Business

Kann picdrop den AVV meiner Firma unterzeichnen oder Änderungen am AVV für uns vornehmen?

Ebenso wie individuelle Lieferbedingungen können wir auch individuelle AVVs von unseren Kund*innen nicht unterzeichnen, sondern bieten dir im Gegenzug unseren AVV zur Unterzeichnung an.

Wir stellen jederzeit sicher, dass unser AVV den gängigen Standards entspricht und regelmäßig juristisch geprüft und überarbeitet wird. Unseren AVV findest du in den Kontoeinstellungen deines picdrop-Accounts. Solltest du ihn aber vor Erstellen des Accounts brauchen, helfen wir dir unter hello@picdrop.com gerne mit einer Blanko-Version zur Ansicht aus. Leider sind keine individuellen Änderungen für einzelne Nutzer*innen an unserem AVV möglich.

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Können wir für unser Unternehmen einen Sonderpreis bei picdrop bekommen?

Grundsätzlich gibt es bei picdrop keine Individualpreise, sondern eine transparente Preisstruktur für unsere günstigern Tarife. Diese kannst du in unserer Tariftabelle unter https://www.picdrop.com/web/de/pricing einsehen. 
Solltest du ein Angebot für einen unserer Tarife benötigen oder an einem Business XL Tarif Paket interessiert sein, nenne uns gerne die Eckdaten der geplanten Nutzung in einer E-Mail an hello@picdrop.com und wir erstellen dir gerne direkt das entsprechende Angebots-Dokument.

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Könnt ihr unsere Bestellnummer und/oder weitere Daten auf der Rechnung ausweisen?

In den Kontoeinstellungen deines picdrop-Accounts kannst du neben der Rechnungsadresse auch eine Kundenreferenz eintragen. Diese berücksichtigen wir dann gerne und weisen sie auf deiner Rechnung aus.

Wichtig zu wissen: Diese Information muss VOR dem Erstellen einer Rechnung im Account eingetragen sein, damit wir sie auf deiner Rechnung ausweisen können. Bitte denk also rechtzeitig daran, die Bestellnummer für deinen picdrop-Tarif in deinem Account einzutragen. Danke!

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Hat picdrop eigentlich Zertifizierungen nach ISO o.ä.?

Eine formelle Zertifizierung nach einem bestimmten Standard kann picdrop als kleines Team und kleine Firma zwar aktuell (noch) nicht aufweisen, da ein Zertifizierungsprozess aktuell die Kapazitäten unseres Teams komplett übersteigt. Doch keine Sorge, selbstverständlich haben wir dennoch sorgfältig aufgesetzte interne Prozesse zu allen relevanten Themen, an die wir uns bei picdrop halten. Umfangreiche Infos findest du in unseren Datenschutzbestimmungen, unseren AGB und dem AVV, der in jedem Account zum Abschluss bereit liegt.

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Ich brauche ein Angebot bevor ich einen Tarif buchen kann. Kann picdrop mir eines erstellen und zukommen lassen?

Gerne erstellen wir dir ein formelles Angebot über deinen Wunschtarif bei picdrop, wenn du das benötigst.

Bitte schreibe uns dafür einfach eine E-Mail an hello@picdrop.com. Nenne uns deinen Wunschtarif und die Adressdaten, auf die wir das Angebot ausstellen sollen und wir erstellen dir direkt das entsprechende Dokument und schicken es dir als PDF zu.

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Der Business Tarif L reicht uns nicht aus, wie können wir einen Business XL nach unseren Wünschen buchen?

Gerne helfen wir dir bei der Buchung eines Business XL-Tarifes und richten deinen Account nach deinen Wünschen mit entsprechender Anzahl an Teammitgliedern und Speicherplatz für dich ein.

Für eine Buchung für einen Tarif ab der Größe XL schreibe uns bitte die Eckdaten der geplanten Nutzung in einer E-Mail an hello@picdrop.com. Wir nennen dir dann zügig den entsprechenden Preis oder erstellen das entsprechende Angebots-Dokument, falls benötigt.

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Wir können nur per Rechnung bezahlen. Bietet picdrop eine Rechnungszahlung an?

Um den Aufwand der Abrechnung sowohl für dich als auch picdrop so gering wie möglich zu halten, unterstützen wir aktuell die Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte. Sollte es bei dir im Unternehmen unter keinen Umständen die Möglichkeit geben, den picdrop-Tarif mit einer dieser Zahlweisen zu begleichen, sprich uns unter hello@picdrop.com an. Wir können zwar nichts versprechen, aber sind natürlich immer daran interessiert eine gute Lösung für alle Beteiligten zu finden.

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Wir haben bei uns im Unternehmen eigene Lieferbedingungen, kann picdrop mir diese bestätigen?

In unseren AGB, unseren Datenschutzbestimmungen und unserem AVV sind bereits alle relevanten Punkt fair und nach geltenden Standards geregelt. Deine/eure eigenen Lieferbedingungen können wir leider nicht bestätigen oder unterzeichnen, da sich diese evtl. mit unseren AGB in die Quere kommen kann, welche du bei der Anmeldung und bei der Buchung eines Tarifes bei picdrop akzeptieren musst. 

Als kleines Team von 20 Personen ist es uns leider auch nicht möglich, davon Ausnahmen zu machen, da die Prüfung individueller Lieferbedingungen und Vertragsregelwerke sehr viel Zeit in Anspruch nimmt, die wir lieber für dich in unser Produkt stecken. 
Den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) findest du in den Kontoeinstellungen deines picdrop-Accounts, wo du ihn auch selbstständig abschließen kannst. Wenn du ihn vor Erstellen deines Accounts prüfen möchtest, oder das sogar die Voraussetzung zur Account-Eröffnung in deinem Unternehmen ist, helfen wir dir unter hello@picdrop.com gerne mit einer Blanko-Version zur Ansicht aus.

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