ihn in die Mail an deien KundInnen ein, um Tippfehler zu vermeiden. Oder du benutzt die Teilen-Funktion. Gerade beim Durchgeben von Adressen am Telefon solltest du sehr genau sein. Ein Tipp: Solche Fehler kannst du vermeiden und dir das Leben erleichtern, indem du konsequent alles klein schreibst.
  3. Der Browser deines Kunden oder deiner Kundin akzeptiert keine Cookies. Bitte deaktiviere das Passwort der betroffenen Galerie oder bitte deine KundInnen, einen anderen Browser zu nutzen.
  4. Sollte die Galerie, oder die darin gespeicherten Bilder, dein Tariflimit übersteigen, ist die Galerie nicht für deine KundInnen einsehbar. Bitte wähle einen Tarif, in dem das Galerie- und Speicherlimit nicht überschritten wird, um die Galerie wieder für deine KundInnen sichtbar zu machen.
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Präsentations-Modus

Was genau ist der Präsentations-Modus?

Der Präsentations-Modus ist eine Ansicht für deine Galerien, die auf die reine Präsentation deiner Bilder und Videos getrimmt ist. Der Präsentations-Modus ist perfekt für Hochzeiten, Events und andere Situtationen, bei denen es dir um die beeinduckende Darstellung deiner kreativen Arbeit geht.

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Wo kann ich den Präsentations-Modus aktivieren?

In jeder Galerie findest du in den Galerie-Einstellungen einen Reiter mit dem Namen Präsentations-Modus.

Setze zum Aktivieren den Haken bei der Option Galerie in Präsentations-Modus starten ganz oben.

Deine Galerie startet dann für alle BesucherInnen des Links automatisch im Präsentations-Modus. Du selbst kannst den Präsentations-Modus sehen, wenn du oben rechts auf den Button für die Kunden-Ansicht klickst. Oder wenn du den Link zu der Galerie in einem neuen Browserfenster öffnest, in dem du selbst nicht in deinem picdrop-Account angemeldet bist.

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Wann nutze ich den Präsentations-Modus am besten?

Der Präsentations-Modus eignet sich am besten zum Versenden deiner Bilder und Videos von Hochzeiten, Events und allen anderen Momenten, bei denen es dir auf die perfekte Präsentation deiner Arbeit und den ersten Eindruck bei deinen Kundinnen und Kunden ankommt.

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Was ist beim Öffnen einer Galerie im Präsentations-Modus anders?

Deine Galerie ist im Präsentations-Modus vor allem auf Schönheit getrimmt.

Der Funktionsumfang ist auf das Notwendigste reduziert, um nicht vom Wichtigsten – deinen Bildern & Videos – abzulenken.

Übrig bleibt eine reine, schöne Ansichts-Galerie ohne störende Seitenleiste. Mit beeindruckendem, großem Titelfoto, größeren Vorschaubildern, horizontaler Navigation, großem Galerietitel, individuell farblich hinterlegter Einzelbildansicht und so weiter.

Nur die Download-Funktion könnnen deine KundInnen nutzen – wenn du sie in den Galerie-Einstellungen aktiviert hast.

eine picdrop Galerie im Präsentations-Modus mit grossem Titelbild
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Welche Design Einstellungen gibt es im Präsentations-Modus?

picdrop ermöglich dir alle Details deiner Galerien ganz individuell zu gestalten, so wie es am besten zu dir und deinen KundInnen passt.

Mit den folgenden Einstellungen kannst du deinen persönlichen Galerie-Look kreieren:

1. Der Opener im Präsentations-Modus ermöglicht dir:

✅ die Auswahl einer Schriftart

✅ das Anpassen der Postion und Größe des Galerietitels

✅ das Festlegen der Helligkeit für den Galerietitel

✅ eine alternative Überschrift für deine Galerie

✅  einen passenden “Galerie öffnen” Button

2. Für die Bildübersicht der Galerie im Präsentations-Modus kannst du Folgendes einstellen:

✅ die Hintergrundfarbe der Galerie

✅ die Größe der Vorschaubilder

✅ den Abstand der Vorschaubilder

✅ die Auswahl zwischen einem runden oder eckigen Look

Alle Buttons in der Galerie passen sich voll-automatisch an deine Farb-, und Schriftauswahl an.

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Wie ändere ich die Hintergrund-Farbe im Präsentations-Modus?

Du kannst die Hintergrundfarbe Farbe für deine Galerien individuell für jede Galerie einstellen. Gehe dazu in die Galerie-Einstellungen und öffne den Reiter Präsentations-Modus.

Screenshot Hintergrundfarbe im Präsentations-Modus einstellen

Zuerst entscheidest du dich für die Helligkeit – hell oder dunkel.

Wenn du den Punkt “Dezente Färbung” aktivierst, kannst du dich mit dem Button links für einen grauen Hintergrund entscheiden. Je nach Auswahl der Helligkeit ist das ein helles oder ein dunkles Grau.

Über den Schieberegler rechts daneben kannst du eine leichte Färbung auswählen, die der helle oder der dunkle Hintergrund bekommen soll.

Wenn du die “Dezente Färbung” nicht aktivierst, ist der Hintergrund deiner Galerie ganz einfach weiß oder schwarz.

In der kleinen Vorschau darunter kannst du den Farbeffekt im Zusammenspiel mit deinen Bildern & Videos immer direkt sehen.

Am Ende speicherst du deine Wunschfarbe ganz unten mit dem Button “Änderungen übernehmen”.

So findest du sicher den perfekten Hintergrund, der deine Arbeit am besten wirken lässt!

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Wie verändere ich den Titel / Opener / die Überschrift im Präsentations-Modus?

Du kannst für jede Galerie anpassen, wie der Titel auf deinem Titelbild aussehen soll.

Zuerst aktivierst du dazu ein Titelbild für deine Galerie. Hier findest du die Anleitung zum Setzen eines Titelbilds.

Öffne danach die Galerie-Einstellungen, klicke auf den Reiter Präsentations-Modus und aktiviere ihn.

Scrolle dann in den Galerie-Einstellungen zum Präsentations-Modus etwas nach unten und du findest die Einstellungen für den Opener:

Screenshot Galerie-Einstellungen für das Titelbild im Präsentations-Modus

Hier kannst du

  1. eine alternativen Titel einstellen, der an Stelle des Galerienamens angezeigt wird – du kannst auch Emojis verwenden, wenn du magst 🥳

  2. die Schriftart für den Titel auswählen

  3. aus drei Größen für die Titelschrift wählen

  4. dich für eine helle oder dunkle Schrift entscheiden

  5. die Position des Titels auf dem Titelbild festlegen

Alle Änderungen kannst du live auf dem kleinen Vorschaubild direkt sehen.

So findest du für alle KundInnen – von Hochzeit bis Innenarchitektur – sicher den passenden Look.

Am Ende das Speichern über den Button »Änderungen übernehmen« ganz unten nicht vergessen!

Ein Tipp: mit einem Klick auf Kundenansicht ganz oben in der Galerie siehst du sofort wie die Galerie beim ersten Aufruf für deine KundInnen aussehen wird!

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Wie verändere ich die Größe und den Abstand meiner Bilder und Videos im Präsentations-Modus?

Für jede Galerie im Präsentations-Modus kannst du einstellen, wie die Vorschuen deiner Fotos und Videos präsentiert werden sollen.

Öffne die Galerie-Einstellungen, klicke auf den Reiter Präsentations-Modus und aktiviere diesen.

Scrolle ganz nach unten und du findest die Einstellungen für die Bildvorschauen:

Screenshot Galerie-Einstellungen Bildgröße und Abstand im Präsentations-Modus

Hier kannst du:

  • aus drei verschiedenen Bildgrößen wählen (klein, mittel, groß)

  • den Abstand zwischen den einzelnen Vorschauen verändern (klein, mittel, groß)

  • eckige oder runde Ecken für deine Vorschauen und die gesamte Galerie auswählen

Alle Änderungen siehst du live in der Vorschau direkt über den Einstellungen.

Am Ende das Speichern über den Button »Änderungen übernehmen« ganz unten nicht vergessen!

Ein Tipp: mit einem Klick auf Kundenansicht ganz oben in der Galerie siehst du sofort wie die Galerie beim ersten Aufruf für deine KundInnen aussehen wird!

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Wie kann ich selbst als Admin den Präsentations-Modus testen?

Nachdem du den Präsentations-Modus in den Galerieeinstellungen aktiviert hast, sieht die Galerie für dich genauso aus wie vorher. Um die neue Ansicht zu testen, klicke oben rechts auf “Kundenansicht”. Dort sieht die Galerie genau so, wie sie BesucherInnen beim Öffnen der Galerie sehen.

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Wie können meine KundInnen trotzdem Bildauswahlen erstellen, Bilder kommentieren und so weiter?

Der Präsentations-Modus dient der reinen Präsentation und dem Download deiner Dateien.
Wenn du deinen KundInnen mehr Funktionen ermöglichen willst, kannst du in deinen Galerie-Einstellungen die Funktion “Wechsel zum Abstimmungs-Modus ermöglichen” aktivieren.
Ist dieser Punkt aktiv, können deine KundInnen durch Klick eines Buttons oben rechts in der Galerie in den Abstimmungs-Modus wechseln.
Dort finden sie dann alle praktischen Funktionen von picdrop.
Im Abstimmungs-Modus gelten alle Galerie-Einstellungen, die du gesetzt hast bzw. sind alle gesetzte Funktionen nutzbar.
Mit einem weiteren Klick kommen deine KundInnen von dort jederzeit wieder zurück in den Präsentations-Modus.

Screenshot Wechsel vom Präsentations-Modus in den Abstimmungs-Modus
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Wie können meine KundInnen Dateien im Präsentations-Modus ausblenden?

Du kannst deinen KundInnen die Möglichkeit geben, einzelne Bilder & Videos im Präsentations-Modus auszublenden.

In den Galerie-Einstellungen aktivierst du dazu die Funktionen "Wechsel zum Abstimmungs-Modus ermöglichen" und "Rot markierte Dateien in Präsentations-Modus ausblenden".

Deine KundInnen können nun beim Besuch der Galerie aus dem Präsentations-Modus mit einem präsenten Button ganz oben zum Abstimmungs-Modus wechseln. Wenn sie dort dort Dateien, mit der roten Farbmarkierung kennzeichnen, werden diese Dateien im Präsentations-Modus automatisch ausgeblendet.

Wenn du möchtest, kannst du den Namen der roten Farbmarkierung z. B. in »ausblenden« ändern, so dass es für deine KundInnen noch eindeutiger wird, welche Funktion die Farbmarkierung hat.

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Wie kann ich das Titelbild einer Galerie ändern?

Jede Galerie, die du in picdrop erstellst, kann ein Titelbild haben. Das Titelbild siehst du und die BesucherInnen deiner Galerien als erstes ganz oben. Im Abstimmungs-Modus wird das Titelbild als schmales Querformat über die gesamte Breite angezeigt. Startet deine Galerie im Präsentations-Modus ist das Titelbild vollflächig über das gesamte Browserfenster als Opener zu sehen.

Hat jede Galerie automatisch ein Titelbild?

Nein – im Gegensatz zum Galeriebild, das wir automatisch für dich erstellen sobald du Bilder in eine Galerie hochlädst, wird das Titelbild für eine Galerie nicht automatisch gesetzt. Du kannst also frei entscheiden, ob deine Galerien ein Titelbild bekommen sollen und welches Bild du dafür nutzen möchtest.

Wie kann ich das Titelbild einstellen und ändern?

Für jede Galerie kannst du das Titelbild über mehrere Wege selbst festlegen. Du kannst ein Titelbild wählen, das schon als Bild in der Galerie liegt. Du kannst aber auch ein anderes Bild direkt von deiner Festplatte hochladen, ohne dass es in der Galerie liegen muss.

Das Titelbild kannst du an diesen Stellen ändern:

01 – das gewünschte Bild liegt schon in der Galerie

Klicke auf die drei Punkte am gewünschten Bild und wähle im Menü »als Titelbild« aus. Im nächsten Schritt legst du den Fokuspunkt für das Titelbild fest. Bestätige alles mit dem gelben Button »Fertig« und das Titelbild wird in der Galerie angezeigt. 

Menü zum Setzen eines Titelbilds aus einer picdrop Galerie

Alternativ kannst du das Bild in der Galerie auch einfach per Drag and Drop oben in die Leiste für das Titelbild ziehen.

02 – das Bild ist nicht in der Galerie

Klicke dann einfach ganz oben in der Galerie auf den grauen Button »Titelbild hinzufügen«.

Button zum Hinzufügen eines Titelbilds in picdrop Galerien

Es öffnet sich der Dialog zum Ändern des Titelbilds. Du kannst dann ein Bild von deinem Rechner direkt in den Dialog ziehen oder über den Button »Bild hochladen« von deiner Festplatte auswählen.

Menü zum Hochladen eines Titelbilds für eine picdrop Galerie

Wenn es noch schneller gehen soll, kannst du das Bild von deinem Rechner auch direkt per Drag and Drop auf die Titelbild-Leiste ziehen, um das Menü zu öffnen.

Wie ändere ich den Ausschnitt für das Titelbild? Und was ist eigentlich der Fokuspunkt?

Dazu eine kurze Erklärung:

Das Titelbild zeigen wir an den unterschiedlichsten Stellen in ganz unterschiedlichen Ausschnitten an.

  • Startet deine Galerie im Abstimmungs-Modus, dann zeigen wir das Titelbild etwa im Format 2:1 an.

  • Bei einer Galerie im Präsentations-Modus füllt das Titelbild automatisch das komplette Browserfenster und passt sich an ganz unterschiedliche Seitenverhältnisse an.

  • Wird eine Galerie auf einem Smartphone geöffnet, wird das gleiche Titelbild im Hochformat angezeigt.

Damit dein Titelbild für jeden möglichen Einsatzzweck perfekt zugeschnitten wird, bieten wir dir an, dass du einen Fokuspunkt für deine Titelbilder festlegen kannst. Mit dem Fokuspunkt markierst du den wichtigsten Teil deines Bildes und picdrop erstellt für dich automatisch für alle Ansichten das passende Titelbild. Das geht so:

Mit dem roten Kreis markierst du per Mausklick den wichtigsten Teil deines Bildes, der immer und auf jeden Fall angezeigt werden soll – ganz egal mit welchem Ausschnitt und welchem Seitenverhältnis wir das Titelbild für dich und deinen KundInnen anzeigen.

Fokuspunkt für das Titelbild in einer picdrop Galerie ändern

Tipp für die Auswahl des Titelbilds: 

Am besten eignen sich daher Fotos als Titelbild, die ein klares Hauptmotiv haben, das idealerweise vor einem relativ ruhigen Hintergrund steht. So hat auch der Titel der Galerie ausreichend Platz, wenn du die Galerie im Präsentations-Modus einrichtest. 

