Wie du asynchrone Kommunikation nutzt
Störungsfreies Arbeiten ist machbar.
Asynchrone Kommunikation ermöglicht es jedem Teammitglied, ohne Unterbrechung zu arbeiten und zu antworten/zu reagieren, wenn der richtige Moment gekommen ist. Erwarte also bitte keine sofortige Antwort von deinem Kollegen. Natürlich gibt es trotzdem noch genug "normalen", echten Austausch, keine Sorge!
Damit dies möglich ist, ist es sehr wichtig, einige Regeln zu befolgen:
Versuche, so konkret wie möglich zu sein. ✍️
Beschreibe zunächst dein Problem, erkläre das "Warum" oder stelle deine Frage. Das macht es einfacher, dein Problem und die (eventuelle) Dringlichkeit deines Anliegens zu verstehen.
Du hast bereits eine Lösung im Kopf? Schlage sie vor!
Sag der anderen Person, bis wann du eine Antwort brauchst.
Ziehe andere Kolleginnen und Kollegen nur dann in eine Aufgabe oder ein Gespräch hinein, wenn du sie wirklich brauchst, um ihre Meinung zu äußern.
Sicher, manchmal ist es einfacher, Dinge in einem kurzen Telefonat zu erklären oder zu diskutieren, als einen langen Text zu schreiben. Schlage einfach einen Anruf vor und/oder vereinbart einen Termin. Frag immer nach. Gehe nicht davon aus, dass die andere Person sofort anrufen will. ☎️
Das ist ähnlich wie bei Überraschungsbesuchen am Schreibtisch deiner Teamkollegen. Wenn du es trotzdem tun willst, weil du denkst, dass es einfacher ist, direkt mit ihm/ihr zu sprechen, anstatt eines unserer Kommunikationsmittel zu benutzen, bedenke immer, dass es ein schlechter Moment sein könnte und du seine/ihre Arbeit unterbrichst.
Asynchrones Arbeiten bedeutet auch, dass einige von uns vielleicht spät abends oder sehr früh morgens arbeiten. 🦉 Deine Kolleginnen und Kollegen könnten dir dann über unsere Kommunikationstools Nachrichten schicken, wenn du schon nicht mehr im Büro bist oder eine Pause machst. Du musst nicht sofort antworten und deine Teamkollegen bekommen kein schlechtes Gewissen, wenn sie dich spät/früh kontaktieren. Es ist in Ordnung, zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Ein guter Weg, um nicht unterbrochen zu werden, ist das Stummschalten von Benachrichtigungen oder das Einstellen eines "Nicht stören"-Modus, der dir die Möglichkeit gibt, zu kommunizieren, wann immer du willst. 🙌
Auch wenn wir asynchrones Arbeiten sehr bevorzugen, erkennen wir auch die individuellen Stärken und Vorlieben unserer Teammitglieder an. Unterschiedliche Menschen ziehen es vor, auf unterschiedliche Weise zu kommunizieren. Wenn du anerkennst, dass deine Teammitglieder unterschiedliche Kommunikationsformen bevorzugen, signalisierst du deinen Kolleg/innen, dass du sie als zum einen Individuen schätzt und zum auch die Kommunikationsform, die für sie am besten funktionieren, verstehst. 💖 Trotzdem solltest du versuchen, so oft wie möglich asynchrone Wege zu nutzen. 🤖