{"id":1822,"date":"2024-12-12T00:24:21","date_gmt":"2024-12-12T00:24:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.picdrop.com\/?post_type=faq&p=1822"},"modified":"2026-05-07T13:40:09","modified_gmt":"2026-05-07T13:40:09","slug":"der-lightroom-upload-funktioniert-nicht","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/faq\/der-lightroom-upload-funktioniert-nicht","title":{"rendered":"Der Lightroom-Upload funktioniert nicht."},"content":{"rendered":"\n

Wichtige Info zum Lightroom Plugin<\/strong>
Das Lightroom-Plugin von picdrop ist automatisch f\u00fcr alle Accounts aktiviert, die vor Juni 2022 angelegt wurden. Wurde dein Account nach Juni 2022 erstellt, findest du das Plugin nicht mehr in deinen Konto-Einstellungen.
Doch keine Sorge: wenn du f\u00fcr deine Arbeit nicht auf das Lightroom-Plugin verzichten kannst, schreib uns bitte eine E-Mail an hello@picdrop.com<\/a> und wir helfen dir gerne weiter.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Aktuelle Einschr\u00e4nkung November 2023:<\/em><\/p>\n\n\n\n

mit dem Update zur Version 13 von Lightroom wird der Export\/Upload Status fehlerhaft bzw. nicht mehr mit verl\u00e4sslicher Information angezeigt. Der Upload zu picdrop funktioniert im Hintergrund aber. Hier muss Adobe nochmal nachbessern.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

M\u00f6gliche Fehlermeldungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Siehst du die Fehlermeldung<\/p>\n\n\n\n

\u201cEin interner Fehler ist aufgetreten: ?:0: attempt to call field ‚AgNetIO‘ (a nil value)\u201d<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n

liegt das vermutlich daran, dass auf deinem Rechner noch das alte Betriebssystem macOS Mojave jedoch eine aktuelle Version von Lightroom installiert ist.<\/p>\n\n\n\n

Das Lightroom-Plugin kann unter macOS Mojave nur bis max. Lightroom 10.2 verwendet werden. Bitte aktualisiere deinen Rechner oder verwende Lightroom 10.2 oder \u00e4lter.<\/p>\n\n\n\n

Erscheint bei dir eine der folgenden Meldungen<\/p>\n\n\n\n

\u201cUnable to upload because Lightroom cannot ascertain if the target destination exists.<\/em>\u201d<\/mark><\/p>\n\n\n\n

oder<\/p>\n\n\n\n

\u201cExport nicht m\u00f6glich: The specified FTP preset is incomplete and cannot be used.\u201d<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n

liegt die Ursache daf\u00fcr in den meisten F\u00e4llen bei falsch eingegebenen FTP-Zugangsdaten und \u00c4hnlichem.<\/p>\n\n\n\n

Um den Fehler zu 100% zu beseitigen, haben wir hier eine Checkliste, die du Punkt f\u00fcr Punkt<\/strong> durchgehen solltest \u2013 egal wie komisch oder gar unsinnig dir manche Schritte erscheinen m\u00f6gen.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Stelle sicher, dass du in deinem Preset als Server wirklich\u00a0ftps.picdrop.com<\/strong>\u00a0und nicht nur picdrop.de\/com oder ftp.picdrop.com eingegeben hast.<\/li>\n\n\n\n
  2. Bitte checke, dass sich am Anfang und am Ende des Servers ftps.picdrop.com\u00a0kein Leerzeichen<\/strong>\u00a0befindet.<\/li>\n\n\n\n
  3. \u00dcberpr\u00fcfe auch, dass du deinen\u00a0Benutzernamen<\/strong>\u00a0korrekt eingetragen hast. Deinen Benutzernamen\u00a0findest du hier<\/a> im FTP-Bereich, in dem du deinen FTP-Zugang angelegt hast.<\/li>\n\n\n\n
  4. Stelle sicher, dass du beim Exportieren aus Lightroom im Bereich „Zielserver“ (ganz unten) das Preset „picdrop“<\/strong> ausgew\u00e4hlt hast.<\/li>\n\n\n\n
  5. Lasse dir ein neues\u00a0Passwort<\/strong>\u00a0in deinen picdrop-Kontoeinstellungen im Bereich „FTP<\/a>“ generieren und passe danach die FTP-Einstellungen in Lightroom an. (Speichern nicht vergessen!) Diese M\u00f6glichkeit verhindert Tipp- und Kopierfehler.<\/li>\n\n\n\n
  6. Kontrolliere, ob du im Namen der Galerie ungew\u00f6hnliche\u00a0Sonderzeichen<\/strong>\u00a0wie „&“ oder \u00e4hnliches nutzt. Falls ja, probiere es bitte einmal ohne diese Zeichen.<\/li>\n\n\n\n
  7. Stelle sicher, dass du keine<\/strong> Firewall oder Programme wie z.B. „Little Snitch“ nutzt, die deine Verbindung blockieren. Deaktiviere diese Apps testweise, um zu schauen, ob es ohne diese klappt.<\/li>\n\n\n\n
  8. Bitte teste, ob ein anderes Netzwerk <\/strong>\/ WLAN oder ein Hotspot \u00fcber dein Handy eine Verbesserung bringt, um ausschlie\u00dfen zu k\u00f6nnen, dass dein Netzwerk den Upload nicht zul\u00e4sst.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Alles hilft nicht?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass dein Internetanbieter den  FTP-Port<\/a> gesperrt hat. Dies ist gelegentlich der Fall in \u00f6ffentlichen WLANs, in Hotels und Ferienh\u00e4usern, an Flugh\u00e4fen etc.<\/p>\n\n\n\n

    Es kann auch sein, dass dein Internetanbieter FTP-Verbindungen blockiert. Manche Anbieter wollen damit den Missbrauch „ihrer“ Internetverbindung verhindern, blockieren dabei aber leider auch seri\u00f6se Dienste wie deinen Upload. Bitte versuche es in dem Fall mit SFTP und Port 22.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Eine Alternative?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Hast du dich schon nach einer anderen Internetverbindung umgeschaut oder es einfach mal bei FreundInnen, KollegInnen oder NachbarInnen getestet?<\/p>\n\n\n\n

    Wir empfehlen dir auch den Upload \u00fcber den Browser. Dieser kann nicht blockiert werden und dank unseres bequemen Drag&Drop-Uploads sollte dieser Weg sehr einfach f\u00fcr dich sein.<\/p>\n\n\n\n

    Falls all das nicht klappt, schreibe uns einfach unter hello@picdrop.com<\/a> und wir werden schauen, wie wir dir weiterhelfen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"template":"","faq-category":[86],"class_list":["post-1822","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq-category-problems"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/1822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.picdrop.com\/web\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq-category?post=1822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}