Welche Größe sollte mein Titelbild haben?

Wir empfehlen dir, ein möglichst hoch aufgelöstes Bild einzusetzen. Mit 4000px Breite haben wir für alle möglichen Ansichten des Titelbilds ausreichend Auflösung, um dein Titelbild perfekt darzustellen – egal ob auf einem Smartphone, Tablet oder einem 4k-Display.

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Suche in picdrop

Wonach kann ich in meinem picdrop Account suchen?

Mit der erweiterten Suche in picdrop kannst du Galerienamen, Dateinamen und IPTC-Metadaten durchsuchen.

Folgende Felder der IPTC-Metadaten können in picdrop angezeigt und auch durchsucht werden:

  • Inhalt

  • Beschreibung

  • Stichworte

  • Bildautor

  • Stadt

  • Ortsdetails

  • Bundesland

  • Land

  • Copyright

Nachdem deine Suchergebnisse gelistet wurden, kannst du das Wunschergebnis mit einem Klick öffnen.

Außerdem kannst du jedes der Ergebnisse auch mit CMD-Klick oder Rechtsklick in einem neuen Tab öffnen.

Du möchtest nach mehreren Begriffen auf einmal suchen? Du kannst deine Suchbegriffe mit einem Komma getrennt nacheinander eingeben.

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Wie durchsuche ich meinen picdrop Account?

Dein picdrop Account ist mit einer Suchfunktion ausgestattet. Diese ist jederzeit über die Leiste oben am Bildschirmrand erreichbar, wenn du in deinem Account angemeldet bist. Klicke dazu rechts oben auf das Lupensymbol:

Suchleiste im picdrop Account als Admin

Außerdem kannst du die Suche auch mit dem gewohnten Tastenkürzel cmd-F / strg-F aufrufen.

Wenn du die Suche aufrufst während du in der Galerieübersicht bist, wird immer der gesamte Account nach deinem Suchbegriff durchsucht.

Beim Aufrufen der Suche in einer Galerie, kannst du auswählen, ob der gesamte Account oder nur die aktuelle Galerie, durchsucht werden soll.

Suche nach Bilder im gesamten picdrop-Account oder nur in der aktuellen Galerie

Wenn du die aktuelle Galerie inklusive ihrer Untergalerien durchsuchen möchtest, kannst du über den Haken ganz unten festlegen, dass die aktuelle Galerie und ihre Untergalerien durchsucht werden sollen.

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Wer kann die Suche in picdrop nutzen?

Die Suche kann von Account-InhaberInnen und Teammitgliedern (in ihrem Zugriffsbereich) genutzt werden.

Normale BesucherInnen eine Galerie und Personen mit Kundenzugang können die Suchfunktion nicht nutzen. Für sie steht aber weiterhin die Filterleiste links in jeder Galerie im Abstimmungs-Modus zur Verfügung. Mit der Filterleiste können Dateinamen in der aktuellen Galerie gesucht und gefunden werden.

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Was ist der Unterschied zwischen der Suchfunktion und der Filterleiste?

In picdrop gibt es zwei Such- und Filtertools:

  1. die Suchleiste in der Admin-Leiste und

  2. die Filterleiste links in jeder Galerie

picdrop Suchfunktion und Filterleiste in einer Galerie

Diese unterscheiden sich dadurch, wer Zugang zu ihnen hat, nach welchen Dingen gesucht werden kann und aus welchem Bereich Ergebnisse gefunden werden.

Hier findest du eine kurze Aufstellung, wer, was nutzen kann - und in welchem Bereich dann gesucht wird:

 

Die Suchfunktion

… ist zugänglich für AccountinhaberInnen und Teammitglieder.

… durchsucht Dateinamen, Galerienamen und IPTC-Metadaten.

… findet Ergebnisse im ganzen Account oder nur der aktuellen Galerie und deren Untergalerien (je nachdem welchen Bereich du ausgewählt hast).

 

Die Filterleiste

… ist zugänglich für AccountinhaberInnen, Teammitglieder, Personen mit einem Kundenzugang und für deine KundInnen mit einem gewöhnlichen Galerie-Link.

… durchsucht die Dateinamen der aktuellen Galerie.

… findet Ergebnisse nur in der aktuellen Galerie.

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Feste Kundenzugänge

Was genau sind feste Kundenzugänge und wann sind sie sinnvoll?

Arbeitest du immer wieder mit den gleichen KundInnen zusammen? 

Dann musstest du (oder deine KundInnen) sicher schon mal aus einer langen Liste mit Galerie-Links genau den Link raussuchen, der zum aktuellen Shooting gehört. 

Mit einem festen Kundenzugang ist das viel einfacher!

Mit einem Kundenzugang gibst du diesen KundInnen einen Ort, an dem sie mit nur einem Zugangscode jederzeit alle ihre Galerien finden können – kein Speichern von einzelnen Galerielinks mehr. 

Hier erklären wir dir, wie genau du einen neuen Kundenzugang anlegst und wie du einzelne Galerien zum Kundenzugang hinzufügst.

Und wie funktioniert der Kundenzugang für deine KundInnen?

Deine KundInnen bekommen von dir ihren persönlichen Zugangscode. Diesen Zugangscode geben sie auf der Startseite deines picdrop-Accounts unter picdrop.com/dein-benutzername ein. 

Nach dem Klick auf »Einloggen« sehen deine KundInnen eine persönliche Übersichtsseite mit allen Galerien, die du für sie freigegeben hast.

Die Galerieübersicht in einem Kundenzugang für einen picdrop-Account

Was kann der Kundenzugang noch?

Du kannst einen Kundenzugang natürlich auch ganz anders nutzen. Lege z.B. einen Kundenzugang an, zu dem du alle deine Portfolio-Galerien mit einem bestimmten Thema hinzufügst. Dann schickst du nur den passenden Zugangscode an potentielle Interessenten. Oder du verkaufst regelmäßig deine Bilder bzw. Lizenzen für deine Bilder? Dann kannst du z. B. alle deine Galerien, die du zur Lizenzierung anbietest, in  einem Kundenzugang zusammenfassen.

Muss ich den Kundenzugang nutzen?

Nein, natürlich nicht! Die Kundenzugänge sind nur ein zusätzlicher Weg, über den du deine Galerien ausliefern kannst.

Wenn du und deine KundInnen mit den gewohnten Links zu deinen picdrop-Galerien arbeitet und der Worfklow für euch funktioniert, könnt ihr genauso weiter arbeiten.

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Wie erstelle ich einen Kundenzugang?

Wenn du dich entschlossen hast, deinen KundInnen einen Kundenzugang zu picdrop einzurichten, kannst du diesen in deinen Kontoeinstellungen im Bereich Kundenzugänge erstellen.

Screenshot Kundenzugang anlegen

Gib hier den Namen und einen verständlichen, eindeutigen Zugangscode ein, mit dem deine KundInnen den Zugang später öffnen können. Optional kannst du auch eine E-Mail-Adresse und eine interne Notiz für dich hinterlegen. Die E-Mail-Adresse wird aktuell noch nicht genutzt, jedoch sind für eine spätere Version optionale, automatische Benachrichtigungen an deine KundInnen geplant, daher macht es Sinn, sie bereits zu hinterlegen.

Du hast nun den Kundenzugang angelegt, jedoch noch keine Galerie zum Zugang hinzugefügt.

Bitte klicke dazu anschließend auf “Galerien hinzufügen/entfernen” und wähle die Galerien aus, die deine KundInnen nach Eingabe des Zugangspasswortes sehen sollen. Hier ein kleines Schritt-für-Schritt-Video dazu:

Screenshot Galerien zu Kundenzugang hinzufügen

ACHTUNG: Bitte lies auch unsere weiteren Hinweise zu den Kundenzugängen, die dir beschreiben, warum diese nicht zwingend für alle deine KundInnen sinnvoll sind. Hier findest du weitere Infos dazu.

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Was ist der Unterschied zwischen Galerie-Passwörtern und Kundenzugängen?

Dieser Unterschied ist sehr wichtig.

Das Passwort einer Galerie wird in den Galerie-Einstellungen eingestellt und aktiviert. Das Passwort ist dazu da, deine Galerie vor evtl. ungewollten BesucherInnen zu schützen.

Ist ein Passwort für eine Galerie aktiviert, müssen BesucherInnen dieser Galerie das Passwort eingeben, wenn sie den direkten Link zu der jeweiligen Galerie aufrufen. Nur mit dem richtigen Passwort kommen sie zu den Bildern in der Galerie.

Mit einem Kundenzugang hingegen können deine KundInnen mit einem Zugangscode eine Übersicht aller für sie freigeschalteten Galerien aufrufen. Solche Zugangscodes kannst du in deinen Kontoeinstellungen im Bereich Kundenzugänge anlegen. Dort kannst du auch jederzeit einen aktivien Kundenzugang verändern oder Galerien zu einem Kundenzugang hinzufügen oder entfernen.

Der Vorteil: Dein Kunde oder deine Kundin benötigt nicht jedes mal einen neuen Link zu einer neuen Galerie, sondern loggt sich mit dem gleichbleibenden Zugangscode für den Kundenzugang ein. So landen deine KundInnen immer automatisch auf ihrer Übersicht mit allen alten und mit allen neu bereitstehenden Galerien.

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Muss ich mit picdrop also für alle neuen KundInnen einen Kundenzugang anlegen?

Nein. Kundenzugänge sind nur ein zusätzlicher Weg, Dateien an deine KundInnen zu schicken. In 95% aller Fälle genügt der schnelle, unkomplizierte Weg über den Galerie-Link bzw. den Klick auf “Versenden” innerhalb einer Galerie.

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Wie kommen meine KundInnen an ihren Zugang? Versendet picdrop den Zugang automatisch?

Aktuell musst du den Zugang “per Hand” verschicken. Für die Zukunft planen wir hier einen automatischen Versand an die hinterlegte Mailadresse.

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Sind Untergalerien einer hinzugefügten Galerie im Kundenzugang automatisch enthalten?

Aktuell sind Untergalerien im Kundenzugang automatisch enthalten, wenn dies in den Galerieeinstellungen der hinzugefügten Galerie so eingestellt ist. In der Zukunft werden wir dies jedoch ändern, so dass jede Galerie explizit zu einem Kundenzugang hinzugefügt werden muss, auch wenn es sich um Untergalerien handelt. Dies wird für einfacheres Verständnis sorgen. Sowie es hier Änderungen gibt, werden wir dich natürlich rechtzeitig benachrichtigen.

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Wieso können meine KundInnen manchmal aus den freigegeben Galerien heraus in andere Galerien navigieren?

Wie schon bei Galerien, die man direkt, also ohne Kundenzugang, an Kundinnen und Kunden versendet, ist es so, dass die Funktion "Erlaube Navigation in Untergalerien sowie aus diesen heraus in diese Galerie" in den Einstellungen einer Obergalerie regelt, ob ihre Untergalerien sichtbar sind.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, können BesucherInnen in der Obergalerie alle Untergalerien sehen und mit einem Klick aufrufen. Das hat natürlich auch zur Folge, dass BesucherInnen aus einer Untergalerie wieder hoch zur Obergalerie navigieren können. Vereinfacht ausgedrückt: eine Treppe, die man vom Erdgeschoss in den Keller runtergehen kann, muss man auch wieder hoch gehen können.

Wenn du möchtest, dass deine KundInnen aus einer Untergalerie nicht nach oben navigieren können, musst du die Funktion "Erlaube Navigation in Untergalerien sowie aus diesen heraus in diese Galerie" in der Obergalerie deaktivieren. Dadurch kann niemand in der Obergalerie die Untergalerien sehen – und umgekehrt.

Aktuell ist es so, dass diese Einstellungen auch dann wirksam sind, wenn du z.B. nur eine einzige Untergalerie per Kundenzugang freigegeben hast und deine KundIn direkt in die Untergalerie gekommen ist. ​In der Zukunft werden wir dieses Verhalten noch ändern, so dass jede einzelne Galerie explizit zu einem Kundenzugang hinzugefügt werden muss, auch wenn es sich um Untergalerien handelt. Auch die Freigabeeinstellungen von Obergalerien werden dann beim Kundenzugang ignoriert werden.

Unser Tipp: Um sicherzugehen, dass dein Kundenzugang genau so eingerichtet ist, wie du es möchtest, öffne den Link zu deinem picdrop-Account am besten in einem neuen Browser-Fenster, in dem du nicht in deinem picdrop-Account angemeldet bist. Gib den Zugangscode ein und du siehst die Galerie exakt so wie dein Kunde oder deine Kundin sie sehen wird.

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Müssen KundInnen zusätzlich die Passwörter einzelner Galerien eingeben, wenn diese über ihre Galerieeinstellungen ein extra Passwort haben?

Nein. Wenn deine KundInnen einen festen Kundenzugang haben, der diese Galerien bereits enthält, dann haben sie auch uneingeschränkten Zugriff auf diese sonst passwortgeschützten Galerien. Ein erneutes Eingeben weiterer Passwörter ist also weder nötig noch möglich.

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Web-Integration

Kann ich picdrop auf meiner Website einbinden?

Selbstverständlich kannst du picdrop unter deiner Domain und mit deinem Logo etc. benutzen. Wenn du möchtest, wird keiner deiner KundInnen bemerken, dass du unseren Service für deine Arbeit nutzt.

Web-Integration: deine picdrop-Galerien unter deiner Domain

Mit der Web-Integration kannst du picdrop unter deiner eigenen Domain laufen lassen, damit wir für deine KundInnen unsichtbar bleiben. Aus www.picdrop.com/maxmustermann/galerie wird somit zum Beispiel maxmustermann.de/kunden/galerie.

Wenn du bereits bei picdrop angemeldet bist, findest du hier die Installationsdateien und hier unsere Anleitung zur Installation.

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Was kann ich mir unter der picdrop Web-Integration vorstellen?

Was die picdrop Web-Integration genau tut, erklären wir hier kurz und bündig. Vielleicht fällt dir dadurch die Entscheidung dafür oder dagegen ja leichter?

  • die Web-Integration von picdrop funktioniert wie eine Weiterleitung von deiner Webseite auf die entsprechende picdrop Galerie
  • die Web-Integration hat vor allem Einfluss auf das Aussehen deiner Galerielinks
  • der Galerielink zu einer fiktiven Galerie in picdrop OHNE Web-Integration sieht z.B. so aus: www.picdrop.com/deinaccountname/galeriename
  • MIT Web-Integration sieht der Link dann z.B. so: www.deineseite.de/kunden/galeriename (Weg 1), oder so: https://picdrop.deineseite.de/galeriename (Weg 2) aus
Alle Galerien und die dazugehörigen Galerielinks, die vor der Installation der Web-Integration erstellt wurden, bleiben von der Web-Integration unberührt. Die Links ändern sich durch die Installation der Web-Integration auf deinem Server nicht. Auch nach der Installation der Web-Integration wird dir in picdrop weiterhin der picdrop-Galerie-Link angezeigt. Beim Aufrufen von picdrop über deine Web-Integration kannst du den entsprechenden, auf die Web-Integration angepassten, Galerielink ermitteln. Beide Links sind parallel funktionstüchtig.

