{"id":1843,"date":"2024-12-12T00:24:46","date_gmt":"2024-12-12T00:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.picdrop.com\/?post_type=faq&#038;p=1843"},"modified":"2025-02-22T13:09:26","modified_gmt":"2025-02-22T13:09:26","slug":"mein-upload-ist-langsam-oder-bricht-ab","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/faq\/mein-upload-ist-langsam-oder-bricht-ab","title":{"rendered":"Mein Upload ist langsam oder bricht ab."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Problemen mit sehr langsamen Uploads, Abbr\u00fcchen oder unvollst\u00e4ndig hochgeladenen Bildern etc. empfehlen wir folgendes Vorgehen:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Im Browser<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Starte deinen Browser und deinen Rechner erneut. Sehr oft hat sich das Problem danach bereits gel\u00f6st.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00f6sche bitte einmal die Cookies in deinem Browser und setze den Cache zur\u00fcck.<\/li>\n\n\n\n<li>Bitte versuche den Upload in einem anderen Browser oder in einem Inkognito Fenster. Klappt es dann\u00a0besser?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir empfehlen die Browser in dieser Reihenfolge:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.google.com\/intl\/de_de\/chrome\/browser\/desktop\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>Chrome<\/u><\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mozilla.org\/de\/firefox\/new\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>Firefox<\/u><\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.apple.com\/de\/safari\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>Safari<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bekannte Besonderheiten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn du im\u00a0<strong>Safari<\/strong>\u00a0Browser sehr viele Dateien (\u00fcber 1000) hochladen m\u00f6chtest, kann es zu Problemen kommen. Ein Neustart des Browsers schafft Abhilfe!<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn du Dateien von einer\u00a0<strong>Speicherkarte<\/strong>\u00a0oder einem\u00a0<strong>Cloud-synchronisierten Ordner<\/strong>\u00a0(wie z.B. Dropbox, OneDrive, Google Drive) hochladen m\u00f6chtest, k\u00f6nnen ebenfalls gelegentlich Probleme auftreten. Bitte kopiere die Datei(en) in diesem Fall zun\u00e4chst auf deinen Rechner und starte den Upload erneut.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du hast&nbsp;<em>alle oben genannten Punkte<\/em>&nbsp;ausprobiert aber dein Upload funktioniert noch immer nicht korrekt?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schreib uns bitte eine E-Mail an\u00a0<a href=\"mailto:hello@picdrop.com\">hello@picdrop.com<\/a>\u00a0mit einer m\u00f6glichst genauen Fehlerbeschreibung. Danke!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Allgemeine Hinweise<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bitte \u00fcberpr\u00fcfe die Geschwindigkeit deiner Internetverbindung. Leider ist es noch immer so, dass selbst schnellste Leitungen (DSL, Kabel, etc.) zwar einen rasanten Download haben, jedoch die Upload-Geschwindigkeit nur einen Bruchteil dieser\u00a0Geschwindigkeit ausmacht. Wie sich das bei dir verh\u00e4lt, kannst du den Vertrags-Details deines Internetanbieters entnehmen.\u00a0Oder: du testest es einfach. Unter\u00a0<a href=\"http:\/\/www.speedtest.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><u>speedtest.net<\/u><\/a>\u00a0kannst du die Geschwindigkeit deiner Leitung testen und uns bei weiteren Fragen die Ergebnisse des Tests am besten gleich mitschicken.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls du die M\u00f6glichkeit hast, einen anderen Rechner zu testen oder deinen Rechner \u00fcber eine andere Internetverbindung zu testen, k\u00f6nnen wir auch das empfehlen, um den Fehler aufzusp\u00fcren.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bitte kontrolliere\u00a0die Einstellungen deines Routers, deiner m\u00f6glicherweise installierten Firewall sowie evtl. installierte Brower-Erweiterungen. Klappt es nach einer\u00a0kurzzeitigen Deaktivierung von Firewall und Erweiterungen evtl. besser? (<em>Achtung: aktivieren nicht wieder vergessen!<\/em>) Falls ja: bitte untersuche die Einstellungen deiner Firewall genauer. Auch ein Upload \u00fcber ein Netzwerkkabel statt \u00fcber langsames\u00a0WLAN ist optimal.<\/li>\n\n\n\n<li>Bitte vergiss nie: parallele Downloads oder Streams (Musik, Videos etc.) verlangsamen die Geschwindigkeit deines Uploads extrem!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Eine Alternative?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hast du dich schon nach einer anderen Internetverbindung umgeschaut oder es einfach mal bei FreundInnen, KollegInnen oder NachbarInnen getestet?<\/p>\n","protected":false},"author":18,"template":"","faq-category":[86],"class_list":["post-1843","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq-category-problems"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mein Upload ist langsam oder bricht ab. | picdrop<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Versende Fotos &amp; Videos als Onlinegalerien an deine Kunden. 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