{"id":4772,"date":"2026-05-29T15:08:46","date_gmt":"2026-05-29T15:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.picdrop.com\/web?post_type=faq&#038;p=4772"},"modified":"2026-06-01T15:53:36","modified_gmt":"2026-06-01T15:53:36","slug":"mit-der-inbox-dateien-in-picdrop-empfangen","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/faq\/mit-der-inbox-dateien-in-picdrop-empfangen","title":{"rendered":"Mit der Inbox Dateien in picdrop empfangen"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Mit der picdrop Inbox sammelst du Dateien von KundInnen, DienstleisterInnen oder anderen Personen \u2014 einfach per Inbox-Link.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dateien \u00fcber die Inbox anfordern &#8211; so funktionierts!<\/h2>\n\n\n\n<p>Deine Inbox findest du links in deiner Galerie-\u00dcbersicht. Standardm\u00e4\u00dfig gibt es immer eine \u00f6ffentliche Inbox (\u201ePublic\u201c). Diese l\u00e4sst sich deaktivieren, aber nicht l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1556\" height=\"785\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.56.38.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4742\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.56.38.png 1556w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.56.38-1280x646.png 1280w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.56.38-960x484.png 960w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.56.38-768x387.png 768w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.56.38-1536x775.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1556px) 100vw, 1556px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich kannst du weitere Inboxes erstellen \u2014 zum Beispiel f\u00fcr bestimmte Shootings, Projekte oder Kund:innen. Klicke daf\u00fcr einfach auf \u201eNeue Inbox erstellen\u201c.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"931\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.33.07-1920x931.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4745\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.33.07-1920x931.png 1920w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.33.07-1280x620.png 1280w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.33.07-960x465.png 960w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.33.07-768x372.png 768w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.33.07-1536x744.png 1536w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.33.07-2048x993.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine neue Inbox einrichten<\/h2>\n\n\n\n<p>Beim Erstellen der Inbox kannst du einen Namen, eine pers\u00f6nliche Begr\u00fc\u00dfungsnachricht und optionale Pflichtfelder f\u00fcr die Dateizulieferungen einstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Du kannst zum Beispiel festlegen, ob Personen beim Hochladen ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und\/oder eine Nachricht angeben m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"710\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.34.36.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4748\" style=\"width:351px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.34.36.png 684w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.34.36-520x540.png 520w\" sizes=\"(max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Einstellungen einer Inbox lassen sich jederzeit \u00e4ndern. Au\u00dferdem kannst du:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>die Inbox deaktivieren<\/li>\n\n\n\n<li>l\u00f6schen<\/li>\n\n\n\n<li>oder den Link zur Inbox neu generieren<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"592\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.36.52-1920x592.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4751\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.36.52-1920x592.png 1920w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.36.52-1280x395.png 1280w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.36.52-960x296.png 960w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.36.52-768x237.png 768w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.36.52-1536x474.png 1536w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.36.52-2048x632.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine Inbox teilen<\/h2>\n\n\n\n<p>Um jemandem Zugriff auf eine Inbox zu geben, kopierst du einfach den Link der Inbox \u00fcber den Button rechts neben der Inbox und schickst ihn weiter.<\/p>\n\n\n\n<p>So sieht die Inbox f\u00fcr Personen aus, die Dateien hochladen:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Auf dem Smartphone<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"402\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.39.08-402x1080.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4754\" style=\"width:208px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.39.08-402x1080.png 402w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.39.08-268x720.png 268w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.39.08-201x540.png 201w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.39.08.png 533w\" sizes=\"(max-width: 402px) 100vw, 402px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Im Browser auf Mac oder PC<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1168\" height=\"952\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.40.12.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4757\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.40.12.png 1168w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.40.12-883x720.png 883w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.40.12-663x540.png 663w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.40.12-768x626.