Bitte beachte: picdrop kann NICHT direkt auf deinem Server installiert werden. Denn picdrop ist ein sehr komplexes Programm, an dem wir stetig für dich arbeiten. Weiterhin gehören perfekt angepasste Server und das Zusammenspiel mehrerer Funktionen zum perfekten picdrop. Die Nutzung auf anderen Servern ist daher nicht möglich.

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Wo finde ich die Web-Integration?

Die Web-Integration und eine Anleitung zur Installation findest du in deinen picdrop-Kontoeinstellungen unter dem Menüpunkt "Website".

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Wie installiere ich die Web-Integration, um picdrop unter meiner Domain zu nutzen?

Mit ein bisschen Grundlagen-Wissen über die Funktion und den Betrieb deiner Website, kannst du die Web-Integration in ein paar Minuten auf deinem Server installieren.

Voraussetzung für die Web-Integration ist ein eigener Webspace oder Server (Apache) mit PHP-Unterstützung sowie eine eigene Domain, die auf deinen Webspace verweist. Außerdem muss deine Website über ein gültiges SSL-Zertifikat verfügen.

Das alles ist kein Problem für dich? Dann findest du hier die ausführliche Anleitung zur Installation der Web-Integration auf deinem Server: Installationsanleitung für die Web-Integration von picdrop

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Während der Installation meiner Web-Integration gibt es Probleme.

Wenn dein Server alle Grundvoraussetzungen (Apache, PHP-Unterstützung und ein gültiges SSL-Zertifikat) erfüllt, jedoch trotzdem während der Installation Fehlermeldungen ausgibt, schicke uns bitte eine Mail an hello@picdrop.com. In dieser Mail nenne uns bitte deinen Usernamen und die genaue Adresse, unter der deine (nicht funktionierende) Web-Integration liegt. Wir helfen dir dann umgehend die Probleme zu beseitigen.

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Meine Web-Integration läuft, aber ich kann Galerien nicht direkt aufrufen.

Du hast es geschafft, die Web-Integration auf deinem Server zu installieren. Die Galerieübersicht lässt sich problemlos über die neue Adresse (www.deineseite.de/picdrop/) aufrufen, aber beim Aufrufen einzelner Galerien über ihre Adressen (www.deineseite.de/picdrop/galerie) spuckt deine Website nur Fehler aus.

Die Lösung dafür ist ganz einfach: bitte lade auch die Datei ".htaccess" hoch, welche in dem ZIP unserer Web-Integration enthalten ist. Sie scheint zu fehlen.

Leider wird das Hochladen dieser Datei oft vergessen, da sie auf vielen PCs nicht angezeigt wird. Manche Betriebssysteme sehen die .htaccess-Datei nämlich als Teil ihrer Systemdateien an und blenden sie daher aus. Wenn du die Datei daher nicht finden kannst, blende in den Einstellungen deines Betriebssystems oder deines FTP-Programms die "verstecken Dateien" (oder ähnlich) ein. Danach kannst du auch die .htaccess-Datei sehen und in deinen picdrop-Ordner hochladen.

Falls das nicht klappen sollte oder du Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit unter hello@picdrop.com erreichen.

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Meine Web-Integration zeigt die falsche Adresse an.

Dafür kann es verschiedene Gründe geben.

  1. Du benutzt einen besonderen Server, der nicht mit Apache läuft oder kein PHP unterstützt. Schade! Leider können wir da derzeit nichts für dich tun.
  2. Deine Website hat kein gültiges SSL-Zertifikat. Damit die Web-Integration unter deiner URL erreichbar ist, muss die Verbindung zu deiner Website per SSL verschlüsselt werden. Du erkennst das u. a. daran, dass die Links zu deiner Website mit https:// beginnen. Verfügt deine Website nicht über ein SSL-Zertifikat, werden deine KundInnen beim Aufruf des Web-Integrations-Links direkt auf die picdrop URL der Galerie (www.picdrop.com/accountname/galeriename) weitergeleitet.
  3. Du hast während der Installation zuerst die Adresse im Browser aufgerufen und danach den Ordner umbenannt. Das ist leider nicht möglich und kann Fehler verursachen. Bitte lösche den Ordner wieder, lade die Web-Integration erneut hoch, benenne den Ordner ggf. zuerst um und rufe ihn dann über deinen Browser auf, um die Installation abzuschließen.
  4. Hast du evtl. deine Bilddaten auf deinen eigenen Server hochgeladen? Achtung: Du musst deine Bilder weiterhin auf deinen picdrop-Speicherplatz und nicht auf deinen eigenen Server hochladen. Die Web-Integration stellt "nur" eine Art Umleitung dar, die dafür sorgt, dass du picdrop mit deiner eigenen Adresse nutzen kannst.
  5. Es kann zu Komplikationen kommen, wenn du Wordpress oder andere, weitere Software auf deinem Server laufen hast. Kontaktiere in diesem Fall bitte deine/n WebmasterIn, da wir darauf keinen Einfluss haben.
  6. Immer noch nicht? Schreibe uns eine Mail an hello@picdrop.com und wir schauen, was wir für dich tun können!
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Der Galerie-Login oder das Aufrufen der Galerien klappt nicht.

Für diesen Fehler kann es verschiedene Ursachen geben:

1. Deaktivierte Cookies bei dir oder deinen KundInnen:
Stelle sicher, dass Cookies in deinem Browser aktiviert sind und auch deine KundInnen die picdrop-Cookies für Dritte aktiviert haben. Ohne Cookies ist ein Zugriff auf passwort-geschützte Bereiche nicht möglich. Alternativ deaktiviere das Passwort, um deinen KundInnen Zugriff auf die Galerie zu ermöglichen.

2. Eine veraltete Web-Integration auf deinem Server:
Du verwendest noch eine alte Web-Integration. Bitte lade dir die neueste Version der Web-Integration herunter und installiere sie. Den Download der Web-Integration findest du wieder in deinen Account-Einstellungen und deine alte Web-Integration kannst du dabei einfach überschreiben.

3. Andere Installationen auf deinem Server (Wordpress und Co.)
Wahrscheinlich laufen auf deinem Server oder Speicherplatz auch weitere Anwendungen wie z.B. das beliebte Wordpress oder auch Drupal, Joomla oder ein Framework. Diese sichern sich oft bestimmte Adressen wie z.B. www.deineseite.de/galerien etc. Wenn nun du oder deine KundInnen versuchen, picdrop über deine Web-Integration aufzurufen, “kidnappen” sich diese Anwendung die eingegebene Adresse und geben Fehlermeldungen aus, anstatt picdrop aufzurufen. Um diese Anwendungen als Fehlerursache zu beseitigen oder auszuschließen, stelle bitte dein Wordpress oder auch andere Programme auf deinem Server um und schließe deinen picdrop-Ordner aus deren Funktionsumfang aus. Bei Detail-Fragen wende dich bitte an deine/n ProgrammiererIn bzw. SystemadministratorIn oder die HerstellerInnen des entsprechenden Programmes, um dieses Verhalten zu ändern.

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Ich sehe eine 404-Fehlerseite für alle Galerien meiner Web-Integration – Was kann ich tun?

Du hast die Web-Integration von picdrop auf deinem Server nach unserer Anleitung installiert und stolperst über dieses Phänomen:

  • Der Link direkt zu deinem Account funktioniert und du landest auf deiner Galerie-Übersicht. Also z.B. www.deineseite.de/picdrop funktioniert perfekt.

  • Alle Links zu den Galerien in deiner Web-Integration zeigen aber eine Fehlerseite an. Genauer gesagt eine 404 Fehlerseite mit dem Design deiner eigenen Website. 

In diesem Fall spricht alles dafür, dass du die Web-Integration grundsätzlich richtig auf deinem Server installiert hast. Dabei ist in deinem Ordner für die Web-Integration auch eine Datei mit dem Namen .htaccess gelandet. Scheinbar gibt es auf deinem Server in einem Hauptordner noch eine weitere .htaccess-Datei, die hier der Web-Integration in die Quere kommt. 

Technischer Exkurs: Was genau ist so eine .htaccess-Datei? 

Eine .htaccess Datei ist eine Konfigurationsdatei unter anderem für Apache Server. In einer .htaccess Datei können mehrere Funktionen gesteuert werden: z.B. Passwortschutz für einzelne Bereiche deines Servers, Regeln für die automatische Weiterleitungen von URLs etc. 

Mögliche Konflikte bei mehreren .htaccess-Dateien

Wenn du Wordpress für deine Website benutzt, dann hast du mit hoher Wahrscheinlichkeit schon eine .htaccess-Datei auf deinem Server, die dafür sorgt, dass für eine bestimmte URL immer die passende Datei auf deinem Server geladen wird. Findet die htaccess-Datei kein passendes Ergebnis auf deinem Server, wird eine 404-Fehlerseite angezeigt. Auch das ist in der .htaccess-Datei so geregelt.

Die Web-Integration von picdrop stellt ebenfalls eine .htaccess Datei bereit. In dieser Datei ist z. B. festgelegt, wie die Links zu deinen Galerien im Hintergrund weitergeleitet werden müssen, damit deine Galerien angezeigt werden können. 

Nun kann es vorkommen, dass die .htaccess Datei in deinem Hauptordner keine Regel für eine Galerie-URL finden kann und dann immer automatisch auf eine Fehlerseite weitergeleitet wird. Die .htaccess Datei in deinem Web-Integration Verzeichnis wird also übergangen und kann daher keine Galerie auflösen.

Wie kann ich die 404-Fehlerseite loswerden? 

Dazu musst du Anpassungen in der .htaccess-Datei im Hauptordner vornehmen, die zu deiner Website gehört. Du musst dort eine Ausnahme ergänzen, die das Verzeichnis der Web-Integration explizit von der Behandlung durch deine .htaccess-Datei ausnimmt. 

Leider können wir dafür keine allgemeingültige Lösung bieten, da das auf jeder Website anders aussehen kann. Wenn du dich selbst damit nicht so gut auskennst, ist die Person, die sich sonst um deine Website kümmert, also dein*e WebmasterIn hier die richtige Adresse! Leite gerne den Link zu diesem Artikel weiter, damit ihr schnell den richtigen Ansatz findet!

Noch ein Hinweis zu Wordpress-Plugins

Insbesondere unter WordPress-Installation kann es außerdem passieren, dass Plugins z. B. zum Beschleunigen deiner Seite oder zur Suchmaschinenoptimierung immer wieder Änderungen an der .htaccess vornehmen – so können auch Web-Integrationen, die bisher funktionierten, durch ein Plugin-Update plötzlich auf die 404-Fehlerseite verweisen. Es ist daher eine gute Idee, auch bei diesen Plugins auf Ursachen-Suche zu gehen!

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Teammitglieder

Was sind Teammitglieder in einem picdrop Account?

Mit Teammitgliedern ist es nun möglich mit mehreren Personen gemeinsam in einem picdrop Konto zu arbeiten. Jedes Teammitglied nutzt dabei seine eigenen Zugangsdaten und kann mit individuell einstellbaren Zugriffsrechten auf Galerien und Einstellungen des picdrop-Accounts zugreifen.
Teammitglieder sind eine exklusive Funktion des Business Tarifs. Alle Details zum Einrichten und Verwenden der Teammitglieder Funktion findest du hier: https://www.picdrop.com/web/de/faqs/teammitglieder/
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Wie lade ich ein neues Teammitglied zur Mitarbeit in meinem picdrop Account ein?

In deinen Kontoeinstellungen im Bereich Teammitglieder siehst du jederzeit, wie viele Teammitglieder in deinem Tarif enthalten sind, welche Teammitglieder bereits im Account arbeiten und du kannst natürlich auch neue Teammitglieder zu deinem picdrop-Konto hinzufügen.

Screenshot Teammitglied einladen Kontoeinstellungen

Dein neues Teammitglied erhält nun eine E-Mail an die angegeben Adresse mit einer Einladung in deinem picdrop-Account mitzuarbeiten. Dabei ist es ganz egal, ob das neue Teammitglied bereits ein eigenes picdrop-Konto nutzt oder nicht.

Sobald das neue Teammitglied die Einladung akzeptiert hat, senden wir ihm / ihr in einer weiteren E-Mail die benötigten Zugangsdaten zu. Auch du wirst von uns natürlich darüber informiert, wenn deine Einladung akzeptiert wurde.

Für bestehende Teammitglieder kannst du in deinen Konto-Einstellungen jederzeit die Zugriffsrechte und Zugriffsbereiche verändern.

Teammitglieder können in diesem Bereich auch wieder aus deinem picdrop-Account gelöscht werden.

Hier findest du außerdem eine Übersicht der Unterschiede zwischen den Kundenzugängen und Teammitgliedern.

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Wie werde ich Teammitglied in einem picdrop-Account?

Für jeden picdrop-Account im Business-Tarif gibt es einen Accountinhaber oder eine Accountinhaberin, der / die neue Teammitglieder einladen kann. Wer das in eurem Team ist, erfährst du sicher von den anderen Teammitgliedern. 

Sobald du zu einem picdrop-Account als Teammitglied eingeladen wirst, bekommst du von uns eine E-Mail mit dem Betreff Einladung zur Mitarbeit in einem picdrop Account

Klicke auf den blauen Button Einladung akzeptieren in der E-Mail. Achtung: dieser Link ist nur für sieben Tage gültig. 

Du landest auf der Startseite und kannst deinen Vornamen und Nachnamen angeben. Diese Daten sind für AcoountinhaberInnen und alle anderen Teammitglieder sichtbar – bleib’ also bei einem Namen, mit dem du wieder erkannt wirst. Klicke auf den blauen Button Account beitreten und du landest direkt auf der Galerieübersicht in eurem gemeinsamen picdrop-Account.

Sobald du das erledigt hast, senden wir dir dein temporäres Passwort an die gleiche E-Mail-Adresse. Bitte ändere das Passwort umgehend in deinen Konto-Einstellungen. 

Du hast mit deiner E-Mail-Adresse schon einen eigene picdrop-Account?

Kein Problem: nach dem Klick auf den Link Einladung akzeptieren in der Einladungs-E-Mail landest du direkt im geteilten picdrop-Account, zu dem du gerade als Teammitglied eingeladen wurdest. Deine Zugangsdaten ändern sich nicht. Und über das Menü oben rechts kannst du zwischen deinem eigenem Account und dem neuen Teammitglied-Account hin und her wechseln

Du bist AccountinhaberIin und möchtest neue Teammitglieder einladen? 

Hier findest du die passende Anleitung dazu: Neue Teammitglieder zu einem picdrop-Account einladen

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Benötigen eingeladene Teammitglieder einen eigenen picdrop-Account?

Die kurze Antwort ist:

Nein, Teammitglieder brauchen keinen eigenen picdrop-Account.

Die etwas ausführlichere Antwort lautet:

Wenn du eine Einladung an ein neues Teammitglied versendest, prüfen wir, ob unter dieser E-Mail-Adresse bereits ein picdrop-Account existiert.

Wenn ja, kann das neue Teammitglied den bestehende picdrop-Account und seinen neuen Zugang als Teammitglied zu deinem picdrop-Account einfach parallel nutzen und praktisch zwischen beiden Accounts hin und her wechseln, ohne sich an- und abmelden zu müssen.

Wenn nicht, senden wir dem neu eingeladenen Teammitglied einen Link zu, unter dem es sich ein Konto anlegt, das dann nur Zugriff auf euer gemeinsam genutzten picdrop-Account hat. Wir zwingen deine Teammitglieder nicht, sich auch ein eigenen, selbständigen picdrop-Account anzulegen.

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Was ist der picdrop Business Tarif?

Der picdrop Business Tarif ist der beste Weg, um gemeinsam im Team mit Foto- und Video-Dateien zu arbeiten.

Im Business Tarif sind natürlich alle Funktionen von picdrop enthalten. In diesem Tarif können außerdem erstmals auch Teammitglieder eingeladen werden, um noch effektiver und smarter in picdrop zusammen zu arbeiten.

Alle Vorteile des picdrop Business Tarifs:

  • Zusammenarbeit: Gezielt Teammitglieder in einen picdrop-Account einladen und gemeinsam alle Dateien verwalten.

  • Einbindung Dritter: Bild- und Videolieferanten, Agenturen und Freelancern kann gezielt Zugriff für eine reibungslose Zusammenarbeit gegeben werden.

  • Kontrolle: Mit individuellen Zugriffsrechten steuern, wer auf welche Daten zugreifen und an Projekten mitarbeiten darf.

  • Echtzeitkommunikation: Intern und extern live mit Auswahlen, Kommentaren, Absprachen über Farbmarkierungen zusammen arbeiten.

  • Überall verfügbar: Das Team hat von überall Zugriff auf alle Daten und stimmt sich reibungslos mit KollegInnen ab – mobil oder am PC, ganz ohne Installation.

  • Reibungsloser Transfer: Versand und Empfang aller gängigen Bildformate – einfach per Drag & Drop im Browser.

  • Externe Bereitstellung: Versenden von Bild- und Video-Sammlungen z. B. zu PR-/Pressezwecken.

  • Zeitersparnis: Smarte Abstimmungstools sparen im gesamten Team wertvolle Zeit.

  • Automatische Archivierung: Speichern aller Assets dauerhaft in bis zu 1 TB Speicher, jederzeit frei erweiterbar.

  • Sicherheit: Alle Daten liegen geschützt in der Cloud. Unsichere, lokale Installationen sind somit nicht mehr nötig.

  • Deutscher Datenschutz: picdrop arbeitet selbstverständlich DSGVO-konform.

Im Grundtarif Business S sind bereits 3 Teammitglieder enthalten. Im Business Tarif M kann mit bis zu 10 Personen in einem picdrop Account zusammen gearbeitet werden, im Business Tarif L mit bis zu 15 Personen.

Weitere Teammitglieder-Zugänge, sowie Speicherplatz über 1 TB hinaus können jederzeit flexibel im Business Tarif XL hinzu gebucht werden. Alle Tarife in der Übersicht findest du hier.

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Was verbirgt sich hinter den unterschiedlichen Zugriffsrechten für Teammitglieder?

Beim Anlegen eines neuen Teammitglieds kannst du festlegen, welche Zugriffsrechte das Teammitglied für welche Bereiche deines picdrop-Accounts haben soll.

Zugriffsrechte und Zugriffsbereich für Teammitglieder im picdrop Business-Tarif verändern

Auch für bereits aktive Teammitglieder kannst du Zugriffsrechte nachträglich noch editieren. Klicke dazu auf die drei Punkte neben dem Namen des Teammitglieds in deinen Konto-Einstellungen im Bereich Teammitglieder.

Folgende Einstellungen stehen dir dafür zur Verfügung:

Schreibender Zugriff aktiviert

Mit aktiviertem schreibenden Zugriff, kann ein Teammitglied in deinem picdrop-Account Galerien anlegen und löschen, Daten hochladen und löschen und die Galerie-Einstellungen jeder Galerie, die für sie / ihn freigegeben ist, verändern. Natürlich sind auch der Zugriff auf Ereignisse, das Versenden von Galerien und alle anderen Funktionen innerhalb einer Galerie verfügbar.

Schreibender Zugriff deaktiviert

Deaktivierst du den schreibenden Zugriff für ein Teammitglied, so kann das Teammitglied alle für ihn freigegebenen Galerien besuchen. Das Teammitglied kann Ereignisse einsehen und Galerien versenden. Außerdem können Kommentare, Auswahlen und Farbmarkierungen angelegt werden. Der Zugriff auf die Galerie-Einstellungen, das Erstellen und Löschen von Galerien ist nicht möglich.

Zugriff auf die Konto-Einstellungen aktiviert

Mit aktiviertem Zugriff auf die Konto-Einstellungen für den Account, in dem ihr zusammenarbeitet, erhält das Teammitglied auch Zugriff auf folgende Bereiche:

  1. allg. Konto-Einstellungen (Vorschaubilder, Willkommenstexte etc.)

  2. dein Branding

  3. deine Wasserzeichen

  4. deine Textvorlagen

  5. Galerie-Voreinstellungen

  6. Kundenzugänge

In keinem Fall erhält ein Teammitglied jemals Zugriff auf abrechnungsrelevante Daten des picdrop-Accounts wie Rechnungen, Adressen und Zahlungsmittel.

Zugriff auf die Konto-Einstellungen deaktiviert

Jedes Teammitglied hat immer Zugriff auf die Einstellungen, die das eigene Konto betreffen: die eigenen Nutzerdaten & Passwort, die eigenen Benutzerkonten und Datenschutzeinstellungen.

Wie du den Zugriff auf alle oder nur bestimmte Galerien deines picdrop-Accounts für Teammitglieder festlegen kannst, findest du hier: Wie kann ich festlegen, auf welche Galerien ein Teammitglied Zugriff hat?

Über die Kombination aus Zugriffsrechten und Zugriffsbereichen kannst du so individuell einstellen, wer was in deinem picdrop-Account tun darf.

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Wie kann ich festlegen, auf welche Galerien ein Teammitglied Zugriff hat?

Beim Anlegen eines neuen Teammitglieds kannst du festlegen, auf welche Galerien das Teammitglied zugreifen kann.

Auch für bereits aktive Teammitglied kannst du den Zugriffsbereich jederzeit wieder bearbeiten. Klicke dazu auf die drei Punkte neben dem Namen des Teammitglieds in deinen Konto-Einstellungen im Bereich Teammitglieder.

Screenshot aus den Konto-Einstellungen von picdrop zum Einladen neuer Teammitglieder

Zugriffsbereich festlegen

Als Standard haben neue Teammitglieder immer Zugriff auf alle Galerien des picdrop-Accounts.

Über den Button "Zugriffsbereich festlegen" kannst du einstellen, dass das Teammitglied nur auf ausgewählte Galerien zugreifen kann. Wenn du eine Obergalerie als Zugriffsbereich festlegst, hat das Teammitglied immer auch Zugriff auf alle darunter liegenden Untergalerien. Klicke ganz oben auf den Namen des Accounts, um wieder den Zugriff auf alle Galerien einzustellen.

Screenshot aus den picdrop-Konto-Einstellungen zum Festelegen des Zugriffsbereichs eines Teammitglieds

Über die Einstellungen im Bereich Zugriffsrechte / Schreibender Zugriff kannst du zusätzlich steuern, welche Rechte das Teammitglied in den zugewiesenen Galerien haben soll. Hier findest du weitere Infos zu den Zugriffsrechten.

Über die Kombination aus Zugriffsrecht und Zugriffsbereich kannst du so ganz individuell einstellen, wer was in deinem picdrop-Account tun darf.

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Wie kann ich ein Teammitglied löschen?

Wenn die Zusammenarbeit mit einem Teammitglied vorüber ist oder du aus anderen Gründen ein Teammitglied aus deinem Account entfernen möchtest, kannst du das ganz einfach in deinen Konto-Einstellungen im Bereich Teammitglieder erledigen:

  • Klicke auf die drei Punkte am Ende der Zeile des Teammitglieds und wähle dort Löschen aus.
  • Bestätige die Frage, ob du den Benutzer löschen möchtest erneut mit dem Button Löschen.

Das gelöschte Teammitglied bekommt anschließend noch eine E-Mail mit der Info, dass er / sie jetzt keinen Zugriff mehr auf den picdrop-Account hat. Alle hochgeladenen Daten, erstellten Galerien, Auswahlen, Farbmarkierungen etc. des Teammitglieds bleiben dabei aber natürlich im picdrop-Acocunt erhalten.

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Kann ich mehrere Accounts mit der gleichen E-Mail-Adresse anlegen und wie kann ich zwischen meinen Accounts wechseln?

Ja – du kannst mit einer E-Mail-Adresse mehrere picdrop-Accounts anlegen.

Logge dich dazu in deinem aktuellen picdrop-Account ein und lege in den Kontoeinstellungen im Bereich "Benutzerkonten" über den Button ("Neues Benutzerkonto erstellen") ein neues Benutzerkonto an.

Screenshot der Kontoeinstellung wie ein weiteres Benutzerkonto mit gleicher EMail Adresse angelegt werden kann

Wenn du dich danach mit deinen bekannten Zugangsdaten wieder bei picdrop anmeldest, fragen wir dich nun immer, welchen deiner Accounts du aufrufen möchtest.

Während du eingeloggt bist, kannst du über das Menü oben rechts oder in deinen Kontoeinstellungen zwischen deinen Accounts wechseln, ohne dich an- und abmelden zu müssen.

Bitte beachte:

Es ist aktuell nicht möglich, zwei oder mehrere Accounts mit einer E-Mail-Adresse zu verwenden UND weiterhin den FTP-Zugang zu deinem picdrop-Account zu nutzen.

Mit dem Anlegen eines zweiten Accounts, mit der identischen E-Mail-Adresse, verlierst du den FTP-Zugriff auf deine Accounts. Am Besten ist deshalb, dass du diese Funkton nur dann nutzt, wenn du den FTP-Zugang nicht benötigst.

Du hast bereits ein zweites Benutzerkonto mit der gleichen E-Mail-Adresse angelegt und brauchst wieder Zugriff auf die FTP-Funktion?

Bitte lösche alle zusätzlichen Benutzerkonten wieder, außer deinen Hauptaccount. Damit stellt sich der FTP-Zugriff für deinen Hauptaccount automatisch wieder her.

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Wie unterscheiden sich Teammitglieder von AccountinhaberInnen? 

Jeder picdrop-Account hat genau einen Accountinhaber bzw. eine Accountinhaberin. Teammitglieder können unbegrenzt hinzugefügt werden. 

Die Zugriffsrechte für Teammitglieder können individuell festgelegt werden: Erklärung der unterschiedlichen Zugriffsrechte für Teammitglieder 

AccountinhaberInnen eines picdrop-Accounts haben hingegen immer vollen, schreibenden Zugriff auf: 

  • alle Galerien 
  • die Einstellung zur Verwaltung der Teammitglieder 
  • alle Details zu Abrechnungsdaten und Tarifen 
Teammitglieder können keinen Zugriff auf die Verwaltung anderer Teammitglieder oder die Details zu Abrechnungen und Tarifen bekommen. Link zu diesem Eintrag

Ich möchte als Teammitglied jemanden in eine Galerie einladen. Wie geht das?

Du erstellst eine Galerie und deine anderen Teammitglieder haben keinen Zugriff? Dann wende dich an den oder die AccountinhaberIin – er/sie kann den Zugriff für alle Galerien für alle Teammitglieder verwalten. So muss sich nicht jedes Teammitglied individuell drum kümmern – und niemand kann versehentlich für andere Teammitglieder bestehende Zugriffsrechte entfernen. 

Details zu den unterschiedlichen Rechten kannst du hier finden: Was verbirgt sich hinter den unterschiedlichen Zugriffsrechten für die Teammitglieder?

Und wie teile ich Galerien mit externen KundInnen und DienstleisterInnen? 

Erstelle für die Galerie einen Klarlink in den Galerie-Einstellungen und sende diesen an die Personen, die Zugriff bekommen sollen. Externe bekommen so nur Zugriff auf genau diese Galerie (und ggf. die Untergalerien). Für sie kann über die Galerie-Einstellungen > Funktionen eingestellt werden, was genau in der Galerie für Externe erlaubt ist: Downloads, Kommentare etc.  Link zu diesem Eintrag

Was ist der Unterschied zwischen Kundenzugängen und Teammitgliedern?

Mit beiden Funktionen kannst du weitere Personen in deinen picdrop-Account einladen. Die Funktionalitäten unterscheiden sich jedoch stark in ihren Rechten.

Kundenzugänge

Durch das Erstellen eines Kundenzugangs kannst du KundInnen mit nur einem Login eine eigene Galerieübersicht aller für sie freigegebenen Galerien ermöglichen. Bitte beachte: Kundenzugänge haben stets nur Leserechte und können weder Galerien erstellen, noch löschen oder editieren. Kundenzugänge sind in allen Tarifen enthalten.

Teammitglieder

Mit den Teammitgliedern kannst du weitere Personen aus deinem Team oder andere Personen (Freelancer, Projektbeteiligte, Zulieferer) aktiv an den für sie freigegebenen Galerien mitarbeiten lassen. Sie können auch neue Galerien erstellen – wenn du das erlaubst. Außerdem können sie Daten und Einstellungen löschen oder editieren. Die Teammitglieder Funktion ist im picdrop Business Tarif enthalten.

Kundenzugänge

(fest definiert)

Teammitglieder

(frei einstellbar)

Freigegebene Galerien und Dateien ansehen
Galerien erstellen, löschen, verschieben & kopieren X
Dateien hochladen, löschen, verschieben & kopieren X
Galerie-Einstellungen, Kommentare, Auswahlen, Ereignisse etc. verwalten X
Kontoeinstellungen verwalten X
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Kann ich mehr Teammitglieder buchen als im Business Tarif enthalten sind?

Der Business Tarif S enthält bereits drei Teammitglieder.