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1168px) 100vw, 1168px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die BesucherInnen k\u00f6nnen dann Daten hochladen und diese final absenden<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1118\" height=\"947\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.52.46.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4760\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.52.46.png 1118w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.52.46-850x720.png 850w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.52.46-638x540.png 638w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.52.46-768x651.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1118px) 100vw, 1118px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was passiert nach einem Upload?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sobald Dateien hochgeladen wurden, erscheint an der jeweiligen Inbox eine Zahl und du bekommst ebenfalls eine Email. Die Zahl an der Inbox zeigt, wie viele offene Zulieferungen es gibt.Die Zahl bleibt sichtbar, bis du diese angenommen oder abgelehnt hast.<\/p>\n\n\n\n<p>Um das zu tun \u00f6ffne die entsprechende Inbox, um eine Zulieferung anzusehen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"666\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.42.51-1920x666.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4763\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.42.51-1920x666.png 1920w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.42.51-1280x444.png 1280w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.42.51-960x333.png 960w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.42.51-768x266.png 768w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.42.51-1536x533.png 1536w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.42.51-2048x711.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dort findest du:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>alle hochgeladenen Dateien<\/li>\n\n\n\n<li>Name, E-Mail-Adresse und Nachricht der Person (falls abgefragt)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dateien annehmen oder ablehnen<\/h2>\n\n\n\n<p>Du kannst Uploads die in der Inbox landen in eine bestehende Galerie verschieben, direkt eine neue Galerie daraus erstellen oder ablehnen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"931\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.43.25-1920x931.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4766\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.43.25-1920x931.png 1920w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.43.25-1280x620.png 1280w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.43.25-960x465.png 960w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.43.25-768x372.png 768w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.43.25-1536x744.png 1536w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.43.25-2048x993.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Wenn du eine Lieferung ablehnst, werden die Dateien unwiderruflich gel\u00f6scht.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"687\" height=\"690\" src=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.44.40.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4769\" style=\"width:421px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.44.40.png 687w, https:\/\/www.picdrop.com\/web\/wp-content\/uploads\/CleanShot-2026-05-29-at-10.44.40-538x540.png 538w\" sizes=\"(max-width: 687px) 100vw, 687px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Sobald Dateien angenommen wurden und in eine Galerie verschoben, verschwindet die Zulieferung aus der Inbox und die Inbox ist wieder leer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine Inbox deaktivieren oder l\u00f6schen<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn du eine Inbox nicht mehr brauchst, kannst du sie \u00fcber die drei Punkte l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n<p>Falls ein Projekt nur pausiert ist, kannst du die Inbox stattdessen einfach deaktivieren und sp\u00e4ter wieder aktivieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hat die Inbox Einschr\u00e4nkungen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Inbox geh\u00f6rt zu deinem picdrop-Account und z\u00e4hlt somit auch zu deinem Speicher &#8211; daher k\u00f6nnen in die Inbox nur Dateien hochgeladen werden die in deinen Speicherplatz passen. Dateien die in die Inbox geladen werden k\u00f6nnen m\u00fcssen Dateien sein, die picdrop unterst\u00fctzt (<a href=\"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/faq\/welche-dateiformate-unterstuetzt-picdrop\">Welche Dateiformate unterst\u00fctzt picdrop?<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In welchen Tarifen gibt es die picdrop Inbox?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Inbox-Funktion ist je nach Tarif in unterschiedlichem Umfang verf\u00fcgbar<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pro Tarif:<\/strong> \u00f6ffentliche Inbox (\u201ePublic Inbox\u201c)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Advanced Tarif:<\/strong> \u00f6ffentliche Inbox + bis zu 3 zus\u00e4tzliche, individuelle Inboxes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Business &amp; Enterprise Tarife:<\/strong> \u00f6ffentliche Inbox + unbegrenzt viele zus\u00e4tzliche, individuelle Inboxes<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Im Free-Tarif ist die Inbox nicht verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"author":20,"template":"","faq-category":[88,78],"class_list":["post-4772","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq-category-business","faq-category-advanced"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/4772","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4772"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq-category?post=4772"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}