Sollte das für deinen Account und dein Team nicht ausreichen, kannst du selbstverständlich jederzeit weitere Teammitglieder zu deinem picdrop-Konto hinzufügen.

Buche dafür den Business Tarif M mit 10 Teammitgliedern oder den Business Tarif L, bei dem du bis zu 15 Teammitglieder hinzufügen kannst.

Ihr braucht noch mehr Teammitglieder?

Kein Problem, melde dich dazu einfach unter hello@picdrop.com und wir richten das gerne individuell für euch ein.

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Kann ich als Teammitglied eine neue Galerie erstellen?

Ja, wenn du als Teammitglied schreibenden Zugriff auf die Galerien hast, dann kannst du

  • Galerien anlegen

  • Galerien löschen

  • Dateien hochladen

  • Dateien löschen, verschieben & kopieren

– und zwar in jeder Galerie, die der Accountinhaber oder die Accountinhaberin für dich freigeben hat.

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Wer kann eine Galerie sehen, die ich als Teammitglied erstelle?

Um die Zusammenarbeit so einfach wie möglich zu machen, musst du dich als Teammitglied in einem picdrop-Account nicht um die individuellen Freigaben deiner Galerien kümmern. 

Nur AccountinhaberInnen können die Zugriffsrechte für die Teammitglieder einstellen und ändern. AccountinhaberIn ist in der Regel die Person, die dich als Teammitglied zu dem gemeinsamen picdrop-Account hinzugefügt hat. 

Wenn du innerhalb einer bestehenden Galerie eine Untergalerie anlegst, ist diese daher immer sofort für alle anderen Teammitglieder sichtbar, die bereits auf die ursprüngliche Ober-Galerie Zugriff haben. 

Du musst dich also beim Anlegen einer neuen Galerie nicht um zusätzliche Zugriffseinstellungen kümmern. Du kannst sicher sein, dass alle anderen Teammitglieder sofort mit dir zusammen arbeiten können. 

Wenn du eine neue Galerie auf der obersten Ebene des picdrop-Accounts anlegst, haben auf diese Galerie alle Teammitglieder Zugriff, die auch schon vorher auf alle Galerien auf der obersten Ebene des Accounts Zugriff haben. 

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Lightroom

Wo finde ich das Lightroom-Plugin?

Wir bauen gerade ein komplett neues picdrop Lightroom Plugin!

Wir möchten dir mehr Funktionen und zuverlässigere Uploads bieten, daher ist dieser Schritt nötig.

Das alte Lightroom-Plugin, kann nur mit picdrop-Accounts genutzt werden, die vor Juni 2022 angelegt wurden. Wenn dein picdrop-Account vor Juni 2022 angelegt wurde, findest du das Plugin und die alte Anleitung zur Installation hier in deinen Konto-Einstellungen unter dem Punkt Lightroom.

Du hast vom Lightroom-Plugin für picdrop gehört, kannst es aber in deinem picdrop-Account nicht finden?

Wenn dein picdrop-Account nach Juni 2022 angelegt wurde, dann kannst du das Plugin leider nicht mehr in deinen Konto-Einstellungen finden. Die beste Alternative, bis das neue Plugin bereit steht, ist der Upload direkt per Drag and Drop in deinem Browser.

Wenn du für deine Arbeit auf das Lightroom-Plugin nicht verzichten kannst, dann schreib uns bitte eine E-Mail an hello@picdrop.com und wir helfen dir gerne weiter.

Sobald das neue Lightroom Plugin bereit steht, lassen wir es dich natürlich direkt in deinem picdrop-Account wissen!

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Wie installiere ich mein picdrop-Lightroom-Plugin?


Wichtige Info zum Lightroom Plugin

Wir bauen gerade ein komplett neues picdrop Lightroom Plugin – um dir mehr Funktionen und zuverlässigere Uploads zu bieten.

Die folgende Anleitung gilt für das alte Lightroom Plugin, das nur mit picdrop-Accounts genutzt werden kann, die vor Juni 2022 registriert wurden. Mehr Infos zum neuen Lightroom Plugin für picdrop findest du hier.


Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation des alten Lightroom-Plugins findest du hier.

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Der Lightroom-Upload funktioniert nicht.


Wichtige Info zum Lightroom Plugin

Wir bauen gerade ein komplett neues picdrop Lightroom Plugin – um dir mehr Funktionen und zuverlässigere Uploads zu bieten.

Die folgende Anleitung gilt für das alte Lightroom Plugin, das nur mit picdrop-Accounts genutzt werden kann, die vor Juni 2022 registriert wurden. Mehr Infos zum neuen Lightroom Pluin für picdrop findest du hier.


Mögliche Fehlermeldungen

Siehst du die Fehlermeldung

“Ein interner Fehler ist aufgetreten: ?:0: attempt to call field 'AgNetIO' (a nil value)”

liegt das vermutlich daran, dass auf deinem Rechner noch das alte Betriebssystem macOS Mojave jedoch eine aktuelle Version von Lightroom installiert ist.

Das Lightroom-Plugin kann unter macOS Mojave nur bis max. Lightroom 10.2 verwendet werden. Bitte aktualisiere deinen Rechner oder verwende Lightroom 10.2 oder älter.

 

Erscheint bei dir eine der folgenden Meldungen

Unable to upload because Lightroom cannot ascertain if the target destination exists.

oder

“Export nicht möglich: The specified FTP preset is incomplete and cannot be used.”

liegt die Ursache dafür in den meisten Fällen bei falsch eingegebenen FTP-Zugangsdaten und Ähnlichem. Um den Fehler zu 100% zu beseitigen, haben wir hier eine Checkliste, die du Punkt für Punkt durchgehen solltest – egal wie komisch oder gar unsinnig dir manche Schritte erscheinen mögen.

  1. Stelle sicher, dass du als Server wirklich ftp.picdrop.de und nicht nur picdrop.de eingegeben hast.

  2. Überprüfe auch, dass du deinen Benutzernamen korrekt eingetragen hast. Deinen Benutzernamen findest du hier.

  3. Stelle sicher, dass du beim Datei-Export aus Lightroom im Bereich "Zielserver" (ganz unten) "picdrop" ausgewählt hast. Bitte lies unsere Anleitung zur Installation sehr, sehr aufmerksam, da solch wichtige Details schnell übersehen werden können.

  4. Ändere bitte dein Passwort in deinen picdrop-Kontoeinstellungen und passe danach die FTP-Einstellungen in Lightroom an. (Speichern nicht vergessen!) Diese Möglichkeit verhindert Tipp- und Kopierfehler.

  5. Kontrolliere, ob du im Namen der Galerie ungewöhnliche Sonderzeichen wie "&" oder ähnliches nutzt. Falls ja, probiere es bitte einmal ohne dieses Zeichen.

  6. Versuche, deine Verbindung von FTP (Port 21) auf SFTP (Port 22), oder umgekehrt, falls du bereits SFTP nutzt, umzustellen. Bitte vergiss auch dabei nicht, die Einstellungen abzuspeichern.

  7. Stelle sicher, dass du nicht irgendeine Form von Firewall oder Programme wie z.B. "Little Snitch" nutzt, die deine Verbindung blockieren. Deaktiviere diese testweise, um zu schauen, ob es ohne diese klappt.

  8. Bitte teste, ob ein anderes Netzwerk/WLAN oder ein Hotspot über dein Handy eine Verbesserung bringt, um ausschließen zu können, dass dein Netzwerk den Upload nicht zulässt.

Alles hilft nicht?

In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass dein Internetanbieter den  FTP-Port gesperrt hat. Dies ist gelegentlich der Fall in öffentlichen WLANs, in Hotels und Ferienhäusern, an Flughäfen etc. … Oder bei einem schlechten Internetanbieter. Manche Anbieter wollen damit den Missbrauch "ihrer" Internetverbindung verhindern, blockieren dabei aber leider auch seriöse Dienste wie deinen Upload. Bitte versuche es mit SFTP und Port 22. (siehe Punkt 6)

Eine Alternative?

Hast du dich schon nach einer anderen Internetverbindung umgeschaut oder es einfach mal bei FreundInnen, KollegInnen oder NachbarInnen getestet? Wir empfehlen dir auch den Upload über den Browser. Dieser kann nicht blockiert werden und dank unseres bequemen Drag&Drop-Uploads sollte dieser Weg sehr einfach für dich sein. Falls all das nicht klappt, schreibe uns einfach unter hello@picdrop.com und wir werden schauen, wie wir dir weiterhelfen können.

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Wie filtere ich farblich markierte Dateien in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

Sicher hast Du Dir bereits angeschaut, wie Du Auswahlen deiner KundInnen in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer herausfiltern kannst. Das Ganze geht natürlich nicht nur mit Auswahlen sondern auch mit allen farblich markierten Dateien.

Filtertext aus picdrop in die Zwischenablage kopieren

  1. Filtere mit der Filter-Funktion (linke Seite) alle Dateien mit den gewünschten Farbmarkierungen heraus. Du siehst jetzt nur noch die Dateien mit der gewünschten Farbmarkierung.

  2. Klick auf "alle Dateien auswählen" (links unten) oder nutze die Tastenkombination Apfel-A bzw. Strg-A zum Auswählen aller aktuell angezeigten Dateien. Du hast nun eine Auswahl aus den Farbmarkierungen erstellt, die Du lokal auf Deinem PC herausfiltern kannst.

  3. Klicke auf das "Auswahl Exportieren"-Symbol in der Auswahl, unten rechts. Dort findest Du die diversen Möglichkeiten, die Auswahl in Lightroom oder in Deinem Finder/Explorer etc. herauszufiltern - ganz ohne langes Suchen.

  4. Optional kannst Du diese Auswahl auch dauerhaft in picdrop abspeichern, um sie später einfacher wiederzufinden.

Jetzt geht es auf deinem Rechner im Programm deiner Wahl weiter:

Filtern der Dateien in Lightroom Classic

  • Öffne den Ordner des Shootings im Bibliotheks-Modus.
  • Drücke die Taste "<" (links vom Y) zum Einblenden des Bibliothekfilters am oberen Rand.
  • Wähle dort "Text" aus.
  • Wähle in den Dropdowns die Einstellungen "Dateiname" und "Enthält" aus.
  • Kopiere die Dateinamen aus deiner Zwischenablage in das Suchfeld.
  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, die du in der Auswahl gespeichert hast

Die gefilterten Dateien kannst du jetzt in einer neuen Sammlung speichern oder mit Sternen / Farben für deinen weiteren Workflow markieren.

Filtern der Dateien in Capture One

In Capture One kannst du an mehreren Stellen mit dem exportierten Text nach deinen Dateien suchen. Öffne dazu in Capture One einen Ordner oder eine Sammlung mit den zu filternden Dateien. Dann hast du drei Möglichkeiten:

1. Option: Suche im Browser

  • Drücke cmd-F bzw. strg-F, um die Suche im Browser zu öffnen. 
  • Füge den Text aus der Zwischenablage direkt neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

2. Option: Filter-Werkzeug

  • Öffne in der Werkzeugleiste das Filter-Werkzeug.
  • Füge den Text aus der Zwischenablage neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

3. Option: Auswählen nach Dateinamenliste

  • Öffne in der Menüleiste den Punkt Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste …
  • Füge den Text aus der Zwischenablage in das Suchfeld ein. 
  • Wähle unter dem Suchfeld als Trennzeichen »Zwischenraum« und »Dateierweiterung ignorieren«.
  • Klicke auf OK. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

Fertig! Die angezeigten Dateien kannst du jetzt als eigene Sammlung speichern oder mit einer Farbe / Sternen markieren.

Filtern der Dateien in Photo Mechanic

Öffne den entsprechenden Projekt-Ordner in Photo Mechanic

Füge den Text aus der Zwischenablage in das weiße Such-Feld (über Menü Edit > Find… oder cmd-F auf Mac oder Strg-F unter Windows) ein und stelle die folgenden Suchoptionen ein:

  • Find: Any of the words

  • In: All items

  • Searching: Filenames

Nach dem Klick auf "Find" unten rechts, wählt Photo Mechanic jetzt alle Dateien deiner Auswahl aus picdrop aus und du kannst mit diesen weiter arbeiten.

Bitte beachte, dass die Suche oben links in Photo Mechanic ("Search my Mac") für diese Schritte nicht genutzt werden kann.

Das Filtern im macOS Finder oder Windows Explorer

  • Öffne den Ordner, in dem die Dateien liegen

  • Klicke in die normale SucheKopiere die Dateinamen in das Suchfeld

  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, welche vorher in der Auswahl gespeichert wurden.

Bitte beachte, dass der Filtertext im Explorer nur maximal 259 Zeichen fassen kann. Der Filtertext im Finder ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt.

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Wie filtere ich Auswahlen in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

In vielen Bildbearbeitungsprogrammen kannst du dir über die Dateisuche exakt die Dateien einer Auswahl aus picdrop anzeigen lassen. Das erspart dir lästiges Suchen jeder einzelnen Datei. Hier zeigen wir dir, wie es geht:

Filtertext aus picdrop in die Zwischenablage kopieren

  1. Öffne in der Galerie die Auswahl, die du auf deinem Rechner herausfiltern möchtest. Oder markiere die Dateien mit der Auswahl-Funktion (blaues Plus-Zeichen in der Bildübersicht)

  2. Klicke auf das "Auswahl Exportieren"-Symbol in der Auswahl, unten rechts. Dort findest du die diversen Möglichkeiten, die Auswahl in Lightroom oder in Deinem Finder/Explorer etc. herauszufiltern - ganz ohne langes Suchen.

  3. Kopiere die entsprechenden Dateilisten in die Zwischenablage.

Jetzt geht es auf deinem Rechner im Programm deiner Wahl weiter:

Filtern der Bilder in Lightroom Classic

  • Öffne den Ordner des Shootings im Bibliotheks-Modus.
  • Drücke die Taste "<" (links vom Y) zum Einblenden der Filter am oberen Rand.
  • Wähle dort die Kategorie "Text" aus.
  • Wähle in den Dropdowns die Einstellungen "Dateiname" und "Enthält" aus.
  • Kopiere die Dateinamen aus deiner Zwischenablage in das Suchfeld
  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, die du in der Auswahl gespeichert hast

Die gefilterten Dateien kannst du jetzt in einer neuen Sammlung speichern oder mit Sternen / Farben für deinen weiteren Workflow markieren.

Filtern der Bilder in Capture One

In Capture One kannst du an mehreren Stellen mit dem exportierten Text nach deinen Dateien suchen. Öffne dazu in Capture One einen Ordner oder eine Sammlung mit den zu filternden Dateien. Dann hast du drei Möglichkeiten:

1. Option: Suche im Browser

  • Drücke cmd-F bzw. strg-F, um die Suche im Browser zu öffnen. 
  • Füge den Text aus der Zwischenablage direkt neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

2. Option: Filter-Werkzeug

  • Öffne in der Werkzeugleiste das Filter-Werkzeug.
  • Füge den Text aus der Zwischenablage neben der Lupe ein. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

3. Option: Auswählen nach Dateinamenliste

  • Öffne in der Menüleiste den Punkt Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste …
  • Füge den Text aus der Zwischenablage in das Suchfeld ein. 
  • Wähle unter dem Suchfeld als Trennzeichen »Zwischenraum« und »Dateierweiterung ignorieren«.
  • Klicke auf OK. 
  • Es werden dir im Browser nur noch die gesuchten Dateien angezeigt.

Fertig! Die angezeigten Dateien kannst du jetzt als eigene Sammlung speichern oder mit einer Farbe / Sternen markieren.

Filtern der Dateien in Photo Mechanic

Öffne den entsprechenden Projekt-Ordner in Photo Mechanic

Füge den Text aus der Zwischenablage in das weiße Such-Feld (über Menü Edit > Find… oder cmd-F auf Mac oder Strg-F unter Windows) ein und stelle die folgenden Suchoptionen ein:

  • Find: Any of the words

  • In: All items

  • Searching: Filenames

Nach dem Klick auf "Find" unten rechts, wählt Photo Mechanic jetzt alle Dateien deiner Auswahl aus picdrop aus und du kannst mit diesen weiter arbeiten.

Bitte beachte, dass die Suche oben links in Photo Mechanic ("Search my Mac") für diese Schritte nicht genutzt werden kann.

Das Filtern im macOS Finder oder Windows Explorer

  • Öffne den Ordner, in dem die Dateien liegen

  • Klicke in die normale Suche

  • Kopiere die Dateinamen in das Suchfeld

  • Dir werden jetzt nur die Dateien angezeigt, welche vorher in der Auswahl gespeichert wurden.

Bitte beachte, dass der Filtertext im Explorer nur maximal 259 Zeichen fassen kann. Der Filtertext im Finder ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt.

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Das Filtern von Auswahlen auf meiner Festplatte / in Lightroom / in Capture One funktioniert nicht.

Wenn der Filtertext, den du aus picdrop kopiert hast, gar keine oder ganz falsche Ergebnisse liefert, kann das mehrere Gründe haben. Hier findest du – nach allgemeinen Einstellungen und Programmen sortiert – die meisten Ursachen und die passende Lösung:

Leerzeichen im Dateinamen

Lightroom, Windows Explorer, Apples Finder etc. können keine Dateien herausfiltern, die Leerzeichen enthalten. Du solltest also schon vor dem Hochladen darauf achten, dass deine Dateienamen nur aus Buchstaben, Zahlen und Unter- bzw. Bindestrichen bestehen.

Dateien umbenannt beim Upload zu picdrop

Damit die Filertexte funktionieren, müssen die Dateien auf deiner Festplatte den gleichen Dateinamen haben wie die Dateien in deiner picdrop-Galerie. Achte bitte darauf, dass z.B. Lightroom die Dateien beim Hochladen nicht umbenennt.

Es reicht z.B. schon, ein _preview hinten an deine Dateinamen zu hängen und schon klappt das Filtern deiner Auswahl außerhalb von picdrop nicht mehr wie erwartet.

Fehlende Füll-Nullen

Wenn statt deiner Auswahl auch weitere Bilder herausgefiltert werden, liegt das oft an fehlenden "Füll-Nullen" in deinen Dateinamen. 

Von vorne: Wenn du z.B. nach "Datei-2" filterst, zeigen Lightroom und Co. alle Dateien an, in deren Namen der Abschnitt "Datei-2" vorkommt.

Leider kann dieser Abschnitt auch in anderen Dateinamen deiner Bilder stecken wie z.B. in "Datei-24". Das Ergebnis: beide Dateien (oder gar viel, viel mehr...) werden dir nach dem Filtern angezeigt.

Um dieses Problem dauerhaft zu lösen, empfehlen wir, dass du deine Dateien schon beim Import von der Speicherkarte auf die Festplatte so benennst, dass die Auslöse-Nummer am Dateiende immer mindestens 4-stellig wird. Dabei sollten kürzere Ziffern am Anfang immer mit Nullen aufgefüllt werden. Aus "Datei-2" würde also "Datei-0002" werden – und schon ist die Ziffer immer und überall völlig eindeutig, auch beim Filtern in Lightroom.

Ein Beispiel: nach dieser Methode kann die Datei "Datei-0002" nicht mehr Teil des Dateinamens "Datei-0024" sein, wie es zuvor der Fall war.

Diese Vorgehensweise hilft dir nicht nur fürs Exportieren einer Auswahl aus picdrop weiter – auch in vielen anderen Programmen wie Lightroom, Capture One etc. sind Füll-Nullen für deine Dateinamen sehr hilfreich.

Suche in Capture One

Capture One hat mehrere Möglichkeiten, um nach Bildern zu suchen. Damit du den Filtertext aus deiner picdrop-Galerie verwenden kannst, nutze bitte die Funktion Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste

Eine genaue Anleitung fürs Filtern in Capture One findest du hier: Wie filtere ich farblich markierte Bilder in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

Achte bitte außerdem darauf, dass deine Dateinamen keine Leerzeichen und keine Punkte enthalten. Beide Zeichen werden von Capture One nicht als Teil einer Dateinamenliste unterstützt.

Suche in Photo Mechanic

Auch Photo Mechanic bietet unterschiedliche Such-Funktionen an. Bitte nutze die Suche über das Menü unter "Edit & Find …", um deine Auswahl aus picdrop in Photo Mechanic zu filtern. Hier findest Du die nötigen Einstellungen für den Suchen-Dialog in Photo Mechanic.

Überschreiten der maximalen Zeichenanzahl in Explorer und Finder

Der Filtertext im Windows Explorer kann maximal 259 Zeichen fassen. Der Filtertext im Finder unter macOS ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt – gerade bei längeren Dateinamen ist das Limit schnell erreicht.

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Sicherheit & Datenschutz & DSGVO

Wie verhindere ich, dass BesucherInnen die Untergalerien einer Galerie sehen?

Um sicherzustellen, dass BesucherInnen einer Galerie keinen Zugriff auf bestehende Untergalerien bekommen, muss in der Obergalerie der Punkt “Erlaube Navigation in Untergalerien sowie aus diesen heraus in diese Galerie" inaktiv sein. Dadurch kann niemand in der Obergalerie die Untergalerien sehen - und umgekehrt.

Siehe auch: Wie verhindere ich, dass BesucherInnen einer Galerie die darüberliegende Obergalerie aufrufen?

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Wie verhindere ich, dass BesucherInnen einer Galerie die darüberliegende Obergalerie aufrufen?

Um sicherzustellen, dass BesucherInnen einer Galerie im linken Menü keinen Zugriff auf die Galerie über ihr ("Obergalerie) bekommen, muss in dieser Obergalerie der Punkt “Erlaube Navigation in Untergalerien sowie aus diesen heraus in diese Galerie" inaktiv sein. Dadurch kann niemand in die Obergalerie navigieren und von dort aus die Untergalerien sehen - und umgekehrt.


Solltest du mit Custom Links arbeiten, kann es aber passieren, dass “clevere” BesucherInnen, die Adresse einer Untergalerie in der Adressezeile um eine Ebene kürzen und so trotzdem die Obergalerie erreichen können. Daher empfehlen wir, immer den automatisch erstellenten, zufälligen Link zu nutzen. Dieser Link besteht aus einem zufälligen Code und lässt keine Rückschlüsse auf deine Ordnerstruktur zu. Du findest ihn im Bereich “Versenden”.

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Wie schütze ich meine Bilder mit Wasserzeichen?

In deinen Kontoeinstellungen ("Deine Wasserzeichen") kannst du mit wenigen Klicks dein Logo oder andere Grafiken hochladen und damit ein oder mehrere Wasserzeichen anlegen.

Danach kannst du in den Galerieeinstellungen jeder Galerie das gewünschte Wasserzeichen auswählen, speichern, und schon werden ruckzuck alle Bilder der Galerie mit dem entsprechenden Wasserzeichen versehen. Einfacher geht es nicht.

Beachte: die Wasserzeichen schützen "nur" die Vorschaubilder in picdrop, damit deine KundInnen keine Screenshots machen oder die Bilder auf anderen Wegen klauen.

Aktivierst du gleichzeitig den Download der Originalbilder in der Galerie, so sind diese nicht durch Wasserzeichen geschützt, da picdrop deine hochgeladenen Original-Bilder grundsätzlich niemals verändert.

Klicke hier, um dieses Video von Youtube anzuzeigen. Damit werden Daten von Youtube geladen und übertragen. Details dazu findest Du in unseren Datenschutzbestimmungen.

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Wer kann eine Galerie sehen und aufrufen?

Prinzipiell gilt: jede Person, die die extern abrufbare Adresse zu einer Galerie bekommt, kann diese auch aufrufen. Du bist also dafür verantwortlich, wer deine Galerien sehen kann.

Wir empfehlen daher zwei Dinge:

  • Nutze wenn möglich immer den extern abrufbaren, automatisch erstellten Link zu deinen Galerien. Diese Links bestehen aus einer zufälligen Buchstaben- und Zahlen-Kombination und können nicht zufällig erraten werden. Wenn du einen einfach lesbaren Custom Link für deine Galerie einstellst, ist es wahrscheinlicher, dass diese Links zu deinen Galerien erraten werden können.
  • Schütze deine Galerien zusätzlich immer mit einem Passwort, das nur du und deine KundInnen kennen. Besonders wenn es um sensible Themen wie Hochzeiten, erotische Bilder, Firmengeheimnisse etc. geht.

Mit diesen zwei Maßnahmen bist du auf der sicheren Seite!

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Wo stehen eure Server?

Die PicDrop GmbH ist eine rein deutsche Firma. Alle unsere Server stehen bei großen und bekannten Anbietern in Deutschland. Deine Daten unterliegen daher den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Für die zuverlässige Auslieferung deiner Daten sowie für den Umgang mit unseren KundInnen (Newsletter, Support, Kreditkartezahlungen etc.) nutzen wir weitere, internationale Dienste und Tools von branchenführenden Unternehmen. Dabei ist uns wichtig: jedes dieser Unternehmen unterwirft sich vertraglich geregelt den gleichen DSGVO-Pflichten: uns, dir und deinen KundInnen gegenüber.

Weitere Informationen dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung. Du kannst außerdem in deinen Kontoeinstellungen im Bereich "Abrechnung & Rechtliches" einen Vertag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit uns abschließen, in dem alle Anbieter und Dienstleister erwähnt sind.

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Über welchen Link können meine Galerien extern abgerufen werden?

Die Galerien in deinem picdrop-Account können entweder privat oder extern abrufbar sein.

Private Galerien

Wenn du die Einstellung privat wählst, dann ist diese Galerie nur für dich als InhaberIn des picdrop-Accounts sichtbar, wenn du in deinem Account angemeldet bist.

Extern abrufbare Galerien

Wenn du einstellst, dass die Galerie extern abrufbar ist (und das wird in den allermeisten Fällen so sein, denn deine KundInnen sollen ihre Galerien ja sehen können) dann erstellen wir für jede Galerie immer automatisch einen zufällig generierten Link. Dieser besteht aus einer zufälligen Zahlen- und Buchstabenkombination.

So sieht so ein extern abrufbarer Link z. B. aus: https://www.picdrop.com/username/sKdzPJbtGD

Du möchtest lieber einen Custom Link für deine Galerie verwenden?

Kein Problem – du kannst den zufällig generierten Link für eine Galerie jederzeit ändern!

Tippe dazu einfach die gewünschte Benennung in das Feld für den Custom Link. Speichere den Custom Link mit dem Button Änderungen übernehmen ab und ab sofort ist die Galerie nur noch über diesen, von dir individuell eingestellten Custom Link erreichbar.

So kann ein Custom Link aussehen: https://www.picdrop.com/username/2021-12-XMAS-Shooting-outdoor

Mit dem Button Galeriepfad als Custom Link einsetzen, den du direkt unter dem Feld für den Custom Link findest, kannst du hier automatisch den Namen bzw. den gesamten Pfad zu deiner Galerie als Custom Link einsetzen lassen.

ACHTUNG: Je einfacher die Struktur deines Custom Links ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Dritte durch bloßes Erraten Zugriff auf deine Galerien bekommen können.

Wir raten daher dazu, für deine Galerien nur die automatisch erstellten, zufällig generierten Links zu verwenden.

Wenn du dich doch für die Custom Links entscheidest, nutze bitte in jedem Fall ein Passwort für deine Galerien, damit niemand über das Erraten des Galerie-Links in deine Galerie gelangen kann.

Wo finde ich den aktuellen Link für eine Galerie?

Den aktuellen Galerielink findest du an drei Stellen:

  • über den Versenden-Button ganz oben in der Galerie

  • in den Galerie-Einstellungen im Bereich Sicherheit

  • in der Adresszeile deines Browsers

Wenn du ein Passwort für die Galerie eingestellt hast, findest du das ebenfalls in den Galerie-Einstellungen oder über den Versenden-Button!

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Wie kann ich eine AV-Vereinbarung abschließen?

Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) kannst du hier in deinem picdrop abschließen und ausdrucken. Selbstverständlich bieten wir diese Vereinbarung unabhängig von deinem gewählten Tarif und ohne zusätzliche Kosten an.

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Kann ich meine Galerien mit einem Passwort schützen?

Natürlich.

In den Galerie-Einstellungen jeder Galerie kannst du bei Bedarf ein individuelles Passwort festlegen. Nur wer dieses Passwort kennt, kann dann die geschützte Galerie aufrufen.

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Muss ich eine Auftragsverarbeitung-Vereinbarung abschließen?

Wenn du persönliche Daten Deiner Kunden mit Hilfe eines Dienstleisters (wie z.B. picdrop) verarbeitest, handelt es sich dabei um eine Auftragsverarbeitung (früher hieß das dann Auftragsdatenverarbeitung oder ADV; ist aber im Prinzip das gleiche). Diese Auftragsverarbeitung muss vertraglich geregelt werden, was sicherstellt, dass der Dienstleister (also wir) sich an die Regeln der DSGVO hält und den Schutz deiner Daten (und die deiner KundInnen) auch sicherstellt, wenn er diese wiederum an Dritte weitergibt.

Der Abschluss einer solchen Vereinbarung mit uns ist freiwillig. Das entscheidende Kriterium ist vielmehr, ob Du “personenbezogene Daten” deiner KundInnen (also “Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person […] beziehen”; §4 DSGVO) über picdrop verarbeitest. Nach Einschätzung einiger ExpertInnen könnten unter diesen Begriff bereits Portraitfotos fallen. Je nach Art deiner Arbeit muss das jedoch nicht sein. Entscheidend ist immer der konkrete Einzelfall. Um herauszufinden, ob das auf deine Arbeit zutrifft, wende dich bitte direkt an deinen Anwalt / deine Anwältin oder deinen Fotografenverband.

So oder so gilt: Es kann nicht schaden, eine Auftragsverarbeitung-Vereinbarung mit uns abzuschließen.

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Ich habe eine allgemeine Frage zur DSGVO

Am 25. Mai 2018 tritt in der EU die Datenschutzgrundverordnung, kurz “DSGVO”, in Kraft. Diese vereinheitlicht das strenge Datenschutzrecht aller europäischen Staaten und sorgt somit für einen noch besseren und wirksameren Schutz eurer Daten sowie der Daten eurer Kundinnen und Kunden.

Was ändert sich mit der DSGVO?

Eigentlich ändert sich nicht viel. Die deutsche Gesetzgebung zum Thema Datenschutz war bereits bisher sehr streng, sodass die Änderungen eher in den Details liegen. Der Schutz deiner Daten ist uns auch schon immer ein wichtiges Anliegen gewesen, in das wir viel Geld und Mühe investieren. So unterliegen deine Fotos bei picdrop automatisch der deutschen Rechtsprechung und dem deutschen Datenschutz.

Was ändert sich für mich?

Die Änderungen für dich lassen sich in zwei Bereiche unterteilen: Der erste Bereich betrifft deinen Account bei picdrop. Hier wird sich nicht viel ändern. Wir werden spätestens zum Inkrafttreten der DSGVO unsere Datenschutzbestimmungen überarbeitet haben und euch rechtzeitig darüber informieren. Da deine Rechte als Kunde / Kundin mit der DSGVO deutlich gestärkt werden, geschieht dies nur zu deinem Vorteil.

Daten weitergeben? Muss das sein?

Ein Beispiel: Um einen Newsletter zu versenden oder Geld für die monatlichen Beiträge von deinem Konto abbuchen zu können, nutzen wir wie jede andere Website verschiedene, seriöse und zuverlässige Dienstleister, die uns dabei unterstützen. Wir wählen diese Dienstleister sorgfältig aus und stellen über Verträge sicher, dass deine Daten auch dort sicher sind und alle Beteiligten sich an die hohen gesetzlichen Datenschutzstandards halten.

Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung listen wir die Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, genau auf und halten dich bei Änderungen auf dem Laufenden.

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Tschüss Klarlinks, hello Custom Links

Mit dem heutigen Update kannst du vom Galerienamen unabhängige, individuelle “Custom Links” erzeugen. Das Teilen von neuen Galerien über die bisherigen, an die Galerienamen gekoppelten “Klarlinks” ist nicht mehr möglich. Bereits existierende Galerien mit aktiven Klarlinks können noch bis zum 01.12. UPDATE: bis zum 15.12. geöffnet werden. 

Um zukünftig die Sicherheit deiner Galerien zu erhöhen, gehen wir hier einen konsequenten Schritt. Mehr zu der neuen Funktion und dazu, was du tun kannst, damit deine KundInnen weiterhin ihre bereits existierenden Klarlink-Galerien aufrufen können, erfährst du in diesem Artikel.

Galerie-Einstellungen Sicherheit Custom Links

Klarlinks? Was sind Klarlinks?

Klarlinks sind die Links, die nicht so aussehen: picdrop.com/maxmustermann/3zj7uG6ZR, sondern zum Beispiel so: picdrop.com/maxmustermann/omas-geburtstag.

In den Sicherheitseinstellungen deiner Galerien konntest du bisher zwischen beiden Varianten wählen. Die Klarlink-Variante diente dazu schönere, lesbare URLs zu erhalten. Ihre URL ergab sich automatisch aus dem Namen der Galerie. Seit bereits 4 Jahren ist jedoch die zweite Variante, der “sichere Link”, die Voreinstellung bei allen neuen picdrop-NutzerInnen.

Falls du also zu der Mehrheit unserer NutzerInnen gehörst, die zum Teilen von Galerien sowieso stets den “sicheren Link” nutzen, kannst du hier aufhören zu lesen. Für dich ändert sich nichts.

Du nutzt immer oder ab und zu den Klarlink?

Falls du regelmäßig Klarlinks nutzt oder in der Vergangenheit genutzt hast, beachte bitte, dass diese Klarlinks ab dem 15.12.2021 NICHT mehr funktionieren werden. Dies gilt auch für bereits verschickte Links. Falls du aktuell Links an KundInnen herausgegeben hast, die derzeit noch von diesen benutzt werden sollen, hast du nun 2 Möglichkeiten:

  1. Du kannst den neuen (sicheren) Link an deine KundInnen schicken. Oder...

  2. Du kannst für die Galerie einen neuen Custom Link erstellen. Gehe dazu in die Galerie-Einstellungen und editiere den Link nach deinen Wünschen. Du kannst z.B. wie vorher den Galerienamen verwenden oder auch eine ganz individuelle Bezeichnung eintragen. Bitte beachte jedoch, dass dieser Link dann wieder weniger sicher ist als der zufällig generierte Link. Um auch hier die Sicherheit zu erhöhen, raten wir dir dringend dazu, auch immer ein Passwort zu setzen.

Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig

Bei picdrop treffen wir regelmäßig Sicherheitsvorkehrungen, checken unsere Anwendung auf Verbesserungsmöglichkeiten und setzen diese um. In den Sicherheitseinstellungen jeder Galerie weisen wir dich darauf hin, dass Klarlinks nicht so sicher wie die “sicheren Links” sind und “erraten” werden können. Bisher haben wir bei der Entscheidung, welchen Link du wählst, eher auf deine Eigenverantwortung gesetzt und alle FotografInnen selbst entscheiden lassen, welche Art von Link ihr für eure Galerien nutzen wollt. Zukünftig wollen wir euch mit der Änderung noch dezidierter bei dieser Frage unterstützen und erhoffen uns, dass NutzerInnen diese Funktion sehr viel bewusster verwenden als bisher.

Wie kann ich trotzdem schöne Links verschicken und alte Links weiterhin abrufbar halten?

Die Zeit von automatisch generierten Links à la “picdrop.com/maxmustermann/omas-geburtstag” ist also vorbei - außer du entscheidest dich bewusst dafür. In diesem Fall kannst du die Adresse des Links nun durch Klick in das Adressfeld editieren und individuell benennen. Diese Möglichkeit ist neu, aber das Ergebnis bleibt das Altbekannte: ein gut lesbarer Textlink. So kannst du weiterhin schöne URLs für Galerien erstellen, die zum Beispiel öffentlich sein sollen. Du bist aber jetzt nicht mehr darauf festgelegt, automatisch den Namen der Galerie als Link zu benutzen! Auf diesem Weg kannst du auch dafür sorgen, dass ein Link, den du in den letzten Tagen an KundInnen verschickt hast, auch nach der Umstellung am 15.12. abrufbar bleibt.

Ich habe sehr viele Klarlinks, die abrufbar bleiben sollen. Was nun?

Selbstverständlich wissen wir, dass es in manchen Fällen sehr viele Klarlinks gibt, die weiterhin unter ihrer alten Adresse abrufbar bleiben sollen. In Fällen, wo die Anzahl der Links zu groß ist, um die Einstellungen selbst zu überprüfen, oder wo der Überblick fehlt, helfen wir gerne weiter. Bitte schreib uns an hello@picdrop.com, damit wir gemeinsam mit dir eine Umstellung deiner alten Klarlink-Galerien auf die neuen Custom Links vornehmen können. Wir helfen dir sehr gerne!

Kurz zusammengefasst:

  • Du nutzt nur sichere Links für deine Galerien? Alles bleibt wie es ist und du hast nichts zu tun!

  • Du nutzt des Öfteren Klarlinks? Ab dem 15.12. werden deine Galerien nicht mehr unter dem Klarlink erreichbar sein.

  • Was musst du jetzt ggf. tun? Am einfachsten ist es, deinen KundInnen den neuen zufällig generierten, externen Link zur Galerie zu schicken. Alternativ kannst du den Link in den Sicherheitseinstellungen der Galerie editieren (und so auch den alten Link wieder nutzbar machen). Am besten setzt du im gleichen Zug direkt auch ein Passwort für die Galerie, sollte sie noch keines haben.

Ich seh nicht mehr durch und habe Fragen.

Kein Problem! Unter hello@picdrop.com sind wir gerne für dich da und beantworten dir alle deine Fragen.

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Kann ich mich auf euch verlassen und macht ihr Backups?

Ja!

Unsere Server sind mehrfach an den Rest der Welt angebunden, gebackuped und werden rund um die Uhr überwacht, so dass wir eine Netzwerk-Verfügbarkeit von mind. 95 % garantieren können.

Deine Daten werden von uns täglich gesichert.

Sollte es zu Ausfällen kommen, könnt ihr sicher sein: es ist unser eigenes Interesse, picdrop so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bekommen.

Bitte bachte aber: Deine Daten sind bei uns sicher. Dennoch verstehen wir picdrop ausdrücklich nicht als Backup-Lösung für dich, sondern als Tool zur Kommunikation mit deinen Kundinnen und Kunden.

Solide Backups sind ein komplett anderes Thema und als FotografIn solltest du immer an abgegrenzte Backups und eine solide Datenarchiktektur denken – deine Bilder & Videos sind dein Kapital.

Mehr Infos zu diesem Thema hat der amerikanische Fotograf Chase Jarvis übrigens in seinem Blog sehr gut aufbereitet.

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Muss ich als FotografIn zur DSGVO noch etwas wissen?

Ja. Auch FotografInnen sind seit dem 25. Mai 2018 verpflichtet, sich an die DSGVO zu halten. Zwar wart ihr auch vorher schon im Rahmen der strengen deutschen Gesetze zu vielen Dingen verpflichtet, jedoch kann seit dem 25. Mai 2018 eine nicht DSGVO-konforme Datenverarbeitung drakonische Strafen nach sich ziehen.

Gerne würden wir euch hier beraten, aber leider sind wir keine AnwältInnen, weswegen wir euch bitten, euch für die nötigen Updates eurer Website, Vertragsvorlagen etc. an eure AnwältInnen oder entsprechend fachlich kompetente BeraterInnen zu wenden. 

Ein erster Schritt für das grobe Verständnis ist hier ganz sicher der Podcast “Uncle Bobcast” von den Hochzeitsfotografen Nils Hasenau und Manuel Gutjahr, die sich mit einem Anwalt zu dem Thema DSGVO-Panik unterhalten haben.

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Probleme

Mein Upload ist langsam oder bricht ab.

Bei Problemen mit sehr langsamen Uploads, Abbrüchen oder unvollständig hochgeladenen Bildern etc. empfehlen wir folgendes Vorgehen:

Im Browser

  1. Starte deinen Browser und deinen Rechner erneut. Sehr oft hat sich das Problem danach bereits gelöst.

  2. Bitte versuche den Upload in einem anderen Browser. Wir empfehlen in dieser Reihenfolge: Chrome und Firefox, und Safari. Klappt es hier besser?

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte überprüfe die Geschwindigkeit deiner Internetverbindung. Leider ist es noch immer so, dass selbst schnellste Leitungen (DSL, Kabel, etc.) zwar einen rasanten Download haben, jedoch die Upload-Geschwindigkeit nur einen Bruchteil dieser Geschwindigkeit ausmacht. Wie sich das bei dir verhält, kannst du den Vertrags-Details deines Internetanbieters entnehmen. Oder: du testest es einfach. Unter speedtest.net kannst du die Geschwindigkeit deiner Leitung testen und uns bei weiteren Fragen die Ergebnisse des Tests am besten gleich mitschicken.

Falls du die Möglichkeit hast, einen anderen Rechner zu testen oder deinen Rechner über eine andere Internetverbindung zu testen, können wir auch das empfehlen, um den Fehler aufzuspüren.

  1. Bitte kontrolliere die Einstellungen deines Routers, deiner möglicherweise installierten Firewall sowie evtl. installierte Brower-Erweiterungen. Klappt es nach einer kurzzeitigen Deaktivierung von Firewall und Erweiterungen evtl. besser? (Achtung: aktivieren nicht wieder vergessen!) Falls ja: bitte untersuche die Einstellungen deiner Firewall genauer. Auch ein Upload über ein Netzwerkkabel statt über langsames WLAN ist optimal.

  2. Bitte vergiss nie: parallele Downloads oder Streams (Musik, Videos etc.) verlangsamen die Geschwindigkeit deines Uploads extrem!

Eine Alternative?

Hast du dich schon nach einer anderen Internetverbindung umgeschaut oder es einfach mal bei FreundInnen, KollegInnen oder NachbarInnen getestet?

Du hast alle oben genannten Punkte ausprobiert aber dein Upload funktioniert noch immer nicht korrekt? Schreib uns bitte eine E-Mail an hello@picdrop.com. Danke!

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Der Lightroom-Upload funktioniert nicht.


Wichtige Info zum Lightroom Plugin

Wir bauen gerade ein komplett neues picdrop Lightroom Plugin – um dir mehr Funktionen und zuverlässigere Uploads zu bieten.

Die folgende Anleitung gilt für das alte Lightroom Plugin, das nur mit picdrop-Accounts genutzt werden kann, die vor Juni 2022 registriert wurden. Mehr Infos zum neuen Lightroom Pluin für picdrop findest du hier.


Mögliche Fehlermeldungen

Siehst du die Fehlermeldung

“Ein interner Fehler ist aufgetreten: ?:0: attempt to call field 'AgNetIO' (a nil value)”

liegt das vermutlich daran, dass auf deinem Rechner noch das alte Betriebssystem macOS Mojave jedoch eine aktuelle Version von Lightroom installiert ist.

Das Lightroom-Plugin kann unter macOS Mojave nur bis max. Lightroom 10.2 verwendet werden. Bitte aktualisiere deinen Rechner oder verwende Lightroom 10.2 oder älter.

 

Erscheint bei dir eine der folgenden Meldungen

Unable to upload because Lightroom cannot ascertain if the target destination exists.

oder

“Export nicht möglich: The specified FTP preset is incomplete and cannot be used.”

liegt die Ursache dafür in den meisten Fällen bei falsch eingegebenen FTP-Zugangsdaten und Ähnlichem. Um den Fehler zu 100% zu beseitigen, haben wir hier eine Checkliste, die du Punkt für Punkt durchgehen solltest – egal wie komisch oder gar unsinnig dir manche Schritte erscheinen mögen.

  1. Stelle sicher, dass du als Server wirklich ftp.picdrop.de und nicht nur picdrop.de eingegeben hast.

  2. Überprüfe auch, dass du deinen Benutzernamen korrekt eingetragen hast. Deinen Benutzernamen findest du hier.

  3. Stelle sicher, dass du beim Datei-Export aus Lightroom im Bereich "Zielserver" (ganz unten) "picdrop" ausgewählt hast. Bitte lies unsere Anleitung zur Installation sehr, sehr aufmerksam, da solch wichtige Details schnell übersehen werden können.

  4. Ändere bitte dein Passwort in deinen picdrop-Kontoeinstellungen und passe danach die FTP-Einstellungen in Lightroom an. (Speichern nicht vergessen!) Diese Möglichkeit verhindert Tipp- und Kopierfehler.

  5. Kontrolliere, ob du im Namen der Galerie ungewöhnliche Sonderzeichen wie "&" oder ähnliches nutzt. Falls ja, probiere es bitte einmal ohne dieses Zeichen.

  6. Versuche, deine Verbindung von FTP (Port 21) auf SFTP (Port 22), oder umgekehrt, falls du bereits SFTP nutzt, umzustellen. Bitte vergiss auch dabei nicht, die Einstellungen abzuspeichern.

  7. Stelle sicher, dass du nicht irgendeine Form von Firewall oder Programme wie z.B. "Little Snitch" nutzt, die deine Verbindung blockieren. Deaktiviere diese testweise, um zu schauen, ob es ohne diese klappt.

  8. Bitte teste, ob ein anderes Netzwerk/WLAN oder ein Hotspot über dein Handy eine Verbesserung bringt, um ausschließen zu können, dass dein Netzwerk den Upload nicht zulässt.

Alles hilft nicht?

In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass dein Internetanbieter den  FTP-Port gesperrt hat. Dies ist gelegentlich der Fall in öffentlichen WLANs, in Hotels und Ferienhäusern, an Flughäfen etc. … Oder bei einem schlechten Internetanbieter. Manche Anbieter wollen damit den Missbrauch "ihrer" Internetverbindung verhindern, blockieren dabei aber leider auch seriöse Dienste wie deinen Upload. Bitte versuche es mit SFTP und Port 22. (siehe Punkt 6)

Eine Alternative?

Hast du dich schon nach einer anderen Internetverbindung umgeschaut oder es einfach mal bei FreundInnen, KollegInnen oder NachbarInnen getestet? Wir empfehlen dir auch den Upload über den Browser. Dieser kann nicht blockiert werden und dank unseres bequemen Drag&Drop-Uploads sollte dieser Weg sehr einfach für dich sein. Falls all das nicht klappt, schreibe uns einfach unter hello@picdrop.com und wir werden schauen, wie wir dir weiterhelfen können.

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KundInnen können meine Galerien nicht aufrufen / den Download nicht starten

Für diesen Fehler kann es verschiedene Ursachen geben:

1. Deaktivierte Cookies bei dir oder deinen KundInnen:

Stelle sicher, dass Cookies in deinem Browser aktiviert sind und auch deine KundInnen Cookies für picdrop aktiviert haben. Ohne Cookies ist ein Zugriff auf passwort-geschützte Bereiche nicht möglich. Alternativ deaktiviere das Passwort, um deine KundInnen Zugriff auf die Galerie zu ermöglichen.

2. Völlig veraltete Browser:

Einige KundInnen, gerade in Großkonzernen, nutzen leider noch völlig veraltete Browser. Der Grund dafür sind meist strikte Sicherheits-Bestimmungen aus der IT-Abteilung. Dort setzt man gerne auf auf "sichere",  alte Browser, anstatt mühsam alle Rechner einer Firma auf neuere, moderne Browser umzustellen. Wir geben uns große Mühe, picdrop auch auf uralten Browser zum Laufen zu kriegen, können das aber nicht für 10 Jahre alte Browser garantieren. Falls dein Kunde oder deine Kundin dieses Problem haben könnte, müsstets du ihn / sie bitten einen anderen Browser zu nutzen.

3. Sehr scharfe Sicherheitseinstellungen:

Große Firmen und Konzerne, besonders im Banken-, Luftfahrt-, und Pharma-Bereich, schirmen die PCs ihrer Mitarbeitenden extrem von äußeren Gefahren wie Viren oder unbekannten Websites mit potentiellen Fallen ab. Das führt oft dazu, dass nur der Abruf einer Hand voll Websites erlaubt ist. Alle anderen Seiten, egal ob News-, Fußball-, oder Bildübertragungs-Seite, also picdrop, bleiben dann gesperrt oder funktionieren nur unvollständig. Leider haben wir darauf keinen Einfluss. Falls deine Firma oder die Firma deines Kunden davon betroffen ist, hilft hier nur ein dezenter Hinweis an die IT-Abteilung, picdrop doch auf die Liste mit erlaubten Websites zu setzen.

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Meine TIFFs sehen komisch aus.

Das kann verschiedene Gründe haben. Der häufigste Fehler ist der, dass beim Speichern des TIFFs die JPG-Komprimierung statt der ZIP-Komprimierung genutzt wurde. Diese Art der Komprimierung ist mit vielen Bildbearbeitungsprogrammen und auch mit picdrop nicht 100%ig kompatibel. Wir empfehlen daher die Speicherung mit ZIP-Komprimierung. Diese Methode hat auch den Vorteil, dass sie im Gegensatz zur JPG-Komprimierung keinen Qualitätsverlust deiner Bilddaten mit sich bringt, die Dateigröße aber dennoch wirksam reduziert.

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Wieso werden meine Dateinamen nicht komplett angezeigt?

Innerhalb einer Galerie untersucht picdrop deine Bilder automatisch nach sich wiederholenden Stellen in den Dateinamen.

Diese von Datei zu Datei stets gleichen Namensteile werden dann in der Bildübersicht ausgeblendet. So werden dir und deinen KundInnen möglichst nur die relevanten Dateinummern angezeigt werden.

Deine Galerie wird dadurch übersichtlicher und die Kommunikation mit deinen KundInnen wird einfacher. In der großen Einzelbild-Ansicht wird natürlich immer der komplette Dateiname angezeigt.

Falls die automatische Dateikürzung für dich nicht passt, kannst du sie in deinen Kontoeinstellungen deaktivieren.

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Ich sehe eine 404-Fehlerseite für alle Galerien meiner Web-Integration – Was kann ich tun?

Du hast die Web-Integration von picdrop auf deinem Server nach unserer Anleitung installiert und stolperst über dieses Phänomen:

  • Der Link direkt zu deinem Account funktioniert und du landest auf deiner Galerie-Übersicht. Also z.B. www.deineseite.de/picdrop funktioniert perfekt.

  • Alle Links zu den Galerien in deiner Web-Integration zeigen aber eine Fehlerseite an. Genauer gesagt eine 404 Fehlerseite mit dem Design deiner eigenen Website. 

In diesem Fall spricht alles dafür, dass du die Web-Integration grundsätzlich richtig auf deinem Server installiert hast. Dabei ist in deinem Ordner für die Web-Integration auch eine Datei mit dem Namen .htaccess gelandet. Scheinbar gibt es auf deinem Server in einem Hauptordner noch eine weitere .htaccess-Datei, die hier der Web-Integration in die Quere kommt. 

Technischer Exkurs: Was genau ist so eine .htaccess-Datei? 

Eine .htaccess Datei ist eine Konfigurationsdatei unter anderem für Apache Server. In einer .htaccess Datei können mehrere Funktionen gesteuert werden: z.B. Passwortschutz für einzelne Bereiche deines Servers, Regeln für die automatische Weiterleitungen von URLs etc. 

Mögliche Konflikte bei mehreren .htaccess-Dateien

Wenn du Wordpress für deine Website benutzt, dann hast du mit hoher Wahrscheinlichkeit schon eine .htaccess-Datei auf deinem Server, die dafür sorgt, dass für eine bestimmte URL immer die passende Datei auf deinem Server geladen wird. Findet die htaccess-Datei kein passendes Ergebnis auf deinem Server, wird eine 404-Fehlerseite angezeigt. Auch das ist in der .htaccess-Datei so geregelt.

Die Web-Integration von picdrop stellt ebenfalls eine .htaccess Datei bereit. In dieser Datei ist z. B. festgelegt, wie die Links zu deinen Galerien im Hintergrund weitergeleitet werden müssen, damit deine Galerien angezeigt werden können. 

Nun kann es vorkommen, dass die .htaccess Datei in deinem Hauptordner keine Regel für eine Galerie-URL finden kann und dann immer automatisch auf eine Fehlerseite weitergeleitet wird. Die .htaccess Datei in deinem Web-Integration Verzeichnis wird also übergangen und kann daher keine Galerie auflösen.

Wie kann ich die 404-Fehlerseite loswerden? 

Dazu musst du Anpassungen in der .htaccess-Datei im Hauptordner vornehmen, die zu deiner Website gehört. Du musst dort eine Ausnahme ergänzen, die das Verzeichnis der Web-Integration explizit von der Behandlung durch deine .htaccess-Datei ausnimmt. 

Leider können wir dafür keine allgemeingültige Lösung bieten, da das auf jeder Website anders aussehen kann. Wenn du dich selbst damit nicht so gut auskennst, ist die Person, die sich sonst um deine Website kümmert, also dein*e WebmasterIn hier die richtige Adresse! Leite gerne den Link zu diesem Artikel weiter, damit ihr schnell den richtigen Ansatz findet!

Noch ein Hinweis zu Wordpress-Plugins

Insbesondere unter WordPress-Installation kann es außerdem passieren, dass Plugins z. B. zum Beschleunigen deiner Seite oder zur Suchmaschinenoptimierung immer wieder Änderungen an der .htaccess vornehmen – so können auch Web-Integrationen, die bisher funktionierten, durch ein Plugin-Update plötzlich auf die 404-Fehlerseite verweisen. Es ist daher eine gute Idee, auch bei diesen Plugins auf Ursachen-Suche zu gehen!

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Das Filtern von Auswahlen auf meiner Festplatte / in Lightroom / in Capture One funktioniert nicht.

Wenn der Filtertext, den du aus picdrop kopiert hast, gar keine oder ganz falsche Ergebnisse liefert, kann das mehrere Gründe haben. Hier findest du – nach allgemeinen Einstellungen und Programmen sortiert – die meisten Ursachen und die passende Lösung:

Leerzeichen im Dateinamen

Lightroom, Windows Explorer, Apples Finder etc. können keine Dateien herausfiltern, die Leerzeichen enthalten. Du solltest also schon vor dem Hochladen darauf achten, dass deine Dateienamen nur aus Buchstaben, Zahlen und Unter- bzw. Bindestrichen bestehen.

Dateien umbenannt beim Upload zu picdrop

Damit die Filertexte funktionieren, müssen die Dateien auf deiner Festplatte den gleichen Dateinamen haben wie die Dateien in deiner picdrop-Galerie. Achte bitte darauf, dass z.B. Lightroom die Dateien beim Hochladen nicht umbenennt.

Es reicht z.B. schon, ein _preview hinten an deine Dateinamen zu hängen und schon klappt das Filtern deiner Auswahl außerhalb von picdrop nicht mehr wie erwartet.

Fehlende Füll-Nullen

Wenn statt deiner Auswahl auch weitere Bilder herausgefiltert werden, liegt das oft an fehlenden "Füll-Nullen" in deinen Dateinamen. 

Von vorne: Wenn du z.B. nach "Datei-2" filterst, zeigen Lightroom und Co. alle Dateien an, in deren Namen der Abschnitt "Datei-2" vorkommt.

Leider kann dieser Abschnitt auch in anderen Dateinamen deiner Bilder stecken wie z.B. in "Datei-24". Das Ergebnis: beide Dateien (oder gar viel, viel mehr...) werden dir nach dem Filtern angezeigt.

Um dieses Problem dauerhaft zu lösen, empfehlen wir, dass du deine Dateien schon beim Import von der Speicherkarte auf die Festplatte so benennst, dass die Auslöse-Nummer am Dateiende immer mindestens 4-stellig wird. Dabei sollten kürzere Ziffern am Anfang immer mit Nullen aufgefüllt werden. Aus "Datei-2" würde also "Datei-0002" werden – und schon ist die Ziffer immer und überall völlig eindeutig, auch beim Filtern in Lightroom.

Ein Beispiel: nach dieser Methode kann die Datei "Datei-0002" nicht mehr Teil des Dateinamens "Datei-0024" sein, wie es zuvor der Fall war.

Diese Vorgehensweise hilft dir nicht nur fürs Exportieren einer Auswahl aus picdrop weiter – auch in vielen anderen Programmen wie Lightroom, Capture One etc. sind Füll-Nullen für deine Dateinamen sehr hilfreich.

Suche in Capture One

Capture One hat mehrere Möglichkeiten, um nach Bildern zu suchen. Damit du den Filtertext aus deiner picdrop-Galerie verwenden kannst, nutze bitte die Funktion Auswählen > Auswählen nach > Dateinamenliste

Eine genaue Anleitung fürs Filtern in Capture One findest du hier: Wie filtere ich farblich markierte Bilder in Lightroom, Capture One, Photo Mechanic, im Finder und Explorer heraus?

Achte bitte außerdem darauf, dass deine Dateinamen keine Leerzeichen und keine Punkte enthalten. Beide Zeichen werden von Capture One nicht als Teil einer Dateinamenliste unterstützt.

Suche in Photo Mechanic

Auch Photo Mechanic bietet unterschiedliche Such-Funktionen an. Bitte nutze die Suche über das Menü unter "Edit & Find …", um deine Auswahl aus picdrop in Photo Mechanic zu filtern. Hier findest Du die nötigen Einstellungen für den Suchen-Dialog in Photo Mechanic.

Überschreiten der maximalen Zeichenanzahl in Explorer und Finder

Der Filtertext im Windows Explorer kann maximal 259 Zeichen fassen. Der Filtertext im Finder unter macOS ist auf 2048 Zeichen oder 99 Dateien begrenzt – gerade bei längeren Dateinamen ist das Limit schnell erreicht.

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Über picdrop

Ich will über picdrop schreiben.

Das freut uns!

Hier und auf unserer Team Seite findest du viele Infos zum picdrop Team.

Telefonisch erreichst du uns direkt unter 030 - 555 747 93 und auch per Mail kannst du uns gerne alles fragen, was du wissen willst.

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Wer macht eigentlich picdrop?

picdrop wurde vom Designer Tobias Friese und dem Fotografen Andreas Chudowski im Jahr 2012 erdacht, um Fotografen endlich ein durchdachtes Tool zur Bildübertragung anzubieten. Willst du mehr wissen? Hier erfährst du alles und unter hello@picdrop.com kannst du uns Löcher in den Bauch fragen.

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Wo finde ich News zu picdrop?

Alle News zu Updates an picdrop etc. findest du immer in deinem picdrop-Account oben rechts unter "Was gibt's Neues?", auf Facebook und auf Twitter.

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